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AIR MILES renforce l'expérience de l'adhérent avec une série d'améliorations apportées au Programme, dont la toute nouvelle plateforme Vols AIR MILES qui sera lancée cet automne



Communiqué d'Air Miles

AIR MILES renforce l'expérience de l'adhérent avec une série d'améliorations apportées au Programme, dont la toute nouvelle plateforme Vols AIR MILES qui sera lancée cet automne
Avec en toile de fond une identité visuelle rafraîchie, moderne et fantaisiste, le programme de fidélisation le plus reconnu au Canada présente un échange de milles plus avantageux, plus de moyens d'en obtenir et plus d'occasions promotionnelles pour les adhérents.

Le Programme de récompense AIR MILES est heureux de présenter une série d'améliorations dans le cadre de son engagement à fournir aux Canadiens un programme de fidélisation offrant plus de choix, de souplesse et de valeur que jamais auparavant. Au cours des prochains mois, les adhérents AIR MILES découvriront un échange de milles plus avantageux, plus de moyens d'obtenir des milles et plus d'occasions de participer à des promotions. La toute nouvelle plateforme Vols AIR MILES, qui sera officiellement lancée en novembre, constitue le point d'ancrage de ces améliorations du Programme et le fleuron de la nouvelle marque AIR MILES.

Offrant plus de choix, de souplesse et de transparence, Vols AIR MILES transforme les rêves d'évasion en destinations et redonne le contrôle aux voyageurs canadiens en leur laissant choisir facilement la compagnie aérienne, la classe de voyage, la ville de départ (partout dans le monde) et même le mode de paiement. C'est de la souplesse de haut vol! Pour repenser le programme des vols, nous avons travaillé en étroite collaboration avec les adhérents qui nous ont fait part de leurs commentaires et de leurs suggestions à chaque étape de la planification, des tests et du développement.

« En réponse aux commentaires des adhérents et des partenaires, nous nous sommes mis au défi d'améliorer notre offre à tous égards. Qu'il s'agisse de l'amélioration de nos propriétés numériques, du lancement de nouveaux partenariats comme Voilà par Sobeys ou de la baisse du montant de milles requis pour obtenir des articles auprès des plus grandes marques, nous sommes ravis d'offrir plus de valeur aux Canadiens », a déclaré Blair Cameron, président et directeur général du Programme de récompense AIR MILES. « Dès l'automne, les Canadiens commenceront à découvrir les améliorations apportées à notre Programme. Celles-ci se poursuivront tout au long de l'année 2022, tandis que nous présenterons une gamme d'avantages conçus dans le seul but de permettre aux adhérents de réaliser leurs rêves. »

Échange de milles plus avantageux :

-Articles de récompense - De grandes marques pour moins de milles

-Toute l'année dernière, nous avons fait en sorte que les adhérents puissent s'offrir plus rapidement une vaste sélection d'articles en réduisant le montant de milles à échanger. Cela a permis à tous les adhérents, quel que soit leur statut, d'économiser des millions de milles tout en s'offrant les articles convoités. Plus précisément, les adhérents ont économisé jusqu'à 26 % sur le montant de milles à échanger contre des articles grâce à notre offre améliorée. À l'occasion du lancement de notre nouvelle marque, nous ajoutons un petit extra consistant en une remise supplémentaire de 100 milles lorsque les adhérents échangent 1 000 milles ou plus contre un article de récompense. Il suffit d'utiliser le code promo « GRAVY » pour profiter du rabais jusqu'au 31 octobre.

-Plus de façons d'accumuler des milles :

-Plus d'avantages chez les partenaires
Nos partenaires de longue date constituent l'un des piliers de la marque AIR MILES, au même titre que notre solide coalition. Dans le cadre d'un engagement commun visant à offrir une valeur exceptionnelle à nos adhérents, AIR MILES dévoile de nouveaux avantages cet automne. À compter du 1er octobre, les avantages suivants seront mis en œuvre :

• AIR MILES est fier d'attribuer le statut Onyx à tous les détenteurs d'une carte Mastercard BMO AIR MILES World Elite et le statut Or à tous les détenteurs d'une carte Mastercard BMO AIR MILES. Ces adhérents profiteront immédiatement des avantages liés à leur statut AIR MILES, et ce jusqu'à la fin de 2022.

• Nous offrons également à tous les adhérents Onyx un surclassement automatique au programme Shell Go+ jusqu'à la fin de 2022 grâce auquel ils obtiendront 2x les milles sur la plupart des achats de carburant et en magasin et 5x les milles en utilisant une carte de crédit BMO AIR MILES.

• Enfin, depuis le lancement en 2020 d'un nouveau site Web proposant des offres pertinentes, opportunes et intuitives, les adhérents ont désormais davantage de possibilités d'obtenir des milles plus rapidement grâce aux centaines d'offres de prime à leur disposition. Qu'il s'agisse de planifier une virée de magasinage à airmiles.ca ou de rester connecté dans l'application AIR MILES pour connaître les dernières offres en magasin, les adhérents peuvent se récompenser plus vite grâce à des offres de prime de grandes marques comme BMO, IGA, Shell et Jean Coutu, pour n'en nommer que quelques-unes.

UNE VERSION MODERNE D'UNE MARQUE EMBLÉMATIQUE
Soucieux d'appuyer les améliorations apportées à AIR MILES, nous avons sollicité les commentaires de nos adhérents les plus actifs pour nous aider à faire évoluer notre identité de marque et à mieux représenter la direction que prend le Programme. Ainsi, nous sommes heureux de dévoiler la nouvelle identité visuelle d'AIR MILES!

Notre nouvelle identité visuelle s'articule autour d'une version moderne de notre logo emblématique et de notre nouveau slogan « Quand on l'a, on l'a ». Ce slogan traduit parfaitement l'objectif d'AIR MILES et de nos partenaires - faire mener la belle vie aux adhérents grâce à une ribambelle d'extras.
Avec AIR MILES, la vie regorge d'avantages comme :
• Obtenir des milles partout et jusqu'à 7,8 fois plus vite avec une carte de crédit AIR MILES*
• Avoir accès à des centaines d'offres à portée de la main grâce à l'appli AIR MILES
• Faire des économies sur les achats d'épicerie et de carburant en utilisant des milles Argent AIR MILES
• Concrétiser vos envies de voyage grâce à la toute nouvelle plateforme Vols AIR MILES
• Transformer vos achats du quotidien en articles de récompense que vous obtenez pour moins de milles
• Obtenir plus de milles auprès de plus de marques avec le nouveau programme Offres à la carte
• Obtenir des milles depuis le confort de votre canapé en magasinant en ligne avec IGA, Jean Coutu, Bureau en Gros, airmilesshops.ca et bien d'autres
• Profiter d'un choix et d'une souplesse supérieurs à tout autre programme de fidélisation quant à la façon dont vous obtenez des milles et les échanger contre des récompenses de grande valeur

Pour célébrer l'avènement de la nouvelle marque, AIR MILES lance une campagne de marketing nationale visant à déclencher un regain d'intérêt pour le Programme chez les adhérents existants et à en attirer de nouveaux. Dès aujourd'hui, sur fond d'un nouvel environnement numérique, la campagne publicitaire sera visible sur les canaux télévisés, extérieurs, de relations publiques, sociaux, expérientiels, d'influence et numériques.

La relance de la marque s'appuie sur un message publicitaire qui invite les téléspectateurs à rejoindre AIR MILES pour un voyage vers un monde magique et fantaisiste qui met en contexte le slogan « Quand on l'a, on l'a » en nous rappelant que la belle vie est à portée de la main grâce à tous les extras offerts par AIR MILES. C'est un monde où tout est possible et tout se concrétise, le monde qui attend Canadiens lorsqu'ils deviennent des adhérents AIR MILES!

À propos du Programme de récompense AIR MILES
Avec près de 10 millions de comptes d'adhérent actifs, soit environ deux tiers des ménages canadiens, le Programme de récompense AIR MILES est le programme de fidélisation le plus reconnu au pays. Les adhérents AIR MILES peuvent obtenir des milles auprès de plus de 300 des plus grandes marques canadiennes, internationales et en ligne, et dans des milliers de magasins de vente au détail et de services dans tout le pays. Ce programme de fidélisation unique en son genre offre aux adhérents de la flexibilité et du choix dans l'utilisation de leurs milles pour obtenir des récompenses convoitées, comme des articles divers, des voyages, des événements ou des attractions; ou pour utiliser des milles Argent AIR MILES instantanément, en ligne ou en magasin, chez les partenaires participants.

Pour en savoir plus, rendez-vous au www.airmiles.ca.

* En fonction d'une comparaison effectuée de février 2021 à juillet 2021 démontrant la quantité moyenne de milles obtenus par les adhérents qui ont utilisé une carte de crédit AIR MILES (2 557 milles) comparativement à la quantité moyenne de milles obtenus par les adhérents qui n'ont pas utilisé de carte de crédit AIR MILES (327 milles).

( SOURCE Programme de récompense AIR MILES )

Lundi 4 Octobre 2021 - 11:05






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