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L'AAVQ demande à Québec d'officialiser la pratique des crédits-voyages


Communiqué de l'AAVQ

L'AAVQ demande à Québec d'officialiser la pratique des crédits-voyages
L’Association des agents de voyages du Québec (AAVQ) a formellement demandé à Québec d’amender le Règlement sur les agents de voyages afin d’officialiser la pratique des fournisseurs ou voyagistes d’offrir un crédit voyage en cas d’évènement de force majeure.

Compte tenu de la pandémie de COVID-19, des fermetures des frontières de nombreux pays, de mises en quarantaine de voyageurs et de l’Avertissement de niveau 3 du Gouvernement du Canada, plusieurs fournisseurs et voyagistes offrent aux clients des crédits- voyages en guise de compensation. Ces évènements de force majeure empêchent les agents de voyages et les voyagistes d’exécuter leurs obligations envers les clients et l’AAVQ estime juste et à propos l’offre de crédits- voyage dans ces circonstances exceptionnelles.


24/03/2020



Les lauréats du Gala des trophées Uni-Vers 2019 sont ....

Les lauréats du Gala des trophées Uni-Vers 2019 sont ....
Hier (23 octobre) se tenait la 7ème édition du Gala des Trophées Uni-Vers au théâtre Paradoxe.

''Cette année encore, le Gala des Trophées Uni-Vers a permis de rassembler tous les acteurs de l’industrie. Nous nous réjouissons, encore une fois cette année, de voir combien l’industrie du voyage aime se retrouver et célébrer. Au nom de l’AAVQ, je remercie tous nos commanditaires, plus nombreux d’année en année : votre soutien a fait la différence. Merci également aux nombreux conseillers et agents de voyages qui étaient présents dans la salle. Je remercie enfin Aurore Bonvalot, Directrice générale de l’AAVQ, ainsi que notre agence organisatrice, Collectionneurs de Voyages, pour toute son implication et d’avoir fait de ce 7ème Gala des Trophées Uni-Vers un véritable succès ! Bon salon du SITV et à l’année prochaine pour une 8ème édition! '' -
Propos recueillis de Moscou Côté, Président de l’AAVQ.

Voici la liste des lauréats.

23/10/2019



Conseils régionaux de l'ACTA - Membres entrants et sortants pour 2019-2020

Conseils régionaux de l'ACTA - Membres entrants et sortants pour 2019-2020
L'ACTA a le plaisir d'annoncer le nom des personnes qui ont accepté de devenir membres actifs et engagés des conseils dans les régions respectives. En même temps, l'ACTA tient à remercier sincèrement les personnes qui quittent le conseil et vous remercie de votre engagement et de votre dévouement envers l'association et l'industrie.


21/02/2019







Navigation
Transport aérien

Trois avions de ligne battent des records de vitesse sur l'Atlantique Nord - 11/02/2020

La tempête Ciara qui a déferlé sur l'Europe ces derniers jours a permis a plusieurs transporteurs aériens de battre des records de vitesse sur l'Atlantique Nord, notamment sur la route New York -...

WestJet accueille Billy Nolen au poste de vice-président, Sûreté, sécurité et qualité - 11/02/2020

WestJet a annoncé aujourd'hui la nomination de Billy Nolen au poste de vice-président, Sûreté, sécurité et qualité. M. Nolen entrera en fonction le 24 février 2020. Relevant d'Ed Sims, président et...

WestJet annonce 90 nouvelles options de voyage au départ de Calgary cet été - 10/02/2020

La compagnie aérienne de Calgary continue d'investir dans des options de voyage pratiques et uniques WestJet a annoncé aujourd'hui son programme estival comprenant plus de 90 nouveaux vols au départ...

Tempête Ciara : des centaines de vols annulés en Europe - 10/02/2020

Des dizaines de milliers de passagers ont été affectés dimanche par la tempête Ciara, qui a impacté des aéroports dans toute l’Europe du nord-ouest. Le trafic de ce lundi reste perturbé, les...

YQB : des chiens pour réconforter les voyageurs les plus anxieux - 07/02/2020

L’angoisse que vivent certains voyageurs quand vient le temps de prendre l’avion sera bientôt chose du passé à l’aéroport Jean-Lesage [YQB]. À compter du 9 février prochain, des chiens arpenteront...

Explosion des plaintes contre les transporteurs aériens - 07/02/2020

l’Office des transports du Canada (OTC) a enregistré un total de 2128 plaintes pendant la période comprise entre le 15 décembre et le 15 janvier derniers. C’est le double du nombre moyen de plaintes...

Une adolescente expulsée d’un vol à cause de douleurs menstruelles - 07/02/2020

Une adolescente de 13 ans a été expulsée d'un vol de la compagnie aérienne WestJet dimanche soir pour des motifs médicaux, alors qu'elle souffrait de crampes menstruelles. Sa mère se demande si...

Un accident d'avion à Istanbul fait trois morts - 06/02/2020

Un avion de ligne turc avec plus de 180 personnes à bord s'est disloqué après être sorti de piste en atterrissant à Istanbul mercredi, un accident spectaculaire qui a fait trois morts et des dizaines...

Air Canada offre aux clients la commodité de payer leurs billets avec PayPal au Canada - 06/02/2020

Air Canada a introduit une nouvelle option de paiement pour ses clients qui leur permettra d'utiliser PayPal lorsqu'ils achètent des billets en ligne, au Canada, sur le site aircanada.com. Ce système...

Le garde du corps de David Cameron viré pour avoir oublié son pistolet dans les toilettes d’un avion - 05/02/2020

En plus d’avoir laissé son arme de service, le policier a aussi oublié le passeport de l’ancien Premier ministre britannique. (Le Parisien) Lire

Coronavirus : Cathay Pacific invite ses 27,000 employés à prendre un congé sans solde - 05/02/2020

Déjà très affectée par les troubles politiques de 2019 la compagnie aérienne de Hong Kong, Cathay Pacific, fait désormais face aux conséquences de la crise du Coronavirus. Au point que son PDG,...

Il prétend avoir le coronavirus et fait faire demi-tour à son avion - 04/02/2020

Lundi, un Ontarien a prétendu être infecté par le coronavirus alors qu’il se trouvait à bord d’ un vol WestJet à destination de la Jamaïque, rapporte RCInet. Deux heures à peine après le départ de...

Atterrissage réussi pour un vol d’Air Canada en difficulté à Madrid - 03/02/2020

Le vol AC837 d’Air Canada à destination de Toronto et qui faisait des boucles depuis plusieurs heures au-dessus de l’aéroport de Madrid, en Espagne, a finalement pu atterrir en sécurité en début de...

Nouvel uniforme et nouveau patron pour Iberia - 03/02/2020

La compagnie aérienne Iberia a présenté les nouveaux uniformes de ses navigants et du personnel d’aéroport, lors de la Fashion Week de Madrid. Elle va être dirigée par Javier Sanchez-Prieto, à la...

Sunwing espère une compensation financière concernant les 737 MAX - 02/02/2020

Le transporteur chiffre à plusieurs dizaines de millions $ son manque à gagner En raison d’un manque à gagner de «dizaines de millions de dollars», Sunwing demande à Boeing une compensation...

Les scanners nouvelle génération des aéroports dégradent les pellicules photo - 30/01/2020

Les nouveaux scanners d’aéroports appelés « CT Scan » et qui font appel à la technologie de tomographie informatisée se sont révélés dégrader notablement les pellicules argentiques. La solution :...

Chine : le Canada maintenant en mesure de rapatrier des Canadiens - 30/01/2020

Le ministre canadien des Affaires étrangères, François-Philippe Champagne, indique que le Canada s’apprête enfin à rapatrier environ 160 Canadiens qui ont fait appel ces derniers jours à l’aide...

Air Canada nommée parmi les meilleurs employeurs de Montréal pour une septième année de suite - 30/01/2020

Air Canada a été nommée aujourd'hui l'un des meilleurs employeurs de Montréal pour la septième année d'affilée à la suite de l'enquête annuelle menée par Mediacorp Canada. Le palmarès met en évidence...

Air Canada suspend ses vols à destination de Beijing et Shanghai - 30/01/2020

Air Canada a annoncé aujourd'hui (29 janvier), après que le gouvernement du Canada a recommandé d'éviter les voyages non essentiels en Chine continentale, que la Société suspend temporairement, du 30...

Une entente de principe est conclue chez Swissport - 29/01/2020

Une entente de principe est finalement intervenue quant au renouvellement de la convention collective chez Swissport, alors que la grève dure depuis un mois. LesAffaires) Lire

Coronavirus : des infirmières tirent la sonnette d'alarme en Ontario - 28/01/2020

L’Association des infirmières autorisées de l’Ontario demande aux autorités de la santé de contacter tous les passagers qui étaient dans le même avion que le patient torontois atteint du coronavirus...

Classe Affaires sur les vols intérieurs pour Air France - 27/01/2020

Vingt ans après l’avoir supprimée, Air France annonce pour le mois prochain le retour de la classe Affaires sur les vols domestiques, afin d’harmoniser son offre avec le moyen et long-courrier. Trois...

Le Boeing 777 x prend les airs pour la première fois - 27/01/2020

Il aura fallu trois tentatives mais le Boeing 777X, dernier né du manufacturier américain, a décollé de la piste d'Everett, dans l'Etat de Washington, ce samedi 25 janvier. Ce premier vol d'essai...

Iran : un avion de ligne finit son atterrissage sur une autoroute - 27/01/2020

L'accident a eu lieu lundi matin. "Le pilote a posé l'appareil trop tard [...], ce qui a conduit l'avion à sortir de la piste et à s'arrêter sur un boulevard" adjacent à l'aéroport, a rapporté la...

Le transporteur polonais LOT rachète l'Allemande Condor - 24/01/2020

Polish Aviation Group (PGL) qui est propriétaire de la compagnie aérienne polonaise LOT a annoncé ce jour qu'il rachète le transporteur aérien allemand Condor, ex-filiale de Thomas Cook . Le défunt...

Enquête sur la sécurité du vol PS752 : état de la situation et prochaines étapes - 24/01/2020

Le Bureau de la sécurité des transports du Canada (BST) s'engage à fournir dès que possible toute l'information qu'il lui est permis d'offrir à la population canadienne, et particulièrement aux...

Coronavirus chinois : attention aux bacs en plastique dans les aéroports - 24/01/2020

Les aéroports, zones de transit par essence, se retrouvent logiquement en première ligne. En concentrant chaque jour des dizaines de milliers de voyageurs de provenance diverses, ils favorisent ainsi...

Vol direct Toulouse/Montréal : Air Canada mise sur un fort taux de remplissage - 23/01/2020

Après Paris et Lyon, Toulouse devient la troisième ville française à être reliée à l’Amérique du Nord toute l’année à partir du 5 juin 2020. Cette liaison va permettre aux entrepreneurs toulousains...

Air Canada et le Cirque du Soleil annoncent un partenariat international - 23/01/2020

Air Canada devient le transporteur aérien officiel du Cirque du Soleil pour les spectacles sous le Grand Chapiteau et dans les arénas à travers le monde -- Air Canada et le Cirque du Soleil annoncent...

La saga surréaliste de l'aéroport international de Mexico - 22/01/2020

Cela fait 20 ans que les gouvernements mexicains veulent construire un nouvel aéroport parce que celui de Benito Juarez de Mexico est archi-saturé. Mis en chantier en 2015 l'aéroport devait être un...

South African Airways s’enfonce dans la crise - 22/01/2020

Plombé par le retard du plan de sauvetage critique annoncé par l’État, Le transporteur national sud-africain a décidé de suspendre des vols dans le but de rationaliser ses finances et ainsi éviter la...

Air Canada fait le point sur l'exploitation du 737 MAX de Boeing - 22/01/2020

Air Canada a annoncé aujourd'hui le retrait de l'horaire de ses 737 MAX de Boeing jusqu'au 30 juin 2020. Sa décision est fondée sur les facteurs d'exploitation à considérer à la suite de la...

Déclaration de WestJet sur le Boeing 737 MAX - 21/01/2020

La compagnie aérienne ajuste son horaire jusqu'au 24 juin ---- CALGARY, le 21 janv. 2020 /CNW/ - À la suite de l'annonce faite par Boeing au sujet de l'appareil 737-MAX, WestJet a annoncé aujourd'hui...

Les compagnies aériennes doivent évaluer le prix de la honte du vol - 21/01/2020

Flygskam -- ou honte de voler en suédois -- est une tendance environnementale qui met en évidence l'empreinte carbone du secteur aérien. Cette tendance en plein essor exerce une pression sur les...

WestJet stimule le tourisme intérieur en lançant une nouvelle liaison entre Charlottetown et Calgary - 18/01/2020

La compagnie aérienne annonce une augmentation de 35 % des vols vers l'aéroport de Charlottetown en introduisant un nouveau service direct reliant l'Île-du-Prince-Édouard à l'Ouest canadien WestJet...

WestJet renforce la Porte d'entrée de l'Atlantique grâce au nouveau service Halifax-Manchester - 18/01/2020

La compagnie aérienne annonce une ligne supplémentaire reliant l'Est du Canada au Royaume-Uni Aujourd'hui, (17 janvier) WestJet met en place une nouvelle ligne transatlantique vers le Royaume-Uni...

La crise du 737 MAX, une «opportunité» pour l’A220 - 16/01/2020

La crise qui ébranle le 737 MAX de Boeing depuis des mois pourrait favoriser la vente d’avions A220 construits à Mirabel, a estimé mercredi le directeur commercial d’Airbus, Christian Scherer....

Le Canada préside la réunion sur l’écrasement de l’avion en Iran - 16/01/2020

Le ministre des Affaires étrangères, François-Philippe Champagne, participe jeudi à la réunion du Groupe international de coordination et d’intervention pour les familles des victimes du vol PS752,...

Air Canada accueille son premier A220 d'Airbus, nouvelle étape du programme de modernisation de son parc aérien - 15/01/2020

- L'appareil construit au Canada a été dévoilé au siège social d'Air Canada à Montréal. - L'avion, doté d'une cabine moderne et spacieuse, effectuera son premier vol commercialisé entre Montréal et...

Un voyage sportif tourne au vinaigre quand Air Canada perd tous les bagages - 15/01/2020

Le voyage sportif d’une équipe de hockey de Terre-Neuve a rapidement tourné au vinaigre quand Air Canada a perdu tous les équipements des jeunes hockeyeurs. Les bagages enfin récupérés, le cauchemar...

Un avion largue son carburant sur des écoles - 15/01/2020

Un appareil de la compagnie aérienne Delta Air Lines retournant à Los Angeles après un problème technique a largué son fuel – y compris en passant au-dessus de plusieurs écoles, où des dizaines...

Rôle du BST dans l'enquête sur le vol 752 d'Ukrainian International Airlines - 14/01/2020

La présidente du Bureau de la sécurité des transports du Canada (BST), Kathy Fox, a présenté aujourd'hui (13 avril) une mise à jour sur le rôle du BST dans l'enquête sur le vol 752 d'Ukrainian...

Eruption aux Philippines : reprise partielle des vols à Manille - 14/01/2020

Les opérations ont en partie repris à l’aéroport de Manille, fermé dimanche suite à l’émission d’un nuage de cendres par le volcan Taal. Mais des dizaines de vols restent annulés dans tout...

Écrasement d’avion en Iran: Téhéran fera-t-elle preuve de transparence totale ? - 13/01/2020

Une dizaine d’enquêteurs du Bureau de la sécurité des transports sont à Téhéran pour participer, aux côtés de leurs alliés français et américains, à l’enquête sur l’écrasement d’avion qui a entraîné...

Boeing : une nouvelle gouvernance en pleine tempête - 13/01/2020

David Calhoun prend ce lundi ses nouvelles fonctions de Président et CEO de Boeing, remplaçant Dennis Muilenburg qui avait démissionné à la veille de Noël en pleine crise du 737 MAX. La production du...

Air Transat sort dans la rue pour recommander aux Canadiens de prendre des vacances - 13/01/2020

Air Transat lance aujourd’hui sa campagne Urgence vacances. Cette offensive publicitaire au ton moqueur, rattachée à une promotion exclusive, vise à réitérer aux Canadiens qu’il est important de...

Comment l’Iran a abattu un avion ukrainien: le récit d’un général - 11/01/2020

Le commandant de la branche aérospatiale des Gardiens de la Révolution, l’armée idéologique de l’Iran, a endossé samedi la « responsabilité totale » de la catastrophe de l’avion de ligne ukrainien...

L'UE réclame une enquête "crédible" sur le crash du Boeing en Iran - 10/01/2020

La Commission européenne a appelé vendredi à une enquête "indépendante et crédible" sur le crash du Boeing ukrainien près de Téhéran qui a fait 176 morts. Plusieurs pays, dont le Canada, affirment...

737 MAX: des salariés de Boeing dénigraient le régulateur américain - 10/01/2020

Le Congrès américain a divulgué d’anciens messages internes de salariés de Boeing dénigrant le régulateur de l’aérien américain, ce qui risque d’abîmer encore les relations avec les autorités et...

Charte des passagers aériens : plus de 5100 plaintes en six mois - 10/01/2020

l'Office des transports du Canada (OTC) rapporte qu'il a reçu plus de 5100 plaintes depuis l'entrée en vigueur en juillet de la charte des passagers aériens. Un millier de plaintes ont été reçues...

Écrasement en Iran : la faute d’un missile, selon Newsweek - 09/01/2020

Le vol 752 d’Ukraine International Airlines qui s’est écrasé mardi à Téhéran, en Iran, aurait été abattu par un système de défense antiaérien iranien, probablement par erreur, selon le magazine...

Jazz Aviation reconnue parmi les meilleurs employeurs du Canada atlantique pour une neuvième année consécutive - 09/01/2020

Chorus Aviation Inc. (« Chorus ») (TSX: CHR) a annoncé que sa filiale Jazz Aviation S.E.C. (« Jazz ») a été reconnue parmi les meilleurs employeurs du Canada atlantique pour la neuvième année...

Horizon toujours plus sombre pour Alitalia - 09/01/2020

Le futur de la compagnie Alitalia, en grande difficulté, semble de plus en plus incertain après le renoncement de la société publique de chemins de fer FS et la décision de l'allemand Lufthansa de ne...

Le Boeing 737 d'Ukraine Airlines était en feu avant de s'écraser en Iran - 09/01/2020

Le Boeing 737 d'Ukraine Airlines qui s'est écrasé mercredi à Téhéran, faisant 176 victimes, était en feu avant le drame, selon les premiers éléments de l'enquête iranienne. (Challenge.fr) Lire

Air Canada modifie ses plans de vol au Moyen-Orient - 08/01/2020

Air Canada a modifié ses itinéraires pour assurer la sécurité de ses vols à destination du Moyen-Orient et de ses vols survolant les espaces aériens au Moyen-Orient. (Journal de Montréal) Lire

63 Canadiens périssent dans l’écrasement d’un avion à Téhéran - 08/01/2020

L’écrasement d’un avion près de l’aéroport de Téhéran, en Iran, mercredi matin, a fait 176 morts, dont 63 Canadiens, parmi lesquels se trouve au moins un Montréalais. (LaPresse) Lire

Swoop a déjà transporté 2 millions de passagers - 07/01/2020

Swoop, la filiale à bas coûts de Westjet, a annoncé qu'elle avait passé le cap des 2 millions de passagers transportés depuis son lancement en juin 2018. Le transporteur dessert 14 marchés...

American Airlines a trouvé un accord avec Boeing - 07/01/2020

American Airlines a signé un accord avec Boeing pour compenser les dommages causés par l'immobilisation du 737 Max l'an dernier. Les termes de la transaction n'ont pas été communiqués, mais la...

Forcés de porter des uniformes «toxiques» - 07/01/2020

Les nouveaux uniformes aux couleurs de la ligne aérienne Delta causent tellement de problèmes à ceux et celles qui les portent au quotidien qu’ils ont entamé des procédures judiciaires contre la...

Grève chez Air France : pas d’impact lundi et mardi - 06/01/2020

Air France prévoit d’assurer la totalité de son programme de vols les 6 et 7 janvier 2020, premiers jours de l’appel à la grève lancé par des syndicats de navigants au nom de la défense de leur CRPN....

WestJet serait le transporteur aérien le plus ponctuel au pays - 06/01/2020

Un fournisseur de données du secteur des voyages a identifié WestJet Airlines comme le transporteur aérien le plus ponctuel au Canada. Le transporteur s’est classée sixième parmi les transporteurs en...

Boeing 737 MAX : un problème potentiel de cablage sous la loupe - 06/01/2020

L'audit mené par Boeing sur son 737 MAX à l'initiative de la FAA a fait apparaître la présence d'un risque potentiel du à la trop grande proximité entre deux faisceaux de câbles jouant un rôle...

Neige et atterrissage ne font pas bon ménage - 06/01/2020

Les passagers d'un appareil Westjet ont connu une grosse frayeur dimanche lors de leur arrivée à Halifax. Deux jours avant, un autre avion avait perdu une roue au décollage à Montréal. (20minutes.ch)...

Air France : appel à la grève des navigants - 03/01/2020

Après plusieurs journées de grève chez les contrôleurs aériens en décembre dernier, des perturbations sont également attendues chez Air France durant la semaine du 6 au 12 janvier suite à l'appel à...

Réduction des tarifs aériens : 24 000 $ sur 4,3M $ pour le Saguenay-Lac-Saint-Jean - 03/01/2020

En 2018-2019, le Saguenay-Lac-Saint-Jean n'a obtenu que 24 000 $ sur les 4,3M $ remboursés dans le cadre du programme de réduction des tarifs aériens en régions éloignées. Les passagers aériens de la...

Grève chez Swissport: le syndicat rencontre le médiateur - 03/01/2020

La grève des ravitailleurs de Swissport aux aéroports Montréal−Trudeau et Mirabel s’est poursuivie, jeudi, alors que le médiateur nommé par le ministère fédéral du Travail a rencontré la partie...

Grève aux aéroports de Montréal: les négociations reprennent ce jeudi - 02/01/2020

Swissport Canada et le syndicat représentant les employés responsables du ravitaillement des avions aux aéroports de Montréal retourneront à la table des négociations jeudi matin, tandis que les...

Japan Airlines va offrir 50.000 billets - 02/01/2020

La compagnie aérienne Japan Airlines a fait savoir qu'elle entendait distribuer quelque 50.000 billets d'avion aller-retour à des touristes internationaux pour des vols intérieurs au Japon, et ce...

Aéroports de Montréal : le syndicat annonce une «grève illimitée» chez Swissport - 31/12/2019

Les 108 employés chargés du ravitaillement et de l'entretien des avions aux aéroports Montréal-Trudeau et Mirabel seront en grève dès 11 h mardi matin. Les négociations ont été rompues entre...

Le dîner de Noël inoubliable pour des passagers bloqués à Deer Lake - 30/12/2019

Les passagers d’un avion posé d’urgence à Deer Lake à Terre-Neuve-et-Labrador n’oublieront pas leur soirée de Noël de sitôt. Coincés plusieurs heures, ils ont été accueillis par les habitants de la...

IATA : les émissions de carbone par passager réduites de plus de 50 % depuis 1990 - 30/12/2019

Selon l’ IATA, les émissions de carbone par passager ont diminué de plus de 50 % depuis 1990, un résultat qui tient en bonne partie au fait que l’industrie aérienne a amélioré son efficacité...

Possible grève des machinistes aux aéroports de Montréal le 31 décembre - 30/12/2019

Quelques heures après avoir rejeté massivement une entente de principe, les employés préposés au ravitaillement des avions aux aéroports Montréal-Trudeau et Mirabel ont déposé, samedi, leur avis de...

Météo: des dizaines de vols annulés à Montréal - 30/12/2019

Des dizaines de vols ont été annulés, lundi, à l’aéroport de Montréal en raison de la tempête de neige, de la pluie verglaçante ou de la faible visibilité dans le Nord-Est américain. (LaPresse) Lire

Fragilisé par les déboires du 737 MAX, le DG de Boeing démissionne - 23/12/2019

Confronté aux difficultés rencontrées par le programme 737 MAX, le directeur général de Boeing Dennis Muilenburg a démissionné lundi et le constructeur a annoncé qu'il serait remplacé dès le mois...

Lancement des premiers vols internationaux d'Air Canada Rouge à YQB - 23/12/2019

Le premier vol international d'Air Canada Rouge au départ de YQB s'est envolé vers Cancún, au Mexique, ce matin (21 décembre 2019). Dans un décor et une ambiance colorés, les passagers ont eu droit à...

Une journée de festivités pour célébrer l'atteinte de 20 millions de passagers à YUL - 23/12/2019

Pour la toute première fois, YUL Aéroport international Montréal-Trudeau atteint le nombre record de 20 millions de passagers accueillis en une seule année. Pour l'occasion, le 20 décembre était une...

Austrian Airlines lance un pass aérien en Europe - 20/12/2019

La compagnie aérienne Austrian Airlines propose un nouveau produit, Flight Pass, qui permet dix vols en Europe à prix fixe. Les passagers peuvent choisir entre Europe Pass et City Pass, les deux...

La reconnaissance faciale commet beaucoup d’erreurs, selon une étude américaine - 20/12/2019

Les systèmes de reconnaissance faciale ne sont pas toujours fiables, surtout quand il s’agit de personnes non blanches, d’après un rapport du gouvernement américain publié jeudi, qui renforce les...

Brûlée par un café dans un avion: la compagnie est responsable - 19/12/2019

La justice européenne a tranché : une compagnie aérienne est responsable des dommages causés par un gobelet de café chaud qui se renverse. (RTL) Lire

Air Transat inaugure son premier vol entre Vancouver et le Costa Rica - 19/12/2019

La compagnie aérienne propose de nouvelles liaisons vers San José et Liberia Air Transat, reconnue meilleure compagnie aérienne vacances au monde pour la deuxième année consécutive par Skytrax, a...

Calin Rovinescu, président et chef de la direction d'Air Canada, admis au Temple de la renommée de l'entreprise canadienne en 2020 - 19/12/2019

Le 17 décembre, JA Canada et le Temple de la renommée de l'entreprise canadienne ont annoncé que Calin Rovinescu, président et chef de la direction d'Air Canada, sera admis dans l'Ordre du Temple de...

Air Canada et Voyage de rêve font vivre aux enfants des moments magiques grâce à des voyages inoubliables - 18/12/2019

Air Canada dévoilait aujourd'hui une touchante vidéo intitulée Chaque enfant mérite un jour de congé où trois enfants prennent place dans un avion aux côtés d'autres jeunes éprouvant diverses...

Le Boeing 737 Max donne de nouveaux maux de tête à Air Canada et Cie - 18/12/2019

La suspension de la production du 737 Max, annoncée par Boeing en début de semaine, vient mettre un trait sur les plans d’expansions des trois grandes compagnies civiles aériennes canadiennes qui ont...

Air Canada termine l'installation de la connectivité satellite dans l'ensemble du parc aérien d'Air Canada Rouge - 17/12/2019

Air Canada a aujourd'hui annoncé que le service Internet haute vitesse par satellite Rouge Wi-Fi, fourni par Gogo, est désormais offert dans l'ensemble du parc aérien d'Air Canada Rouge, composé de...

WestJet annonce un élargissement stratégique de son équipe des ventes - agences - 17/12/2019

WestJet annonce l'expansion de son équipe des ventes-agences grâce à l'ajout, effectif depuis le 9 décembre, de 4 représentants des ventes et un gérant de comptes corporatifs. “ Alors que Westjet...

Boeing suspend temporairement la production du 737 MAX - 17/12/2019

Boeing espérait ne pas en arriver là mais face à l’immobilisation du 737 MAX qui se prolonge l’avionneur est contraint de suspendre sa production, la logistique de stockage des appareils devenant...

Menace de grève aux aéroports de Montréal - 17/12/2019

Les activités des aéroports Pierre-Elliott-Trudeau et de Montréal-Mirabel pourraient être perturbées dès le jour de Noël par une grève d’environ 250 employés chargés entre autres du ravitaillement...

YUL Aéroport international Montréal-Trudeau : Conseils aux voyageurs pour la période des Fêtes - 16/12/2019

YUL Aéroport international Montréal-Trudeau devrait accueillir en moyenne quelque 55 000 voyageurs par jour au cours de la période des Fêtes. YUL termine l’année en force avec un total 152...

Enquête : les passagers ne sont pas encore prêts à embarquer dans un Boeing 737 MAX - 16/12/2019

D'après une enquête menée par Bank of America, 60% des passagers interrogés préféreraient attendre au moins 6 mois avant de remonter à bord d'un Boeing 737 MAX. (Capital.fr) Lire

Air Canada inaugure une liaison saisonnière entre Vancouver et Auckland (NZ) - 16/12/2019

Le 787 Dreamliner de Boeing qui a assuré le vol inaugural AC51 d'Air Canada a décollé la nuit dernière (12 décembre) de Vancouver et est arrivé à Auckland, marquant le début du service saisonnier...

Un nouveau jalon franchi au Canada dans l'électrification de l'aviation - 16/12/2019

Mardi dernier, le transporteur régional Harbour Air, basé à Vancouver, a fait voler pendant trois minutes un avion De Havilland Canada DHC-2 Beaver, construit en 1956, converti à une motorisation...

Le drôle de sapin de Noël de l’aéroport de Vilnius - 13/12/2019

Un sapin de Noël fait de couteaux, ciseaux et armes factices confisqués aux passagers a été dressé à l’aéroport de Vilnius pour rappeler aux voyageurs que la sécurité passait avant tout. (Metrotime)...

Boeing s’entend avec Southwest Airlines sur le 737MAX - 13/12/2019

Le transporteur low cost Southwest Airlines a annoncé jeudi être parvenu à un accord confidentiel avec Boeing pour compenser en partie les dommages financiers causés par l’immobilisation de ses 737...

Projet d'acquisition de WestJet et de Swoop par Onex: l'Office des transports du Canada rend sa détermination - 12/12/2019

L'Office des transports du Canada (Office) a rendu aujourd'hui (10 décembre 2019) sa détermination selon laquelle WestJet et Swoop Inc. continueraient de satisfaire aux exigences en matière de...

Le premier Airbus A220-300 destiné à Air Canada prend les airs - 12/12/2019

Un premier appareil A220-300 destiné à Air Canada a réalisé son vol d’essai, hier à Mirabel. Le transporteur a commandé 45 appareils de ce type et entend en commencer l'exploitation au début 2020. Il...

Air Canada inaugure le seul service sans escale entre Montréal et São Paulo - 12/12/2019

Air Canada a inauguré le seul service sans escale entre Montréal et São Paulo, au Brésil. Le départ hier du vol AC96, arrivée ce matin à São Paulo était le premier des trois vols hebdomadaires qui...

Règlements sur la protection des passagers aériens : Vol En Retard prête à épauler les voyageurs - 11/12/2019

C’est le dimanche 15 décembre prochain que le règlement fédéral sur la protection des passagers aériens (RPPA), partiellement entré en vigueur en juillet dernier, s’appliquera dans sa totalité et que...

Air Canada évoque la magie du retour chez soi dans sa nouvelle vidéo des Fêtes - 11/12/2019

La plus récente campagne de la Société souligne son rôle dans le rapprochement des Canadiens avec leurs êtres chers partout dans le monde Air Canada célèbre les Fêtes en lançant un nouveau message...

Air Canada nommée meilleur transporteur international en Amérique du Nord par Business Traveler USA - 11/12/2019

Air Canada a été désignée, pour une 12e année d'affilée, meilleur transporteur international en Amérique du Nord par les lecteurs du prestigieux magazine pour voyageurs d'affaires assidus Business...

Transat dévoile son site web « Espace Groupes » entièrement revampé - 10/12/2019

Transat est fière de présenter son site web « Espace Groupes » entièrement revampé. Destiné aux agents de voyage, celui-ci centralise toute l’information sur les voyages de groupe offerts par...
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L'ACTA appelle tous les agents et agences de voyages à participer à une campagne de terrain pour demander aux gouvernements de leur accorder leur confiance et leur aide pendant la pandémie COVID-19


Communiqué de l'ACTA

L'ACTA appelle tous les agents et agences de voyages à participer à une campagne de terrain pour demander aux gouvernements de leur accorder leur confiance et leur aide pendant la pandémie COVID-19
Le week-end dernier, le premier ministre Justin Trudeau annonçait que le parlement allait tenir demain une séance d'urgence spéciale pour voter sur différentes mesures d'urgence devant venir en aide aux entreprises et aux Canadiens.

‘Le moment ne pourrait être MIEUX choisi par l'industrie pour organiser une campagne populaire ayant pour but d’attirer l’attention du gouvernement sur les difficultés que traversent les agences de voyages’ mentionne Wendy Paradis, présidente de l’ACTA. Elle ajoute : ‘Nous demandons ainsi à tous les membres de l’ACTA et à leurs équipes d’écrire de toute URGENCE à leur député fédéral, aux membres du comité parlementaire de la COVID-19, au premier ministre et à leur député provincial/territorial pour les sensibiliser au fait que les conseillers en voyages ont été durement frappés par le moratoire sur les voyages et qu’ils demandent qu’on leur vienne en aide’, ainsi qu’à leurs agences.

Cliquez ici pour connaître les instructions détaillées.

Les conseillers en voyages peuvent trouver le modèle de lettre de l’ACTA, sur la page d’accueil de notre site web ACTA, et faire parvenir à tous les députés fédéraux, au premier ministre, ainsi qu’à votre député provincial/territorial.


23/03/2020

Gala des Trophées Uni-Vers : une longue soiré pleine d'émotions !

Gala des Trophées Uni-Vers : une longue soiré pleine d'émotions !
La 7ème édition du Gala des Trophées Uni-Vers se tenait hier soir au Théâtre Paradoxe, cette grande église désacralisée de Ville Émard convertie en salle de spectacle. Un décor très original pour une longue soirée riche en émotions qui a réuni environ 400 personnes dont la moité constituée par des agents et conseillers, chiffre dont s'est réjouie la directrice générale de l'AAVQ, Aurore Bonvalot, lors de son allocution d'ouverture. Voir la liste et les photos des lauréats

24/10/2019



Plus accessible que jamais la Martinique reçoit l'industrie au Ritz-Carlton

Plus accessible que jamais la Martinique reçoit l'industrie au Ritz-Carlton
Le Comité Martiniquais du Tourisme (CMT) en collaboration avec Atout France, recevait l'industrie, hier soir au salon ovale de l'hôtel Ritz Carlton de Montréal pour l'événement '' Destination Martinique.Magnifique. Une centaine d'invités avaient répondu à l'appel, venus à la rencontre de la délégation martiniquaise présente à Montréal à l'occasion du SITV qui se tient en fin de semaine à la Place Bonaventure.

La Martinique nous a habitué à des présentations originales et très animées et ce fut encore le cas hier soir avec, à l'accueil, une dégustation du rhum Trois-Rivières, et, durant l'événement, de la belle musique live, de généreuses bouchées bien arrosées et aussi un quizz sympathique animé par Alain Cyr, producteur chez Trapèze Productions, et grand fan de la Martinique. Des agents enthousiastes se sont succédés sur la scène pour prendre part aux questions-réponses concoctées par chacun des membres de la délégation. Les hôteliers, loueurs de voiture, réceptifs et attractions ont ainsi eu l'opportunité de faire connaître leurs offres et nouveautés dans la bonne humeur. Les invités pouvaient ensuite approfondir leurs connaissances en visitant le salon des exposants. Des tirages clôturaient la soirée.


22/10/2019





La Tunisie veut développer ses partenariats avec les professionnels

Entrevue avec le nouveau directeur de l' ONTT, Neji Ben Othmane ----

La Tunisie veut développer ses partenariats avec les professionnels
La Tunisie va bien et son tourisme est en croissance ce qui n'est pas pour déplaire à Neji Ben Othmane, nouveau directeur de l'Office National du Tourisme Tunisien (ONTT) au Canada. Installé depuis quelques semaines, il semble ravi de retrouver Montréal, une ville qu'il connait bien puisque c'est lui qui, au départ, avait procédé à l'ouverture du bureau de l'ONTT à Montréal dans les années 90.

26/03/2019