Visa redéfinit son rôle dans les voyages avec le lancement mondial de Visa Destinations

Une nouvelle plateforme de voyage Visa grand public est désormais disponible dans 10 sites, y compris des villes phares comme Paris, Londres et New York, avec d’autres destinations prévues plus tard cette année.

Cette plateforme connecte les titulaires de cartes Visa à des expériences soigneusement sélectionnées et un accès exclusif aligné sur les piliers du voyage passionnés via une plateforme mobile d’abord pour le consommateur.

Les partenaires phares mondiaux incluent Santander Group, Global Blue, Star Alliance et Trip.com Group, des leaders dans l’écosystème financier et du voyage.

Visa , leader mondial des paiements numériques, a annoncé aujourd’hui (25 juin) le lancement de Visa Destinations, une plateforme de voyage axée sur la passion, présente dans 10 grands lieux à travers le monde, alors que l’entreprise redéfinit son rôle dans l’économie du voyage axée sur l’expérience, en pleine croissance.

Cette décision marque une expansion stratégique du rôle de Visa au-delà des paiements, positionnant l’entreprise au cœur de la manière dont les voyageurs découvrent, planifient et vivent leurs voyages. Selon les recherches sur Visa, les voyageurs choisissent de plus en plus leurs destinations en fonction de leur passion, de leur but et de leurs expériences, et non seulement de la géographie. Rien qu’en 2025, 4 voyageurs américains sur dix ont fait un voyage pour découvrir des festivals de musique, de sport ou d’art (1), avec des grands événements culturels agissant comme des aimants pour les visiteurs internationaux et des catalyseurs pour les économies locales.

Disponible exclusivement pour les clients Visa, via une plateforme mobile-first, Visa Destinations est conçu pour réfléchir aux raisons pour lesquelles les gens voyagent, qu’ils soient attirés par la nourriture, la mode, le sport ou simplement à la recherche de trésors cachés, il propose des recommandations de formateurs de tendances, des guides urbains et des expériences soigneusement sélectionnées pour soutenir la transition de Visa, passant d’un moyen de paiement à celui de compagnon de voyage.

« Le voyage devrait croître de 10 % chaque année dans les années à venir (2). Il montre constamment une résilience face aux événements mondiaux et les consommateurs le protègent. Notre dernière étude sur les intentions de voyage globales de Visa indique que les clients réduiront leurs dépenses quotidiennes pour économiser en vue des voyages prévus », a déclaré Katya Petelina, responsable des ventes transfrontalières mondiales et des opérations commerciales chez Visa. « Avec Visa Destinations, nous accompagnons les voyageurs tout au long de leur voyage et les aidons à découvrir les moments qui rendent une destination mémorable, tout en offrant à nos émetteurs et partenaires commerçants une manière significative de participer à la croissance économique que le voyage engendre. »

Visa Destinations est disponible et propose des expériences dans 10 lieux, dont Paris, Londres, Dubaï, Milan, Rome, Mexico, New York, Miami, San Francisco et la Thaïlande.

Une fois à bord, les titulaires de la carte peuvent enrichir leurs voyages grâce à des offres sélectionnées couvrant la restauration, le divertissement, la culture, l’hospitalité, le bien-être, le shopping et les transports, tels que des moments exclusifs pour les visites et un accès prioritaire à la terrasse d’observation Top of the Rock au Rockefeller Center à New York et au Louvre à Paris, ainsi que des expériences culinaires recommandées par les influenceurs.

Les titulaires de cartes premium, y compris Visa Infinite et Visa Signature, peuvent bénéficier d’avantages améliorés et d’expériences de voyage personnalisées.

Partenariats solides derrière Visa Destinations

Visa s’est associé à des leaders mondiaux de l’écosystème financier et du voyage pour accroître la proposition de valeur de la plateforme. Les partenaires phares mondiaux incluent l’institution financière Santander Group, qui promeut Visa Destinations auprès de leurs clients dans les principales régions du monde, ainsi que les partenaires de voyage Global Blue, Star Alliance et Trip.com Group. Ensemble, ces partenariats offrent aux titulaires de carte Visa un accès exclusif, des avantages premium et des expériences locales uniques qui rapprochent les titulaires du caractère de chaque destination.

- « Chez Santander, nous croyons que voyager consiste à créer des souvenirs significatifs et à découvrir des expériences uniques qui relient les gens à leurs destinations », a déclaré Matías Sánchez, responsable mondial des cartes et des solutions numériques chez Santander. « Grâce à notre partenariat avec Visa, nous offrons à nos clients des opportunités exclusives sur dix marchés clés, leur donnant accès à des expériences extraordinaires dans la musique, le sport, la mode, la gastronomie et la culture qui ne peuvent être appréciées que grâce à cette collaboration mondiale. »

- « Nous sommes ravis de nous associer à Visa pour apporter la valeur de l’expérience d’achat exonérée d’impôts aux voyageurs utilisant Visa Destinations. Ce faisant, les voyageurs internationaux bénéficient d’un pouvoir d’achat accru, d’un processus de remboursement fluide et garanti, ainsi que d’un parcours d’achat enrichi tout en s’immergeant dans la destination de leur choix », a déclaré Virginie Alem, directrice marketing de Global Blue.

- « En tant que principale alliance aérienne mondiale, Star Alliance est particulièrement positionnée pour offrir aux voyageurs un accès inégalé via nos 26 compagnies membres, permettant ainsi des voyages inter-compagnies sans failles. Ce partenariat avec Visa offrira une grande valeur aux voyageurs grâce à des expériences exclusives qui rendront chaque voyage encore plus mémorable. Nous sommes enthousiastes quant aux opportunités que cette collaboration va débloquer », a déclaré Renato Ramos, vice-président de la stratégie d’entreprise chez Star Alliance.

- « Le voyage doit toujours être inspirant, intuitif et gratifiant. C’est pourquoi, chez Trip.com Group, nous réimaginons constamment la façon dont les voyages sont planifiés et vécus – avec une simplicité à chaque point de contact. Notre collaboration avec Visa donne vie à cette vision, combinant des paiements sécurisés et fluides avec des offres de voyage soigneusement sélectionnées et des avantages accrus, transformant chaque voyage en quelque chose de véritablement extraordinaire », a déclaré Sun Bo, directrice marketing de Trip.com Group.

Au-delà du service aux voyageurs, Visa Destinations soutient la stratégie plus large de Visa visant à approfondir le commerce numérique, à permettre des paiements transfrontaliers sans faille et à aider les entreprises liées au voyage à tirer davantage profit du tourisme mondial.

(1) Étude mondiale sur les intentions de voyage de Visa 2026
(2) Boston Consulting Group

(Source : communiqué de Visa traduit de l'anglais)