WestJet occupe la première place en août pour la ponctualité sur les compagnies aériennes nord-américaines

La compagnie a démontré sa solidité et sa fiabilité tout au long de l’été, tout en revenant rapidement à une exploitation stable après des périodes de perturbations opérationnelles.

WestJet célèbre un élan soutenu en matière d’excellence opérationnelle, se classant comme la compagnie aérienne la plus ponctuelle d’Amérique du Nord pour le mois d’août, selon le dernier rapport sur la performance ponctuelle de Cirium. Cette réussite marque une nouvelle performance solide pour WestJet, renforçant la fiabilité opérationnelle continue de la compagnie et son engagement à offrir une expérience de voyage plus fiable aux clients.

« Être reconnu comme la compagnie aérienne la plus ponctuelle d’Amérique du Nord est une réalisation remarquable et reflète la concentration et la discipline démontrées par WestJetters dans notre activité », a déclaré Safa Yamach, vice-présidente de la planification opérationnelle et de la performance chez WestJet. « Nos invités comptent sur nous pour les amener là où ils doivent aller, quand ils doivent y aller, et ces résultats montrent que le travail accompli dans notre entreprise fait une différence significative. Même s’il reste toujours du travail à faire, nous sommes fiers des progrès que nos collaborateurs réalisent chaque jour pour construire une compagnie aérienne plus forte et plus résiliente. »

WestJet a opéré environ 19 652 vols en août, dont 82,55 % arrivant à l’heure, se classant premier parmi les grands transporteurs nord-américains et devançant la compagnie la mieux classée suivante.

Les résultats d’août s’appuient sur la solide performance opérationnelle de WestJet tout au long de l’été, établissant quatre mois consécutifs de ponctualité et de meilleure performance dans le secteur. L’accent continu de la compagnie sur la stabilité opérationnelle, l’amélioration des processus, la fiabilité de la flotte et la collaboration transversale contribue à créer une expérience plus prévisible pour les clients tout en soutenant WestJetters dans la livraison sûre et efficace des opérations de la compagnie.

WestJet s’est également classée cinquième parmi toutes les grandes compagnies aériennes mondiales, atteignant pour la première fois une place dans le top cinq lors de l’une des périodes de voyage les plus fréquentées du secteur.

La dernière reconnaissance de Cirium reflète l’effort collectif des WestJetters à travers la compagnie aérienne, des équipages de vol et équipes de maintenance aux équipes aéroportuaires, réseaux, service client et opérations, travaillant ensemble pour assurer la sécurité et les délais des clients.