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Une délégation de RIU Hotels & Resorts de passage à Montréal : entrevue

Une délégation de RIU Hotels & Resorts de passage à Montréal : entrevue
Comme à chaque printemps, une délégation de la chaîne hôtelière RIU Hotels & Resorts est de passage au Québec ces jours-ci pour faire le point et communiquer ses nouveautés. Nous l'avons rencontrée dans les bureaux de Sunwing, le voyagiste qui commercialise les établissements RIU en exclusivité au Canada.


05/06/2018



l' ACTA reçoit l'industrie au Château Taillefer-Lafon

l' ACTA reçoit l'industrie au Château Taillefer-Lafon
C'est dans le cadre champêtre du Château Taillefer-Lafon à Laval que s'est tenue hier soir, la réception organisée par l'ACTA Québec soulignant la journée de la reconnaissance de l'agent de voyages. '' Ceci se veut une soirée d'appréciation de l'agent de voyages de la part de toute l'industrie et de l'ACTA '', précisait le carton d'invitation.


03/05/2018



Sunwing lance 2018/2019 devant 420 personnes à Laval

Sunwing lance 2018/2019 devant 420 personnes à Laval
Environ 420 agents se sont présentés hier soir à l'Embassy Plaza à Laval pour la présentation de la saison 2018/2019 du voyagiste Sunwing. Un chiffre qui ravit Marie-Josée Carrière, directrice marketing du Groupe de Voyages Sunwing. « D'ici la fin de cette tournée intitulée nous restons à vos côtés, nous aurons rejoint 2000 professionnels ! » disait-elle en entrevue. L'équipe de Sunwing sera sur la Rive-Sud ce mercredi soir et à Québec jeudi. Des présentations se tiendront en région au mois de septembre.

09/05/2018



Un entretien avec le PDG de TravelBrands, Frank DeMarinis

Un entretien avec le PDG de TravelBrands, Frank DeMarinis
En marge de la soirée de reconnaissance des agents de voyages tenue par TravelBrands à Montréal ce 10 avril, le PDG de l'entreprise, Frank DeMarinis nous a accordé une entrevue .

Quel est le principal objectif de cette soirée
Durant les 12 derniers mois, le support que nous avons reçu des agents a été fantastique et nous souhaitons les remercier et en même temps leur donner l'occasion de parfaire auprès de nos partenaires fournisseurs leurs connaissances des produits que nous offrons.



11/04/2018

















Vous lisez J'ai mon voyage!

Skytrax confirme qu'Air Canada demeure le seul transporteur aérien international quatre étoiles à prestations complètes en Amérique du Nord

D'après un audit évaluant plus de 1 000 aspects des produits et services d'Air Canada



Communiqué d'Air Canada

Le 737MAX de Boeing dans les couleurs d'Air Canada. (Groupe CNW/Air Canada)
Le 737MAX de Boeing dans les couleurs d'Air Canada. (Groupe CNW/Air Canada)
Le maintien de la cote quatre étoiles d'Air Canada a été confirmé par Skytrax, un organisme de notation de transporteurs aériens internationaux dont les recherches sont reconnues comme référence dans l'industrie mondiale du transport aérien. Cette cote est fondée sur l'évaluation de plus de 1 000 aspects des produits et services d'Air Canada, tant à l'aéroport qu'à bord, et fait d'Air Canada le seul transporteur international quatre étoiles à prestations complètes en Amérique du Nord, une distinction obtenue pour la toute première fois en 2013.

« Nous sommes ravis que Skytrax ait de nouveau accordé à Air Canada sa cote quatre étoiles et sommes fiers d'être le seul transporteur d'envergure internationale en Amérique du Nord à détenir cette distinction tant convoitée. Ces résultats confortent notre stratégie visant à investir dans nos produits, nos services et nos employés, tant à bord qu'à l'aéroport. Nous nous réjouissons notamment que Skytrax conclue que notre nouvelle Suite Signature Air Canada à l'aéroport Toronto-Pearson '' peut maintenant être considérée comme l'une des meilleures, du monde pour la classe affaires, sinon la meilleure, '' a déclaré Lucie Guillemette, vice-présidente générale et chef des Affaires commerciales d'Air Canada.

« La cote de Skytrax témoigne aussi du professionnalisme et du dévouement de nos employés, qui donnent chaque jour le meilleur d'eux-mêmes pour offrir un service hors pair à nos clients. Nous tous, les 30 000 membres du personnel d'Air Canada, nous engageons à rehausser nos offres de produits, afin que nos clients puissent continuer à profiter d'une expérience unique et mémorable chaque fois qu'ils voyagent avec Air Canada. »

Dans le cadre du renouvellement de sa cote quatre étoiles par Skytrax, Air Canada a également obtenu d'excellentes notes pour son service classe Signature Air Canada récemment lancé dans certains de ses marchés transcontinentaux en Amérique du Nord, pour son nouveau fauteuil de la Classe affaires proposé à bord du 737 MAX de Boeing, pour son système de divertissements à la fine pointe offert à bord de sa flotte de Boeing ainsi que pour son concept de service proposé dans la cabine Économique Privilège, qui sont tous représentatifs des sommes importantes investies dans ses produits au cours des années précédentes.

En juillet, pour la septième fois en neuf ans, Air Canada a été élue meilleur transporteur en Amérique du Nord, et s'est vu également décerner le titre de meilleure classe affaires en Amérique du Nord, aux World Airline Awards de Skytrax, prix décernés selon les résultats d'un sondage mené auprès de plus de 20 millions de voyageurs dans le monde. L'attribution des cotes Skytrax est fondée sur les évaluations individuelles fournies par des auditeurs de Skytrax, et ce classement des transporteurs aériens certifié est le seul programme mondial de classement qualitatif des transporteurs aériens soutenu par une analyse directe et professionnelle des normes de qualité des produits et services. Pour l'audit de 2018 d'Air Canada, l'analyse des évaluateurs de Skytrax comprenait un examen complet de la gamme de produits d'Air Canada (la classe Signature, la Classe affaires, la cabine Économique Privilège et la classe économique) pour divers vols à destination et au départ de l'Europe, de l'Amérique du Sud, de l'Asie et des États-Unis, ainsi que pour des vols intérieurs. Pour de plus amples renseignements sur le processus d'audit de Skytrax, veuillez consulter le site http://skytraxresearch.com/fr/service/airline-ratings/

Jeudi 13 Septembre 2018 - 11:33



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Le Gran Menzana Kempinski, la nouvelle star de La Havane (reportage)

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Par Nathalie De Grandmont ------ Lorsqu’on voit la fébrilité qui règne dans la capitale cubaine, on ne s’étonne pas que le ministère du tourisme l’ait choisi pour accueillir la prochaine FIT Cuba 2019 !

06/06/2018



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Par Nathalie De Grandmont ------ Lors du récent FIT Cuba 2018, qui se déroulait dans les Cayos de Villa Clara, les nombreux journalistes invités ont eu la chance de découvrir toute la partie centrale de Cuba : de la côte nord, que l’on connaît mieux grâce à la station balnéaire de Cayo Santa Maria, jusqu’à la côte sud, qui cache quelques trésors sous-estimés, tels que Trinidad et la réserve naturelle de Topes de Collantes. Puis, à notre retour à la Havane, nous en avons profité pour visiter le tout nouvel hôtel Gran Menzana Kempinski, qui fait déjà la fierté de la capitale cubaine. Voici donc les faits saillants de nos découvertes.





Air Canada célèbre le lancement de ses nouveaux vols vers Dublin et Lisbonne

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Air Canada soulignait hier soir à l'Espace Canal, le lancement de deux de ses nouvelles liaisons sans escale au départ de Montréal, une soirée au cours de laquelle l’Irlande et le Portugal ont été mis à l'honneur avec de la musique, de la gastronomie et la présence de dignitaires, notamment Le Lord Mayor (maire) de Dublin, Micheàl MacDonncha et le Consul général du Portugal, José Gueder de Sousa qui ont, tour à tour, présenté quelques facettes des offres touristiques de leurs destinations respectives. L'Irlande, apprenait-on, a vu le nombre de ses visiteurs canadiens augmenter de 30% en 2017. Un spectacle de danse celtique était présenté par un groupe de jeunes filles irlandaises.

29/05/2018

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10/05/2018



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Le Groupe de Voyages Sunwing recevait quelques uns de ses partenaires, pour un souper-spectacle de reconnaissance, hier soir, à la Maison du Jazz de Laval. Une soirée commanditée par Aéroports de Montréal et animée par le ''crooner businessman '', Colin Hunter, fondateur et président du conseil de Sunwing.

En pleine forme, ce dernier a offert une prestation en deux temps, enfilant deux séries de 6 chansons accompagné du légendaire pianiste Joe Sealy et son quartet. Au programme; des classiques de Frank Sinatra, Dean Martin, Tony Bennett et Nat King Cole.




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23/02/2018