United Airlines a décidé de faire payer aux clients voyageant avec des billets réduits, la somme de 25 US$, (50 US$ aller retour) pour le deuxième bagage qu'ils enregistrent. Cette mesure ne touche pas les voyageurs fréquents qui, eux continueront à bénéficier de la gratuité pour deux bagages enregistrés. Les principaux visés sont ceux qui voyagent avec des billets domestiques non-remboursables. Un porte parole de UA, Robin Urbanski , a estimé lundi que la nouvelle politique n'affecterait pas grand monde, soit ,selon lui ,1 personne sur 4 environs. Concrètement, seront affectées les personnes qui achètent un billet non remboursable en classe économique et ne sont pas au moins membre du programme de voyageurs fréquent de UA au niveau ''Premier'' ou ne sont pas membres de niveau argent du programme de Star Alliance dont UA fait partie. Ce petit changement devrait se traduire par une augmentation des revenus de l'ordre de 100 millions pour United.
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