Delta Airlines a été contrainte d'annuler au moins 170 vols dans la nuit de dimanche à lundi suite à une panne informatique. Seuls les vols domestiques 
					 
ont été affectés. Le transporteur a indiqué ce matin que le trafic revenait peu à peu à la normale. « Delta Airlines se remet progressivement d'une panne sur ses système informatiques qui a provoqué des retards et environ 170 annulations sur ces vols dans la nuit de dimanche à lundi », a indiqué Ed Bastian, CEO de la compagnie. « Environ 80 vols prévus pour aujourd'hui ont été annulés et d’autres suspensions sont à prévoir. « Je tiens à m'excuser auprès de tous nos clients pour cette situation frustrante », a-t-il ajouté.
			 ont été affectés. Le transporteur a indiqué ce matin que le trafic revenait peu à peu à la normale. « Delta Airlines se remet progressivement d'une panne sur ses système informatiques qui a provoqué des retards et environ 170 annulations sur ces vols dans la nuit de dimanche à lundi », a indiqué Ed Bastian, CEO de la compagnie. « Environ 80 vols prévus pour aujourd'hui ont été annulés et d’autres suspensions sont à prévoir. « Je tiens à m'excuser auprès de tous nos clients pour cette situation frustrante », a-t-il ajouté.

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 Une panne informatique perturbe les opérations de Delta
 
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Air Canada est nommée lauréate pour l'Amérique du Nord dans la catégorie Stratégie – Expérience employé des Customer Centricity World Series