YUL Aéroport International Montréal Trudeau: Conseils aux voyageurs et mesures de mitigation pour la période estivale

Avec un important trafic de passagers à YUL Aéroport international Montréal-Trudeau et de nombreuses destinations estivales qui attendent les voyageurs, ADM Aéroports de Montréal et ses partenaires de la communauté s’attendent à un été occupé à YUL.

En ce sens, ADM souhaite rappeler quelques conseils importants qui aideront les voyageurs à démarrer leurs vacances du bon pied, en préparant leur passage à l’aéroport.

Mesures de mitigation mises en place pour la saison estivale

Afin d’offrir des alternatives aux usagers et leur éviter des casse-têtes lorsque viendra le temps de se déplacer vers YUL, plusieurs mesures de mitigation mises en place l’été dernier reviennent à nouveau cette année pour faciliter l’accès à YUL :

• Le débarcadère express Ouest situé dans le stationnement étagé P4, offre une option supplémentaire pour débarquer un proche en vue de son départ. Il est desservi par un service de navette fréquent et l’accès à l’aérogare se fait en moins de 5 minutes.

• Le débarcadère express Est, quant à lui, est de retour à proximité de l’autoroute 520 et de Côte de-Liesse. Il propose également un service de navette gratuit aux cinq minutes avec un temps de parcours de cinq minutes.

• Les débarcadères express sont gratuits et ouverts 7/7, entre 13 h et 20 h, soit durant les périodes de pointe.

• Une période de gratuité de 40 minutes est également offerte pour la plupart des stationnements sur le site de YUL jusqu’à la fin de la saison estivale. Cette mesure vise à limiter le phénomène de mouvements circulaires de véhicules sur le site.

• Les différentes options offertes aux usagers leur permettant de bien planifier leurs déplacements vers et depuis l’aéroport sont également disponibles sur le site d’ADM.


Pour les voyageurs au départ

Se préparer

• Assurez-vous de vérifier le statut et l’horaire de votre vol avant de vous rendre à YUL en consultant le site d’ADM ou en communiquant avec votre compagnie aérienne.

• Consultez l'occupation actuelle de nos parcs de stationnement disponibles et réservez votre stationnement afin de vous assurer une place lors de votre voyage et pour bénéficier des différentes promotions en vigueur.

• Planifiez vos déplacements et prenez le temps de vérifier l’état des routes ainsi que la circulation sur le réseau en consultant le Québec 511 avant de vous diriger à l’aéroport.

• Validez les différentes options de transports collectifs disponibles dans votre secteur pour vous rendre à l’aéroport.

• Préparez bien vos bagages à main en vue de leur passage au point de contrôle de sûreté afin de faciliter le processus.

• Vérifiez avec votre transporteur aérien la dimension acceptée pour le bagage à main et le poids maximal du bagage de soute.

Arriver tôt

• Présentez-vous à l’aéroport 3 h avant le départ de votre vol, peu importe votre destination, afin de compléter le processus aéroportuaire du préembarquement.

• Passez les contrôles de sûreté dès que vous avez complété votre enregistrement. Vous pourrez ainsi découvrir et profiter de l’offre commerciale offerte à YUL et de toutes les activités organisées pour la famille en zone sécurisée.

• Afin de profiter d’un accès accéléré aux processus aéroportuaires, faites usage des services gratuits offerts à YUL:

o Mobile Passport Control (vols vers les États-Unis), une application qui permet de soumettre d’avance vos renseignements de passeport et votre déclaration douanière. Vous gagnez ainsi du temps et vous profiterez d’une ligne prioritaire une fois à l’aéroport.

o YUL Express (pour tous les vols au départ de YUL), une plate-forme de réservation en ligne qui assure un horaire de passage pour les contrôles de sûreté et qui offre également une ligne prioritaire.

o Enhanced Passenger Processing (pour les vols vers les États-Unis), une nouvelle initiative biométrique, fournie par les United States Customs et Border Protection (USCBP) et offerte uniquement aux citoyens américains, qui permet dorénavant d’utiliser la technologie de reconnaissance faciale afin d’accélérer leur processus frontalier lors de leur retour à la maison.


Pour les voyageurs au retour

• Simplifiez votre arrivée au Canada en remplissant votre déclaration de douane et d’immigration de l'Agence des services frontaliers du Canada (ASFC) 72 heures avant votre arrivée au pays, au moyen d’ArriveCAN. L’utilisation de cette application permet de diminuer le temps de traitement des voyageurs dans la zone des contrôles frontaliers.

• Pour éviter toute attente, vous pourrez payer votre stationnement en ligne sur votre appareil mobile, 15 minutes avant de quitter l’aéroport. Il suffit de balayer le code QR de votre billet de stationnement et de suivre les instructions.


Pour les accompagnateurs

• Assurez-vous que le passager que vous venez chercher est bel et bien arrivé et a complété les procédures d’arrivée avant de vous diriger vers le débarcadère au niveau des arrivées, qui est très sollicité. S’il n’y est pas encore, utilisez l’un des trois stationnements d’attente CellParc. Vous pouvez y rester gratuitement pour une durée maximale de 2 h.

• Afin de faciliter le repérage des passagers, le débarcadère est divisé en 5 zones d’embarquement : A, B, C, D et E. Soyez attentif et donnez un point de rendez-vous précis.

• Pour connaître l’option de débarcadères la plus avantageuse selon les prévisions de trafic sur le territoire aéroportuaire, vous pouvez aussi consulter le Planificateur de transit YUL.

Pour toutes autres questions complémentaires en lien avec votre voyage, consultez la section « Questions et réponses » du site web d’ADM. Une fois arrivée à l’aéroport, n’hésitez pas à accoster un des ambassadeurs au veston rouge pour vous aider à vous diriger dans l’aérogare. Finalement, un représentant de l’équipe YUL Satisfaction pourra vous aider en temps réel en ligne grâce à notre service de clavardage YULChat.