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Distribution

Ottawa prolonge une dernière fois son programme d’aide aux loyers commerciaux - 09/09/2020

Le gouvernement Trudeau a annoncé mardi qu’il prolonge de 30 jours l’Aide d’urgence du Canada pour le loyer commercial (AUCLC) afin d'aider les petites entreprises à régler leur loyer de septembre....
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Transat Distribution Canada convie son réseau à sa toute première conférence nationale virtuelle - 09/09/2020

Transat Distribution Canada (TDC), le plus vaste réseau d’agences de voyages à service complet au pays, est heureuse de convier les quelque 3000 conseillers en voyages de son réseau à sa toute...
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Votre aide est nécessaire pour demander au gouvernement d’offrir une aide spécifique aux agences de voyages et aux conseillers en voyages; clarifier les critères d’avis & réouverture des frontières - 09/09/2020

L ’industrie du voyage a besoin d'urgence d’une aide spécifique au secteur. Alors que d'autres industries sont entrées dans une phase de reprise, on ne peut pas en dire autant de l'industrie du...
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Les agences de voyages vivent d’espérance - 02/09/2020

L’impact du coronavirus se fait fortement sentir sur les agences de voyages de la région comme partout ailleurs. La possibilité d’une deuxième vague fait frémir les propriétaires de ce secteur...
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ACTA accueillera le Sommet virtuel de l’industrie canadienne du voyage 2020 les 12 et 13 novembre - 27/08/2020

À la recherche de nouvelles opportunités pour réinventer et révolutionner l'industrie du voyage en cette période de défis extraordinaires, l'ACTA tiendra un sommet virtuel de l'industrie du voyage de...
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Le lobbyisme des agences de voyage connaît du succès en obtenant une prolongation des prestations de secours : ACTA - 25/08/2020

Mme Carla Qualtrough, ministre fédérale de l’Emploi, a annoncé jeudi dernier que les Canadiens pourront, pendant quatre semaines supplémentaires, accéder à la Prestation canadienne d’urgence (PCU)...
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Remboursement des voyages: Québec s’engage à trouver une solution - 19/08/2020

Le ministre de la Justice, responsable de l’Office de la protection du consommateur, Simon Jolin-Barrette, s’est engagé mercredi à trouver une solution à court terme qui fera en sorte que les...
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L’OPC se traîne les pieds dans le dossier des billets d’avion, dit le PLQ - 19/08/2020

Les libéraux estiment que l’Office de la protection du consommateur (OPC) se traîne les pieds dans le dossier du remboursement des billets d’avion des voyageurs. La députée Lise Thériault craint que...
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Un webinaire de l'ACTA portant sur les contrats avec les entrepreneurs indépendants - 17/08/2020

L'ACTA ajoute une modèle de contrat et la renonciation au droit de voyager dans ses ressources d'entreprises Le 19 août prochain, l’ACTA tiendra un webinaire en collaboration avec HR à La carte,...
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La Belle Province devient le filon de certaines agences de voyages - 05/08/2020

La pandémie de la COVID-19 et les mesures sanitaires qui en découlent ont chamboulé l’offre des services des agences de voyages cette année. Certaines agences de la Vallée du Richelieu ont su cet été...
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Carlson Wagonlit Travel victime de piratage informatique - 03/08/2020

Carlson Wagonlit Travel (CWT), spécialiste des voyages d’affaires, a subi les assauts de pirates informatiques et aurait payé 4,5 millions US$ pour remettre en route les 30 000 PC paralysés par...
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Agences de voyage: le calme après la tempête - 02/08/2020

TROIS-RIVIÈRES — Après qu’un tsunami d’annulations eut déferlé sur elles, les agences de voyages de la région commencent à voir la lumière au bout du tunnel. Toujours dans l’impossibilité de...
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Voyages Aqua Terra / Synergia : « Vous cherchez un emploi stimulant au sein d’une équipe dynamique ? » - 30/07/2020

Joignez-vous à VOYAGES AQUA TERRA, du groupe SYNERGIA. Constamment en expansion, notre équipe regroupant 810 conseillers et conseillères en voyages est à la recherche de candidats afin de combler un...
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Le ministère du Tourisme d’Israël et IGTO Canada forment un partenariat avec l’ACTA - 30/07/2020

Pour lancer de manière proactive la réouverture de l’industrie touristique internationale et des voyages à l’étranger, et plus particulièrement entre Israël et le Canada, le ministère du Tourisme...
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Reprise graduelle des voyages: les agences patientent - 27/07/2020

Alors que la fermeture de la frontière canado-américaine est prolongée, les amateurs de voyages prônent la sagesse en évitant de quitter le pays. CAA-Québec suggère même d’attendre que la consigne...
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Période de turbulences pour les agences de voyages - 24/07/2020

Plusieurs secteurs de l'économie ont été durement affectés par la pandémie. Mais pour l'industrie du voyage, la crise risque d'être encore plus longue. Chez Voyages Carpe Diem, à Saguenay, le travail...
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Voyages en Direct choisi comme promoteur collectif d’une formation pour développer le créneau du tourisme local - 23/07/2020

Voyages en Direct poursuit son plan de développement Tourisme Local Québec / Canada annoncé au début du mois de juin. Le regroupement d’agences devient désormais promoteur collectif d’une formation...
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Transat Distribution Canada s’associe avec Groupe Voyages Québec - 22/07/2020

Transat Distribution Canada (TDC), le plus vaste réseau d’agences de voyages à service complet au pays, est heureuse d’ajouter Groupe Voyages Québec (GVQ) à sa liste de partenaires privilégiés. Fort...
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Quand le FBI utilise les données des agences de voyages - 22/07/2020

Aux États-Unis, le service des douanes et le FBI disposent de moyens de surveillance significatifs et collectent de grandes quantités de données concernant les entrées et sorties sur le territoire...
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Des voyages récupérés spécialement pour les Québécois - 10/07/2020

L’agence de voyages Authentik Canada récupère les voyages non utilisés par leur clientèle internationale pour les revendre à petit prix au Québécois. Une alternative rentable et profitable pour la...
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Le Groupe Expedia lance un programme de formation gratuit pour l'industrie du voyage - 09/07/2020

« Expedia Group Academy » prépare les participants à leur prochaine opportunité d'emploi avec des formations adaptées à l'industrie du voyage et à des cours de développement personnel. Le programme...
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Mises en demeure contre une agence de voyages de Saint-Apollinaire - 06/07/2020

Imaginez-vous être sans revenu depuis quatre mois et devoir composer avec trois mises en demeure. C'est ce que vit la propriétaire d'une agence de voyages de Saint-Apollinaire, dans...
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L'ACTA propose un webinaire sur le thème ' Affaires mondiales - Services consulaires et la COVID-19 ' - 04/07/2020

Affaires mondiales Canada fournit des services consulaires opportuns et appropriés aux Canadiens à l'étranger, contribuant ainsi à leur sécurité. En réponse aux récents événements mondiaux et à la...
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Expedia TAAP soutient les agents de voyages canadiens en offrant un programme incitatif pour donner le coup d’envoi à la reprise - 02/07/2020

Expedia TAAP donne la chance aux agents de voyages canadiens d’accroître leurs revenus de 42 % Expedia Partner Solutions (EPS), une marques de partenariat pour le commerce interentreprises d’Expedia...
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Transat Distribution Canada bonifie son offre de vacances au pays avec Fresh Tracks Canada - 26/06/2020

Transat Distribution Canada (TDC), le plus vaste réseau d’agences de voyages à service complet au pays, est heureuse de compter l’entreprise Fresh Tracks Canada parmi ses partenaires privilégiés....
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Comment survivre à la crise ? deux agents de voyages s'expriment - 25/06/2020

Deux agents de voyages de Drummondville expliquent au journal Express comment ils s'y prennent pour conjuguer avec le lot de difficultés qu'entraîne pour eux la crise du coronavirus. (Express) Lire
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Nouveau programme pour le Groupe Atrium - 22/06/2020

Le Groupe Atrium est fier d'annoncer la mise en place de son nouveau programme de conseiller en voyage autonome. Ce nouveau programme permettra aux personnes intéressées de conjuguer vie de famille...
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Une agente de voyage lance un «cri du cœur» - 18/06/2020

Une agente de voyage à bout de souffle demande de la «compassion» de la part de ses clients qui «l’engueulent» afin d’avoir le remboursement de leur billet d’avion. (TVA) Lire
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TDC amorce la réouverture de ses agences Voyages Transat - 16/06/2020

Transat Distribution Canada (TDC), le plus vaste réseau d’agences de voyages à service complet au pays, est heureuse d'annoncer la réouverture de ses agences Voyages Transat situées au Québec, en...
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La CAA, marque de confiance numéro 1 au Canada En lire plus: https://www.lelezard.com/communique-19294910.html - 15/06/2020

Selon l'édition 2020 du Gustavson Brand Trust Index, publiée aujourd'hui, l'Association canadienne des automobilistes (CAA) se classe au premier rang des marques de confiance au Canada, toutes...
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L’ACTA lance la trousse de réouverture d’agence de voyages - 15/06/2020

En réponse à la planification d’une stratégie de réouverture progressive de la part des gouvernements fédéral et provinciaux, l’ACTA lance la trousse de réouverture d’agence de voyages « Prêt à...
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L'AAVQ présente les résultats d'un sondage concernant la réouverture des agences de voyages - 09/06/2020

L’Association des Agents de Voyages du Québec (AAVQ) a sondé les propriétaires et directeurs d’agences de voyages du Québec pour connaître réellement leur opinion sur la réouverture de leurs agences....
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L’ACTA en appelle au gouvernement afin qu’il prolonge la PCU pour l'industrie - 09/06/2020

Lancement d’une nouvelle campagne d’envoi de lettres L’Association canadienne des agences de voyages (ACTA) en appelle au gouvernement canadien afin qu’il prolonge la Prestation canadienne d'urgence...
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Voyages Mercedes: adapter son offre touristique - 08/06/2020

Comme la saison d'été se tiendra autour du tourisme local, Mercedes Becerra et David Martel, de l'agence estrienne Voyages Mercedes, se sont mis à travailler sur différentes options de produits à...
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Voyages Kamé se joint à Voyages Synergia / Voyages Aqua Terra - 05/06/2020

À l'aube de son 20è anniversaire, Voyages Synergia / Voyages Aqua Terra est heureuse d’accueillir l'équipe de Voyage Kamé. L'agence située sur le boulevard Lévesque Est, dans le Quartier de St-...
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Le remboursement des passagers, une question d’équité - 05/06/2020

La pandémie et ses conséquences financières désastreuses sur les entreprises du secteur aérien ne devraient pas être utilisées comme un argument pour justifier que les transporteurs évitent d’offrir...
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Voyages en Direct présente son plan de développement Tourisme local Québec / Canada - 04/06/2020

Dans le but d’accompagner ses membres vers la relance, Voyages en Direct travaille depuis plusieurs semaines à son plan de développement Tourisme local Québec / Canada. Voici les grandes lignes de...
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' Les agences de voyages coincées entre l’arbre et l’écorce ' - 02/06/2020

Coincés entre leurs clients et leurs fournisseurs, les agents de voyages se sentent dépourvus face à l’ampleur de la crise qui frappe leur industrie. (Sylvain Laroque - Journal de Montréal) Lire
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Importante initiative de L'AAVQ concernant les crédits-voyages - 02/06/2020

Ce message s’adresse aux Directeurs et Propriétaires d’agences de voyages du Québec. L’Association des Agents de Voyages du Québec poursuit sa mission de soutenir ses membres. La question des...
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Une collecte de fonds pour Claude Gingras, victime d'un AVC - 28/05/2020

Le directeur du développement des affaires de TravelSavers, Claude Gingras, a subi récemment un AVC et une collecte de fonds a été initiée sur GofundMe par sa cousine, Hélène Labranche. '' Comme...
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Un sondage de l'ACTA met en lumière les lacunes des aides gouvernementales - 26/05/2020

L’ACTA vient de terminer auprès de ses membres un sondage dont le but était de recueillir de l'information sur l'utilisation, par les agences de voyages, des actuels programmes d’aide financière du...
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Une pétition pour le remboursement des billets d'avion prend de l'altitude - 21/05/2020

Une pétition d'Option consommateur exigeant le remboursement par les compagnies aériennes des billets pour les vols annulés en raison de la crise de la COVID-19 a pris de l'élan mardi alors que...
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FTV et remboursements : comment expliquer le rôle des conseillers en voyages aux consommateurs - 21/05/2020

L’ACTA a entendu nos membres d’un océan à l’autre s’exprimer au sujet des difficultés qu’ils doivent surmonter en tant « qu’intermédiaires » entre les fournisseurs et les consommateurs lorsqu’on...
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L'ACTA élabore des recommandations des meilleures pratiques COVID-19 à l'intention des fournisseurs concernant les crédits voyage, la rétrofacturation des cartes de crédit, la protection des commissions - 14/05/2020

La pandémie de la COVID-19 qui sévit à l'échelle mondiale a eu des répercussions profondes sur l’industrie du voyage. L’ACTA collabore avec les associations d’agences de voyages à l'échelle mondiale,...
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L'AAVQ a concocté une vidéo à partager avec vos clients - 12/05/2020

L'Association des Agents de Voyages du Québec (AAVQ) publie dans sa page Facebook une vidéo explicative sur le sujet des remboursements vs crédits. Le président de l'association, Moscou Côté, y...
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« Les efforts de l'ACTA récompensés par l'extension de la subvention salariale » - 12/05/2020

L'Acta a maintenant besoin de renseignements de la part des propriétaires d'agences la suite d’intenses pressions exercées par l’ACTA et des associations de l’industrie avec lesquelles nous...
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Hommage à deux agents de voyages qui sont au front dans la bataille contre le Covid-19 - 08/05/2020

Lynne St Jean de Carnival Cruise Line a été touchée par l'engagement de deux agents de voyages et tiens à leur rendre hommage. « Je voudrais reconnaître 2 propriétaires d'agences de voyages...
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VoyagesTravelBrands présente avec succès la première expo virtuelle du voyage au Canada - 08/05/2020

Des solutions innovantes ont été présentées aux professionnels du voyage lors de cet événement en ligne Voyages TravelBrands a présenté avec succès son expo virtuelle du voyage pour les...
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Le président de l'AAVQ nuance les propos d'Option Consommateurs - 08/05/2020

Le président de l'AAVQ, Moscou Côté, n'a pas tardé à nuancer les propos de l'avocate d'Option Consommateurs Me Élise Thériault dans les médias concernant le dossier des remboursements vs crédits...
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Les 5 étapes de l’ACTA pour célébrer la journée des conseillers en voyages tout au long du mois de mai - 07/05/2020

L’ACTA célèbre la Journée des conseillers en voyages à compter du 6 mai et ce tout au long du mois, pour « remercier » les conseillers en voyages pour toutes les heures de travail et la détermination...
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IMPORTANT - Action à prendre pour l’industrie du voyage - 02/05/2020

Ce message s’adresse aux Directeurs et Propriétaires d’agences de voyages du Québec. L’Association des Agents de Voyages du Québec a rédigé une leKre à l’attention du Premier Ministre François...
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Coronavirus : des voyagistes français assignent 80 compagnies aériennes pour billets non-remboursés - 30/04/2020

Le CEDIV, une coopérative qui regroupe 254 agences de voyages en France, a décidé de déposer une procédure, au nom de 55 de ses agences adhérentes, auprès de l’Autorité française de la Concurrence en...
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Les réseaux de distribution durant la crise - 29/04/2020

Les groupes de pression poursuivent leurs efforts pour limiter les dégâts de la crise. Les formations en ligne pour les agents se multiplient. Adapter l’offre québécoise pour une clientèle de...
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L'Acta salue la baisse des loyers commerciaux mais continue d'exercer des pressions pour qu'on interdise les évictions commerciales dans toutes les provinces - 29/04/2020

L’ACTA salue l’annonce faite par le gouvernement fédéral à l'effet que les loyers commerciaux allaient bénéficier d’une mesure d’allègement dans le cadre de la nouvelle Aide d'urgence du Canada pour...
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L’ACTA demande à tous les agents de participer à la nouvelle campagne d’envoi de lettres - 23/04/2020

Twitter contribue grandement à influencer les députés L’ACTA procédera au lancement d’une nouvelle campagne d’envoi de lettres pour « demander » une fois de plus au gouvernement d’apporter une aide...
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Le tournoi de golf de l'industrie touristique est reporté - 23/04/2020

Compte-tenu de la situation actuelle liée à la COVID-19, l’Association des Agences de Voyages du Québec (AAVQ) doit reporter le tournoi de golf de l’industrie touristique, qui devait avoir lieu le 8...
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Formulaire de réclamation au FICAV : « Une caverne d'Ali Baba pour les pirates » - 21/04/2020

Le magazine Protégez-vous a mis en ligne une mise en garde importante qui pourrait concerner vos clients : ''L’envoi par courriel du formulaire de réclamation au FICAV a potentiellement mis à risque...
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L’ACTA se dit ravie des nouvelles améliorations apportées à la PCU et au CUEC - 21/04/2020

Une aide d’urgence destinée aux loyers commerciaux sera bientôt offerte ---- L’ACTA est également ravie de voir les changements importants apportés à la Prestation canadienne d'urgence (PCU) pour...
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L'ACTA se réjouit de nouvelles mesures d'assouplissement de l'OPC pour les agents de voyage - 16/04/2020

L'ACTA relaye cette communication de l'OPC qui détaille des mesures d'assouplissement pour les agents de voyages entourant le renouvellement de permis. Mesures qui découlent notamment des efforts de...
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ACTA propose un webinaire sur les programmes d'aide financière du gouvernement - 15/04/2020

L'ACTA organisera un autre webinaire ce vendredi 17 avril à 13h00 avec Manon Martel directrice régionale de l’ACTA, pour faire le point sur les programmes d'aide gouvernementaux destinés aux...
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Transport aérien : peut-on se passer de IATA ? - 14/04/2020

OPINION. La question des remboursements des billets d'avions annulés par la crise du Covid-19 a accentué les conflits entre les compagnies aériennes et les agences de voyage. En rappelant le rôle de...
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Le tourisme après la crise - 08/04/2020

«Pourrons-nous repartir cette année? » C’est LA question que plusieurs se posent, crédit d’une compagnie aérienne ou pas en poche, en essayant de ne pas voir plus loin que les quelques semaines de...
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ACTA : « C'est le temps ou jamais de devenir membre ! » - 08/04/2020

Une réduction de 50 $ offerte jusqu'au 6 mai ----- Dans une lettre qu'elle adresse aux professionnels de l'industrie, la présidente de l'ACTA, Wendy Paradis, fait valoir la pertinence d'être membre...
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Les temps sont durs pour les agences de voyages - 07/04/2020

Les conseillers en voyage sont pris entre deux chaises à cause de la crise de la COVID-19, entre des clients anxieux qui se bousculent pour annuler leur voyage et des grossistes en difficulté qui...
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La plus grande menace pour les agences ? La chute du pouvoir d'achat après la crise du Covid-19 selon une analyste - 02/04/2020

Selon la firme Global Data, la crise du coronavirus et son impact sévère sur l'économie mondiale entraîne une baisse de pouvoir d'achat chez les consommateurs, et c'est ce qui pose un risque critique...
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Des agences de voyages de Drummondville s'expriment sur la crise du coronavirus - 01/04/2020

Depuis bientôt trois semaines, les agences de voyages de la région sont complètement débordées. Au premier chef par le rapatriement hâtif de leurs clients, mais aussi par de nombreux reports et...
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« Un soutien supplémentaire pour les petites entreprises ne sera pas suffisant pour le secteur des voyages »- Acta - 30/03/2020

Vendredi dernier, le premier ministre Justin Trudeau annonçait d’autres mesures pour venir en aide aux petites entreprises qui doivent composer avec les impacts économiques de la pandémie. Cette...
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« ACTA commence à voir les résultats positifs d'une vaste campagne de lobbying » - 27/03/2020

Commentaires sur les futurs bons de voyage, remboursement et rétrofacturations L’ACTA a fait beaucoup de lobbying auprès du gouvernement fédéral, des gouvernements provinciaux et, à l’échelle...
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Rapatriement du Guatemala : une belle histoire de solidarité - 27/03/2020

Près de 90 Canadiens qui se trouvaient au Guatemala ont pu rentrer chez eux, dimanche dernier, grâce à un travail d'équipe efficace entre un organisme solidaire, un agent de voyage, et une compagnie...
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Coronavirus : une propriétaire d’agence de voyages rapatrie des Québécois - 26/03/2020

Dans les derniers jours, la propriétaire de l’agence Voyages Optimistes, située dans Mercier, a rapatrié une soixantaine de Québécois à l’étranger, lui permettant de minimiser les pertes de son...
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Un nouveau Groupe Facebook pour les Professionnels du voyage - 25/03/2020

« Chers collègues du domaine du voyage, venez joindre notre groupe INFO COVID-19 SOS Professionnels du Voyage du Québec » invite Dominic Wilky, chargé de projets chez Voyages Aqua Terra / Synergia. «...
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Covid-19 : l'ACTA fait un suivi sur ses actions récentes - 25/03/2020

Dans une lettre (ci-dessous) qu'elle adressait à ses membres, hier (24 mars), l'ACTA (Québec) fait un suivi des actions prises par l'association ces derniers jours. Un courriel reçu ce matin y...
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L'AAVQ demande à Québec d'officialiser la pratique des crédits-voyages - 24/03/2020

L’Association des agents de voyages du Québec (AAVQ) a formellement demandé à Québec d’amender le Règlement sur les agents de voyages afin d’officialiser la pratique des fournisseurs ou voyagistes...
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L'ACTA appelle tous les agents et agences de voyages à participer à une campagne de terrain pour demander aux gouvernements de leur accorder leur confiance et leur aide pendant la pandémie COVID-19 - 23/03/2020

Le week-end dernier, le premier ministre Justin Trudeau annonçait que le parlement allait tenir demain une séance d'urgence spéciale pour voter sur différentes mesures d'urgence devant venir en aide...
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COVID-19 : le « chaos total » pour les agences de voyage - 23/03/2020

Les mesures exceptionnelles annoncées à travers le monde pour les voyageurs, dues à la COVID-19, représentent un immense défi pour les agences de voyage qui tentent de rapatrier les Canadiens qui...
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Coronavirus : la cohue chez les agences de voyages - 23/03/2020

Au temps du coronavirus, c’est la cohue chez les agences de voyages de Montréal. Celles-ci font face à deux défis : assurer dans les meilleurs délais le rapatriement des voyageurs montréalais encore...
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Croix Bleue du Québec suspend temporairement la vente de produits individuels d'assurance voyage - 19/03/2020

Croix Bleue du Québec annonce qu'elle suspend immédiatement la vente de produits individuels d'assurance voyage pour l'ensemble du marché québécois, et ce, jusqu'à nouvel ordre. Cette mesure...
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Covid-19 : le Conseil régional de l'ACTA au Québec s'adresse à ses membres - 19/03/2020

À tous les membres de l’ACTA au Québec, Chers confrères de l’industrie du voyage, Nous vivons des heures difficiles et nous avons tous été pris par surprise par l’ampleur de cette situation mondiale....
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L'ACTA relaye pour ses membres le plan de soutien économique du fédéral en lien avec la COVID-19 - 19/03/2020

Le 18 mars, le premier ministre Justin Trudeau annonçait le Plan d'intervention économique du Canada en lien avec la COVID-19. Ce plan prévoit de nouvelles mesures économiques visant à protéger la...
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Message de l'ACTA au Gouvernment Fedéral : L'industrie canadienne du voyage a besoin d'un soutien immédiat - 18/03/2020

L’ACTA travaille sept jours sur sept au nom de ses membres et de l’industrie du voyage pour faire pression auprès de divers ministères dans le but d’obtenir de l’aide et du secours pour l’industrie...
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La bannière Club Voyages en deuil de l’une de ses membres émérites - 18/03/2020

Transat Distribution Canada (TDC), le plus vaste réseau d’agences de voyages à service complet au pays, a le regret d’annoncer le décès de l’une des copropriétaires émérites de la bannière Club...
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COVID-19 : l'OPC nomme un gestionnaire des réclamations - 16/03/2020

L'Office de la protection du consommateur annonce que la firme PricewaterhouseCoopers inc. a été nommée gestionnaire des réclamations qui pourraient être soumises au Fonds d'indemnisation des clients...
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Branle-bas de combat dans les agences de voyages - 16/03/2020

Martin Beauvais, propriétaire associé au Club voyages Lavoie de Val-d’Or, n’hésite pas à parler d’une crise dans l’industrie depuis plus de 48 heures. Que ce soit par téléphone ou par messages, on...
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Covid-19 : nouveau portail ACTA et guide de remboursement FICAV de l'OPC - 13/03/2020

L'ACTA signale qu'elle suit la situation de près et qu'elle a mis en ligne '' un nouveau portail COVID-19 sur le site web ACTA www.actafr.ca,dédié à ses membres,où ils trouveront les dernières...
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Voyages en Direct lance plusieurs actions concrètes pour soutenir les agents de voyages - 11/03/2020

Voyages en Direct mise sur la solidarité et lance des actions concrètes visant à soutenir les agents de voyages et les fournisseurs en cette période de crise. Campagne de communication « Mon Voyage,...
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Conseils régional de l'ACTA au Québec : Membres entrants et sortants pour 2020-2021 - 10/03/2020

L'ACTA est heureuse d'annoncer les personnes qui ont été élues membres actifs au sein du Conseil régional de l’ACTA au Québec pour 2020-2021. L’ACTA aimerait aussi par la même occasion exprimer sa...
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Visite virtuelle dorénavant offerte chez Groupe Atrium - 09/03/2020

Voyage Vasco et Voyages Gama offrent maintenant à leurs clients, la possibilité de pouvoir faire une visite virtuelle de navires, d'hôtels ou de destinations, selon leurs intérêts! En effet, chaque...
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Coronavirus: le FICAV pourrait devenir plus généreux - 09/03/2020

Pour mieux indemniser les voyageurs qui subiraient des préjudices en raison du coronavirus, l’Office de la protection du consommateur (OPC) n’écarte pas l’idée d’élargir les critères du Fonds...
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Destination Italie: les agences de voyages sur le qui-vive - 09/03/2020

Pour l'instant, la décision d'annuler un voyage revient aux fournisseurs ou aux voyageurs. À l’agence Voyages à rabais de Trois-Rivières, la décision a été prise d’annuler les voyages en Italie...
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L’ACTA salue la flexibilité des fournisseurs dans leurs démarches pour aider les conseillers en voyages et leurs clients pendant la crise du COVID-19 - 04/03/2020

Plusieurs fournisseurs, incluant les compagnies aériennes, les organisateurs de voyages, les croisiéristes et autres s’ajustent à leurs politiques d’annulation ainsi qu’à leurs modalités pour...
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Des agences qui s’engagent pour l’environnement - 03/03/2020

C’est une question toute simple de son jeune fils qui a amené François Cornut à s’engager dans la lutte contre les changements climatiques et, ultimement, à fonder l’agence Voyages Humania. (Marie...
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Un sondage de l’ACTA révèle que les clients sont nerveux au moment de réserver à cause du COVID-19 - 02/03/2020

Bon nombre de gens demande de changer ou d’annuler leur croisière maritime ou fluviale en Asie L’urgence sanitaire de portée internationale causée par le COVID-19 (autrefois appelé coronavirus)...
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Le salon ITB Berlin est annulé - 28/02/2020

L'épidémie de Coronavirus aura eu raison du ITB Berlin, ce méga évènement de l'industrie, tenu chaque année, et qui attendait pour la semaine prochaine 10 000 exposants et 150 000 visiteurs. le site...
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Trois nouvelles agences rejoignent le réseau Voyages en Direct - 26/02/2020

Voyages en Direct annonce l’arrivée de trois nouvelles agences dans le réseau étendant la présence de la centrale au Québec et en Ontario. Dans le détail, le réseau accueille fièrement les agences...
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Coronavirus : annuler son voyage ou pas? - 26/02/2020

Vous avez prévu d'aller en Italie, mais songez à annuler votre voyage en raison de l'éclosion de coronavirus? Le président de l'Association des agents de voyage du Québec, Moscou Côté, explique quels...
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Vague d’annulations auprès des agents de voyages - 25/02/2020

Des agents de voyage constatent que l’épidémie de coronavirus fait souffler un vent de panique sur des touristes québécois, plusieurs préférant annuler leur périple plutôt que de prendre l’avion....
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La Tournée printanière Air, Mer et Terre c'est bientôt ! - 25/02/2020

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