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Distribution

Il se fait refuser l'accès à un vol et perd 1500$ à cause de son passeport pourtant encore valide - 08/12/2023

Un résident de Saint-Mathieu-du-Parc, en Mauricie, a eu une bien mauvaise surprise lorsqu’une compagnie aérienne lui a refusé l'accès à son vol, parce que son passeport venait à échéance à...
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Groupe Atrium : une nouvelle division est née! - 05/12/2023

Le Groupe Atrium, déjà très bien outillé avec les divisions Voyage Vasco et Voyage Gama accueillera dans ses rangs une toute nouvelle division « Le Maître du Voyage ». Depuis la pandémie, la réalité...
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Voyages Sportifs MB inc. : l'OPC annonce la nomination d'un administrateur provisoire - 04/12/2023

L'Office de la protection du consommateur annonce que M. Denys Robitaille a été nommé administrateur provisoire de l'agence Voyages Sportifs MB inc., qui a récemment cessé ses activités. L'agence...
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La Grande Liquidation Croisières & Circuits Exotiques du Groupe Atrium se tenait à Laval en fin de semaine - 29/11/2023

Après 13 ans d’absence le salon de La Grande Liquidation Croisières & Circuits Exotiques du Groupe Atrium se tenait les 25 et 26 novembre derniers, au Cosmodôme de Laval, signale Atrium dans un...
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Le voyage immersif de l’ACTA au Portugal a renforcé l’expertise professionnelle des conseillers en voyages et leur influence sur les médias sociaux - 29/11/2023

Plus tôt ce mois-ci, l’ACTA, s’est associée à Visit Portugal, Visit Alentejo et Air Canada pour offrir un voyage immersif à ses membres. Cette expérience a permis à 25 conseillers.ières en voyages...
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Les conseillers Expedia TAAP se préparent pour le Vendredi fou - 21/11/2023

L'événement commercial le plus important de l'année promet des rabais considérables aux voyageurs Les conseillers TAAP d'Expedia cherchent à stimuler les ventes du Vendredi fou en offrant des rabais...
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Le chef de FlightHub voit des signes de ralentissement de la demande pour les voyages - 20/11/2023

La demande pour les voyages aériens pourrait se stabiliser après avoir renoué cet été avec les niveaux d’avant la pandémie, a prévenu jeudi le chef de la direction de l’agence de voyages en ligne...
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The Travel Agent Next Door reçoit le Prix d'excellence en éducation 2023 décerné par The Travel Institute - 10/11/2023

La première agence hôte du Canada récompensée cette année Communiqué de The Travel Institute Le Travel Institute annonce que The Travel Agent Next Door, TTAND, est le lauréat 2023 de son Prix annuel...
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Plus de 600 conseillers TTAND ont participé aux tournées de présentation d'un océan à l'autre - 06/11/2023

The Travel Agent Next Door a organisé sa plus grande série de tournées de présentation à travers le Canada, de Halifax à Victoria, en octobre, avec plus de 600 participants. Le fondateur de TTAND,...
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Le Salon International Tourisme Voyages ouvre ses portes aujourd'hui ! - 03/11/2023

350 exposants, 200 destinations, plus de 150 conférences et un nouveau volet gourmand. Présenté par YUL Aéroport Montréal-Trudeau, le Salon International Tourisme Voyages ouvre ses portes au public...
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Le Gala des Trophées UNI-VERS 2023 fait salle comble dans la bonne humeur - 02/11/2023

Par Jean-Pierre Kerten La 9e édition du Gala des trophées Uni-Vers, évènement phare que concocte chaque année l'Association des Agents de Voyages du Québec (AAVQ) a fait salle comble mercredi soir...
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Échos visuels du Gala des Trophées UNI-VERS 2023 - 02/11/2023

Quelques échos visuels du Gala des Trophées Uni-Vers 2023 tenu le 1er nombre 2023. LIRE LE REPORTAGE
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Un grand nombre de conseillers TTAND participe au sommet Avalon Waterways River Cruise en collaboration avec l’ACTA - 02/11/2023

La semaine dernière, 25 conseillers TTAND ont participé au sommet Avalon Waterways River Cruise en collaboration avec l'ACTA - la plus grande représentation d'un groupe d'agences, selon le président...
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GALA DES TROPHÉES UNI-VERS 2023 : Les gagants sont… - 01/11/2023

Hier se tenait la 9ème édition du Gala des Trophées Uni-Vers au Théâtre Paradoxe à Montréal. Aurore Bonvalot, Directrice générale de l’AAVQ et organisatrice de la soirée, revient sur ces moments...
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Transat Distribution Canada mise sur ses conseillers 5 étoiles! - 26/10/2023

Transat Distribution Canada (TDC), le plus gros réseau national de conseiller·ères, en voyages de propriété 100 % canadienne, est heureux de mettre l’un des principaux atouts de son réseau en valeur,...
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ACTA : Le sommet inaugural des croisières fluviales d'Avalon et de l'ACTA prend le large - 25/10/2023

Élever la croisière fluviale Cent vingt-cinq (125) conseillers.ières en voyages canadiens - dont beaucoup découvrent les croisières fluviales pour la première fois – se sont embarqués sur l'Avalon...
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L’ACTA rappelle à l’industrie que les entreprises de voyage québécoises et les entreprises de voyage opérant au Québec devront se conformer à de nouvelles lois sur la protection de la vie privée l’année prochaine - 23/10/2023

Les entreprises de voyage ayant des activités, des employés ou des marchés au Québec doivent se conformer aux nouvelles règles de confidentialité des données énoncées dans la Loi 25 du Québec d’ici...
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Chen Yu, conseillère TTAND, nommée meilleure ChangeMaker dans le cadre du programme mondial de motivation de G Adventures - 23/10/2023

G Adventures a mené un programme de motivation de quatre mois, de mars à juin 2023, appelé ChangeMakers. Ce programme à l’échelle mondiale a récompensé les huit meilleurs conseillers de chaque marché...
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Air Miles annonce un partenariat avec la plateforme de réservation d’hôtels Expedia - 19/10/2023

L’opérateur du programme de fidélisation Air Miles a annoncé mercredi un partenariat exclusif pour les réservations d’hôtels et forfaits de vacances avec Expedia Group, dans le cadre de sa nouvelle...
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Cap sur de nouveaux horizons : AIR MILES dévoile sa nouvelle plateforme de réservation de voyages - 19/10/2023

Les améliorations apportées à Voyages AIR MILES permettent aux adhérents d'obtenir plus de milles, tout en leur offrant la souplesse d'une plateforme de réservation tout-en-un Avec la reprise tant...
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6 nouvelles agences se joignent à Voyages en Direct - 11/10/2023

Voyages en Direct annonce l’arrivée de 6 nouvelles agences au sein de son réseau. Ces nouvelles recrues viennent souligner la vitalité de la croissance de la Centrale. Dans le détail, voici les 6...
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Une nouvelle agence pour le Groupe Atrium - 10/10/2023

Le Groupe Atrium est fier d'annoncer l’ouverture d’une toute nouvelle agence Voyage Vasco. En effet, Voyage Vasco St-Canut (Mirabel) vient d’ouvrir ses portes au 13 959 rue St-Simon à Mirabel...
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GALA DES TROPHÉES UNI-VERS 2023 : Les finalistes sont… - 04/10/2023

La période des votes des professionnels vient de se terminer. L’AAVQ a le plaisir d’annoncer les finalistes :
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Le Groupe Atrium / Voyages Gama accueille sept nouvelles agences - 03/10/2023

Sept agences viennent de rejoindre les rangs de Voyages Gama. Le Groupe Atrium est fier de ces additions qui lui permettent d’offrir à ses nouveaux membres un soutien technologique à la fine pointe,...
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L’intelligence artificielle, la nouvelle agence de voyages ? - 03/10/2023

Selon une récente enquête, 43 % des Québécois envisagent d’utiliser l’intelligence artificielle pour simplifier la planification de leurs voyages. Dans une lettre d'opinion publiée par La Presse, le...
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Gala des Trophées Uni-Vers : derniers jours pour voter - 29/09/2023

L'AAVQ rappelle que vous avez jusqu'à ce dimanche 1er octobre pour voter: https://www.aavq.ca/place-aux-votes/~ • Qui peut voter ? Les propriétaires / directeurs d’agences, les conseillers en...
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Gala des Trophées Uni-Vers 2023 : les votes sont ouverts ! - 26/09/2023

Les votes des professionnels du voyage sont désormais ouverts, alors votez en grand nombre, directement à partir du site internet de l’AAVQ : https://www.aavq.ca/place-aux-votes, invite...
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Groupe Atrium tiendra son 29ième congrès 2023 à bord du MS Douce France de CroisiEurope, au départ de Strasbourg. - 25/09/2023

Le prochain Congrès du Groupe Atrium Voyage Vasco et Voyage Gama, regroupant les propriétaires et les agents, ainsi que de nombreux fournisseurs; se tiendra à bord du MS Douce France de CroisiEurope,...
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L’ACTA exprime sa déception quant aux détails de la prolongation du CUEC - 20/09/2023

Lancement d’une campagne au Québec pour prolonger la date limite du PACTE Jeudi dernier, le premier ministre Trudeau a annoncé qu’une année supplémentaire serait accordée aux petites entreprises, y...
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L'ACTA dévoile le programme du Sommet du 27 septembre à LAVAL - 19/09/2023

L'ACTA dévoile le programme du Sommet 2023 u Québec qui se tiendra le 27 septembre prochain au Centre des Congrès de Laval. Cet évènement de réseautage, éducationnel, propose aussi un salon...
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Du nouveau pour le site Internet de Voyages Vasco - 18/09/2023

Le Groupe Atrium est fier de son tournant technologique, les franchisés de Voyages Vasco et de Voyages Gama, ainsi que tous les agents extérieurs, bénéficieront d’un outil de réservation en ligne...
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Les billets pour le Gala des Trophées Uni-Vers sont en vente - 18/09/2023

La 9ème Édition du Gala des Trophées Uni-Vers, orchestré par l’AAVQ, est à nos portes ! Pour rappel, le Gala se tiendra à Montréal, au Théâtre Paradoxe, le mercredi 1er novembre prochain, dès 17h30....
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CUEC : le gouvernement prolonge les dates limites de remboursement et de radiation partielle des prêts - 15/09/2023

Le ministère des Finances du Canada publie dans son site un document d'information relativement au remboursement du CUEC . Extrait Le 14 septembre 2023, le premier ministre a annoncé que la date...
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Les récipiendaires des prix ACTA 2023 annoncés au sommet de Toronto - 15/09/2023

Aujourd’hui, l’ACTA a tenu le premier des trois sommets de l’industrie du voyage qu’elle tiendra ce mois-ci. C’est à la clôture de ce sommet de Toronto que les six prix nationaux de l’ACTA ont été...
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Remboursement du CUEC : déclaration de la présidente de l'ACTA - 14/09/2023

« L’ACTA est ravie de l’annonce faite cet après-midi de prolonger le remboursement du prêt du CUEC. Partout au Canada, nos membres travaillent extrêmement fort pour se remettre de la pandémie, et...
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Milesopedia s'associe à soNomad pour offrir une protection voyage complète - 13/09/2023

Milesopedia, la solution de comparaison de cartes de crédit la plus prisée au Canada, est fière d’annoncer un partenariat stratégique avec soNomad, le spécialiste de l’assurance voyage. Dans un monde...
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Transat Distribution Canada : une 33e conférence annuelle au contenu encore plus riche et varié, pour mieux soutenir ses membres - 11/09/2023

Transat Distribution Canada (TDC), le plus gros réseau national de conseillers·ères, en voyages de propriété 100 % canadienne, est heureux d’accueillir près de 450 conseillers·ères en voyages de son...
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Les paiements de commissions de Booking.com retardés par la maintenance du système - 06/09/2023

Certains paiements de commissions du programme d’affiliés de Booking.com ont récemment été retardés, mais l’agence de voyages en ligne affirme que la majorité des paiements ont été reçus, rapporte...
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L'équipe de TDC s'agrandit - 30/08/2023

Karine Gagnon, directrice générale de Transat Distribution Canada annonce une nomination au sein de son équipe. « J’ai le plaisir d’annoncer la nomination de Dianne Jackson au poste de directrice,...
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Le sondage de l’ACTA révèle que 67 % des répondants ne sont pas confiants quant à leur capacité à rembourser leurs prêts d’ici le 31 décembre - 29/08/2023

L’ACTA lance une campagne d’envoi de lettres et de plaidoyer Un sondage mené en juillet par l’ACTA sur les prêts gouvernementaux accordés pendant la pandémie et la dette des entreprises de voyage...
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Le Groupe Atrium tient son symposium - formation 2023 - 29/08/2023

Cette fin de semaine avait lieu le symposium du Groupe Atrium. Une journée bien remplie qui s’est déroulée au Collège Saint-Sacrement, dans le vieux-Terrebonne. La journée a débuté à 8:30 avec une...
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Le réseau de distribution : des acteurs de changement - 23/08/2023

Les acteurs du réseau de distribution s’unissent pour accélérer la transition durable et faciliter le transfert de compétences dans l’industrie touristique. La position privilégiée occupée par les...
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Softvoyage signale un problème réseau en cours de résolution - 17/08/2023

Plusieurs agents de voyages signalent ce matin dans la page FB du Groupe des Professionnels du Voyage qu'ils ont des difficultés pour effectuer les réservations chez plusieurs opérateurs. Une note...
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Les salons professionnels de l’ACTA offriront une expérience authentique du Portugal - 01/08/2023

Cette année, les salons professionnels des Sommets de l’ACTA prennent de l’ampleur! Visit Portugal, principal commanditaire de la destination, s’associe à des partenaires régionaux des Açores, de...
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Recherche d'Expedia les voyageurs consacrent plus de 5 heures aux recherches en ligne avant de réserver - 28/07/2023

Expedia Group publie dans son site les conclusions d'une recherche qui révèle comment et où les voyageurs planifient et réservent leurs voyages, le rôle croissant des médias sociaux et de l’influence...
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Walmart s'associe à Expedia pour offrir des avantages en matière de voyage - 27/07/2023

Le géant de la distribution Walmart a annoncé mardi qu'il s'associait à l'agence de voyage en ligne Expedia Group pour offrir pour la première fois aux membres de son service d'abonnement des...
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L’ACTA et la CATO retirent leurs représentants du conseil d’administration du TICO - 25/07/2023

L’ACTA et la CATO (Canadian Association of Tour Operators) ont pris la décision sans précédent de retirer leurs représentants du conseil d’administration du TICO (Travel Industry Council Of Ontario)...
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Le sommet d'ACTA Québec comprendra une session sur l'intelligence artificielle - 18/07/2023

Le Sommet d’ACTA Québec proposera une session sur l'intelligence artificielle avec Frédéric Gonzalo, qui sera également l'animateur. L’intelligence artificielle (IA): menace ET opportunité… à saisir!...
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L’ACTA intensifie son plaidoyer pour l’allègement du remboursement des prêts du gouvernement fédéral accordés lors de la pandémie - 10/07/2023

Une nouvelle enquête évaluera la capacité de l’industrie à rembourser les prêts CUEC, FARR et PCSTT L’ACTA lance aujourd’hui un sondage crucial auprès des agences de voyages, des agences d’accueil et...
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L'ACTA révèle les conférenciers de ses sommets d'automne. - 06/07/2023

L'ACTA apporte des précisions sur la programmation de ses '' sommets d'automne ''. C'est Bruce Poon Tip, PDG de G Adventures qui agira à titre de conférencier principal en Colombie Britannique. M....
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TikTok, ' la plateforme des nouvelles tendances du tourisme ' - 29/06/2023

'' Avec ses vidéos mobiles au format court, TikTok a créé une façon complètement inédite de s’exprimer, et les contenus créés autour du voyage, tant au niveaux des acteurs du secteur que des...
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Acheter ses billets d’avion à la dernière minute, une bonne idée? - 21/06/2023

En entrevue à TVA Nouvelles, le vice-président de l’Association des agents de voyage du Québec, Éric Boissonneault, explique que les prix varient en fonction de l’offre et de la demande, et que cette...
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Les inscriptions sont ouvertes pour les sommets de l'industrie du voyage de l'ACTA - 20/06/2023

Les inscriptions sont ouvertes pour les sommets de l'industrie du voyage de l'ACTA qui se tiendront à Toronto, Ontario; Richmond, Colombie-Britannique; et Laval, Québec en septembre. Le thème de...
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À votre agenda : Le souper-gala des Trophées UNI-Vers 2023 - 16/06/2023

Bonne nouvelle ! L’AAVQ présentera la 9ème Édition du Souper-Gala des Trophées Uni-Vers, à Montréal, au Théâtre Paradoxe, le mercredi 1er novembre prochain, signale Aurore Bonvalot, de l'AAVQ. '' De...
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L’ACTA organise des webinaires pour aider les conseillers en voyages à comprendre la NDC - 14/06/2023

L’ACTA organise deux webinaires : l’un avec Air Canada et l’autre avec Amadeus pour aider les conseillers en voyages à comprendre la nouvelle technologie de distribution (NDC) qu’Air Canada met à...
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Air Canada et Sabre établissent un partenariat stratégique de distribution et de vente au détail - 13/06/2023

-La nouvelle entente pluriannuelle de distribution comprend un éventail complet de contenu d’Air Canada fourni par la nouvelle capacité de distribution pour les agences de voyages connectées à Sabre...
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L’Agence par Groupe Voyages Québec, une agence qui se démarque! - 13/06/2023

L’Agence par Groupe Voyages Québec d’Alma, en essor à vitesse grand V. Déménagement, nouvelle direction, équipe agrandie, projets de développement, disons que les derniers mois ont été plutôt...
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Un sondage américain révèle que les conseillers en voyages ont beaucoup de nouveaux clients - 02/06/2023

Aux États-Unis les indicateurs continuent de suggérer que les voyageurs veulent travailler avec des conseillers en voyages plus que jamais. En effet, selon un sondage réalisé ce printemps auprès des...
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Transat Distribution Canada et Groupes et cie lancent une nouvelle plateforme de réservation : GroupX - 01/06/2023

Transat Distribution Canada (TDC), le plus vaste réseau d’agences de voyages à service complet au pays, est heureux de soutenir ses agences Club Voyages et Voyages Transat membres de Groupes et cie,...
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BMO a conclu l’achat d’Air Miles - 01/06/2023

BMO Groupe financier annonce jeudi avoir conclu son acquisition du programme de récompenses de fidélité Air Miles au Canada. L’institution financière indique qu’elle prévoit d’étendre le programme...
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L’ACTA élit son nouveau conseil d’administration - 30/05/2023

Le 30 mai 2023 s'est tenue l'assemblée générale annuelle de l'ACTA. Au cours de cette réunion, les membres ont voté pour pourvoir les neuf postes disponibles au conseil d'administration....
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Billets d’avion et tarification dynamique Gérer son risque, comme à la Bourse - 29/05/2023

Difficile de savoir quel est le bon moment pour acheter son billet d’avion afin d’obtenir le meilleur prix. Les prix sont généralement à la hausse et fluctuent de plus en plus en raison de la...
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Billets ''Tour du monde'': oneworld et Elemental Cognition transforment l’expérience de réservation en ligne - 23/05/2023

L'alliance oneworld et la société d’intelligence artificielle (IA) Elemental Cognition (EC) ont terminé les premiers essais de leur outil de réservation de pointe qui aide les clients à naviguer dans...
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Les nominations pour les prix ACTA sont désormais ouvertes — Nouveau : Prix d’excellence pour l’ensemble des réalisations de la catégorie CTC/CTM - 18/05/2023

Les nominations pour les prix annuels de l’ACTA sont désormais ouvertes. Les lauréats seront annoncés lors du Sommet de l’industrie du voyage de l’Est du Canada 2023 de l’ACTA qui se tiendra en...
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Modifier un billet d'avion n'est pas si simple - 15/05/2023

La journaliste Marie Tison signe dans La Presse un article qui se penche sur la capacité qu'a un voyageur d'apporter des modifications à ses réservations ou à ses billets d'avions. Une opération qui...
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Les Canadiens paient jusqu’à 35% de plus pour leurs voyages sur les plateformes de réservation - 15/05/2023

Les vacanciers canadiens paient jusqu’à 35% de plus pour leurs réservations de voyage lorsqu’ils transigent avec des plateformes de réservation comme booking.com et expedia.ca, selon une étude menée...
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Rappel : L'AAVQ convie ses membres à une importante réunion participative ce vendredi 12 mai - 12/05/2023

L'AAVQ convie ses membres à une réunion participative concernant l'entente avec Sunwing et les montants de commission négociés. L'Événement se tiendra le 12 mai à 13h00. L'AAVQ souhaite ainsi vous...
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Uber lance la réservation de vols sur son application au Royaume-Uni - 11/05/2023

La plateforme de réservation de véhicules avec chauffeur (VTC) et de livraisons de repas Uber a annoncé mercredi qu'elle allait lancer cet été au Royaume-Uni une fonctionnalité qui permettra aux...
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Le groupe Expedia affiche sa croissance B2B : annonce de nouveaux partenariats et de nouvelles fonctions technologiques - 10/05/2023

- Nouveaux partenariats et partenariats élargis avec Mastercard et SoFi - Nouvelles fonctionnalités avec Travel OS, Guest Experience Score et Optimized Distribution - Nouvelles offres exclusives...
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Quelques changements dans la structure de Transat Distribution Canada - 08/05/2023

La directrice générale de Transat Distribution Canada, Karine Gagnon, annonce certains changements dans la structure de TDC '' afin de mieux s'aligner sur nos objectifs et dans le but d'améliorer...
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Christine Killinger est décédée - 08/05/2023

Personnalité marquante de l'industrie, Christine Killinger est décédée subitement le 23 mars au Costa Rica à l'âge de 76 ans. Très appréciée au sein de la communauté, son parcours professionnel et...
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Expedia rapporte le niveau de privation de vacances mondial le plus élevé depuis dix ans - 27/04/2023

Bien que 72 % des Canadiens ressentent les effets de l'inflation, les voyageurs du Canada déclarent qu'ils prévoient de voyager en 2023 « quoi qu'il arrive ». Expedia a publié aujourd'hui son 23e...
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TDC innove avec son programme de carte-cadeaux, maintenant 100 % numériques - 20/04/2023

Les participants participent également à des ateliers dirigés sur l’efficacité opérationnelle et les médias sociaux Transat Distribution Canada (TDC), l’un des plus importants réseaux d’agences de...
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ACTA célèbre la journée des conseillers en voyage avec un atelier sur la santé et le bien-être, - 19/04/2023

Développement professionnel et des prix exceptionnels Ces trois dernières années, le secteur du voyage a traversé de NOMBREUSES épreuves : heures supplémentaires sans garantie de revenus,...
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L’édition 2023 de la Conférence nationale de leadership TDC bat son plein - 19/04/2023

Efficacité opérationnelle, pouls de l’industrie, médias sociaux et leadership sont au cœur des discussions Transat Distribution Canada (TDC), l’un des plus importants réseaux d’agences de voyages à...
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La part des réservations de croisières effectuées par les conseillers en voyages rebondit - 17/04/2023

Le pourcentage de réservations de croisières effectuées par les conseillers en voyages devrait revenir aux niveaux d’avant la pandémie, selon la firme Phocuswright, citée par Travel Weekly. La part...
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La réflexion stratégique est à l’honneur dans le cadre de la Conférence nationale de leadership de TDC - 17/04/2023

Transat Distribution Canada (TDC), l’un des plus importants réseaux d’agences de voyages à service complet au Canada, a accueilli samedi dernier une délégation de propriétaires d’agences de voyages,...
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Nouvelle étude Travelport : Ce que veulent les consommateurs -Une expérience d’achat facile et moderne pour les voyageurs - 13/04/2023

93 % des consommateurs déclarent que les meilleurs détaillants facilitent la recherche du ou des produits qu’ils désirent. 59 % des consommateurs affirment qu’il est plus important d’obtenir...
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Air Canada et Amadeus élargissent leur partenariat stratégique - 07/04/2023

• Ce nouvel accord pluriannuel de distribution comprend un éventail complet de contenu fourni par la NDC • Les détaillants de voyages bénéficieront d’une feuille de route à long terme offrant des...
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Google teste aux États-Unis sa garantie du prix le plus bas - 05/04/2023

Dans le cadre d’un nouveau programme pilote, certains vols intérieurs aux États-Unis et certains vols internationaux au départ des États-Unis apparaîtront sur Google Flights avec un nouveau badge de...
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Tournoi de golf de l’industrie touristique : les quatuors et billets individuels sont maintenant en vente ! - 31/03/2023

L’AAVQ est fière du succès instantané qu’a suscité l’annonce du Tournoi de Golf de l’industrie touristique, prévu le 7 juin prochain, auprès de ses commanditaires. La vente des quatuors et des...
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Déclaration de l’ACTA sur le budget fédéral - 28/03/2023

L’ACTA a été découragée, mais pas surprise par l’annonce du budget fédéral, car tout indiquait qu’il s’agirait d’un budget d’austérité basé sur l’environnement économique actuel et les dépenses...
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Voyages annulés en raison de la COVID, un assureur poursuit Québec - 23/03/2023

La compagnie Beneva réclame à l'Office de protection du consommateur (OPC) et au gouvernement les sommes qu'elle a remboursées à ses clients qui ont vu leurs voyages annulés en raison de la pandémie....
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Voyage annulé au début de la pandémie : une équipe de hockey peine encore à se faire rembourser - 21/03/2023

Une équipe de hockey qui devait participer à un tournoi en Russie peine à se faire rembourser son voyage. Les 14 joueurs et leurs conjointes attendent depuis trois ans un retour du Fonds...
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Le magazine Croisière célèbre ses 15 ans - 21/03/2023

''Depuis 15 années et plus d’une trentaine de magazines distribués à tous ses clients, le Magazine Croisière poursuit sa mission d’informer sur les tendances et les nouveautés, de faire des concours...
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L’ACTA annonce ses événements de réseautage 2023 - 21/03/2023

L’ACTA est heureuse d’annoncer ses événements de réseautage 2023, dont le tournoi de golf de collecte de fonds pour la défense de ses intérêts et ses trois sommets de l’industrie du voyage. Les...
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« On n’est pas près de disparaître » : le retour en vogue des agences de voyages - 14/03/2023

L’avalanche d’information au bout du clic et les longs mois de restrictions dans les voyages auraient pu signer la mort des agences de voyages. Au contraire, ces spécialistes du tourisme disent être...
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VED : meilleur partenaire de Celebrity Cruises pour la 2e année consécutive - 10/03/2023

C’est avec une coupe de champagne, personnalisé à la compagnie de croisières, que toute l’équipe de Voyages en Direct a souligné son trophée de partenaire de l’année 2022 pour l’Est du Canada, remis...
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Les 5 meilleures cartes de crédit pour voyager - 07/03/2023

TVA Nouvelles passe en revue avec un spécialiste les avantages des cinq cartes de crédit qu'il juge les meilleures du point de vue des avantages qu'elles procurent aux personnes qui ont des projets...
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Côte nord : le casse-tête des agences de voyage face aux annulations de vols à répétition - 03/03/2023

Les agences de voyages Septiliennes font face, elles aussi, aux conséquences des nombreuses annulations de vols. Elles doivent prévoir plusieurs solutions de secours dès la réservation du voyage pour...
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Les voyages dans le Sud ont la cote pour la relâche - 28/02/2023

Les Saguenéens semblent avoir repris goût aux voyages, alors que les destinations soleil sont particulièrement prisées pour la semaine de relâche. Après bientôt trois ans de pandémie, les...
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L’ACTA demande à Sunwing d'inclure les conseillers en voyages dans le règlement du recours collectif au Québec - 24/02/2023

Au début du mois, un juge québécois a rendu une décision acceptant le règlement proposé par Sunwing pour résoudre un recours collectif de consommateurs québécois dans lequel il était allégué que la...
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Règlement hors cour dans le dossier Sunwing /Champagne : l'ACTA se dit ' très déçue ' - 20/02/2023

L’ACTA est très déçue d'apprendre qu’avec l’approbation de la Cour supérieure du Québec, Sunwing a procédé à son entente de règlement hors cour qui porte préjudice aux agences de voyages et aux...
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L’ACTA nomme le Comité consultatif des agents de voyages indépendants pour 2023 - 15/02/2023

Dans le cadre de son mandat de défense des intérêts de ses divers membres, l'ACTA a nommé son Comité consultatif des agents de voyages indépendants pour l’année 2023. Ce comité est composé d'agents...
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Delta Air Lines et leurs partenaires Air France et KLM récompensent les professionnels du voyage avec les prix ‘Agence Élite 2023’ - 15/02/2023

Félicitations aux lauréats du prix Agence Élite 2023! Delta, Air France et KLM ont souligné la performance de leurs partenaires du palmarès ‘Elite’ 2023 en organisant des célébrations chez les...
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Voyage Vasco - Choix du consommateur 2023 - 13/02/2023

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