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L'AAVQ demande à Québec d'officialiser la pratique des crédits-voyages


Communiqué de l'AAVQ

L'AAVQ demande à Québec d'officialiser la pratique des crédits-voyages
L’Association des agents de voyages du Québec (AAVQ) a formellement demandé à Québec d’amender le Règlement sur les agents de voyages afin d’officialiser la pratique des fournisseurs ou voyagistes d’offrir un crédit voyage en cas d’évènement de force majeure.

Compte tenu de la pandémie de COVID-19, des fermetures des frontières de nombreux pays, de mises en quarantaine de voyageurs et de l’Avertissement de niveau 3 du Gouvernement du Canada, plusieurs fournisseurs et voyagistes offrent aux clients des crédits- voyages en guise de compensation. Ces évènements de force majeure empêchent les agents de voyages et les voyagistes d’exécuter leurs obligations envers les clients et l’AAVQ estime juste et à propos l’offre de crédits- voyage dans ces circonstances exceptionnelles.


24/03/2020



Les lauréats du Gala des trophées Uni-Vers 2019 sont ....

Les lauréats du Gala des trophées Uni-Vers 2019 sont ....
Hier (23 octobre) se tenait la 7ème édition du Gala des Trophées Uni-Vers au théâtre Paradoxe.

''Cette année encore, le Gala des Trophées Uni-Vers a permis de rassembler tous les acteurs de l’industrie. Nous nous réjouissons, encore une fois cette année, de voir combien l’industrie du voyage aime se retrouver et célébrer. Au nom de l’AAVQ, je remercie tous nos commanditaires, plus nombreux d’année en année : votre soutien a fait la différence. Merci également aux nombreux conseillers et agents de voyages qui étaient présents dans la salle. Je remercie enfin Aurore Bonvalot, Directrice générale de l’AAVQ, ainsi que notre agence organisatrice, Collectionneurs de Voyages, pour toute son implication et d’avoir fait de ce 7ème Gala des Trophées Uni-Vers un véritable succès ! Bon salon du SITV et à l’année prochaine pour une 8ème édition! '' -
Propos recueillis de Moscou Côté, Président de l’AAVQ.

Voici la liste des lauréats.

23/10/2019



Conseils régionaux de l'ACTA - Membres entrants et sortants pour 2019-2020

Conseils régionaux de l'ACTA - Membres entrants et sortants pour 2019-2020
L'ACTA a le plaisir d'annoncer le nom des personnes qui ont accepté de devenir membres actifs et engagés des conseils dans les régions respectives. En même temps, l'ACTA tient à remercier sincèrement les personnes qui quittent le conseil et vous remercie de votre engagement et de votre dévouement envers l'association et l'industrie.


21/02/2019







Navigation
Transport aérien

Nouvelles indemnisations au Canada dès dimanche pour certains retards en avion - 10/12/2019

De nouvelles règles d’indemnisation pour des vols retardés entrent en vigueur au Canada dimanche. Cela coïncide avec le début de la saison de voyage la plus achalandée pour les transporteurs du pays....

Air Canada annonce de nouvelles liaisons et fréquence transfrontalières de Montréal, Calgary et Vancouver pour l'été - 10/12/2019

Air Canada a annoncé aujourd'hui deux nouvelles liaisons estivales et l'ajout de service pour de grandes destinations américaines au départ de Montréal, Calgary et Vancouver. À compter de juin, les...

Avalanche de plaintes chez Air Canada en raison des problèmes informatiques du nouveau système de réservation - 10/12/2019

Sur les réseaux sociaux comme Twitter et Facebook, certains clients d’Air Canada évoquent des délais d’attente de plus de 4 heures au téléphone avant de se faire couper la ligne au nez. (Journal de...

Air Canada remercie l'industrie et invite à la patience - 10/12/2019

Air Canada recevait l'industrie hier soir dans ses futurs nouveaux locaux du Square Victoria à Montréal, à savoir dans la tour occupée jusqu'ici par Aimia (Aeroplan) et qu'il conviendra bientôt...

Josiane Gagnon promue représentante au développement des affaires pour l’équipe commerciale d’Air Transat - 09/12/2019

Transat a le plaisir d’annoncer la nomination de Josiane Gagnon au poste de représentante, développement des affaires pour l’équipe commerciale, Air Transat, dans le cadre du remplacement de congé de...

Miracle de Noël de WestJet : Donner ou recevoir? - 09/12/2019

La compagnie aérienne offre aux Canadiens et aux familles de l'Œuvre des Manoirs Ronald McDonald du Canada un Noël holographique inoubliable Aujourd'hui, WestJet a publié sa vidéo annuelle du Miracle...

Un nouveau plan de sauvetage pour South African Airways - 06/12/2019

Une procédure de sauvegarde de la compagnie aérienne South African Airways (SAA), lourdement endettée, a été lancée jeudi pour éviter la faillite du groupe public, incapable de payer la totalité des...

Nouveau centre de correspondance : YUL consolide son statut de plaque tournante du trafic aérien - 06/12/2019

ADM Aéroports de Montréal termine la construction de son tout nouveau centre dédié à la correspondance qui recevra ses premiers voyageurs dès le 11 décembre prochain. Représentant un investissement...

Etats-Unis : La reconnaissance faciale dans les aéroports pourrait être étendue à tous les voyageurs - 05/12/2019

Le département de la sécurité intérieure des Etats-Unis (DHS) a récemment suggéré de rendre obligatoire la reconnaissance faciale sur les personnes entrant ou sortant du pays. Cette proposition...

Air Transat et la Fondation Rêves d’enfants célèbrent 15 ans de partenariat - 05/12/2019

« En vol avec le père Noël » : la magie du temps des fêtes C’est hier que se déroulait l’opération annuelle « En vol avec le père Noël », qui a permis à des centaines d’enfants malades et à leur...

La semaine d'égalisation des milles, qui double le nombre de milles donnés en aide aux enfants malades, est maintenant lancée - 04/12/2019

Jusqu'au 8 décembre, les milles Aéroplan donnés à la Fondation Air Canada seront égalisés afin d'aider au transport des enfants malades qui ont besoin de soins médicaux inaccessibles chez eux. La...

Les forfaits Évasions Porter sont maintenant hébergés sur le site Web flyporter.com - 04/12/2019

Les forfaits vacances Évasions Porter sont maintenant accessibles sur le site Web de Porter Airlines, flyporter.com. Cette nouvelle intégration fournit une méthode transparente pour combiner les vols...

Un toboggan d'avion tombe dans son jardin - 03/12/2019

Pour une raison qui n'a pas encore été élucidée, un Boeing 767 de Delta Airlines qui s'apprêtait à atterrir à Boston le 1er décembre dernier a perdu en vol l'un de ses toboggans d'évacuation....

Air Canada bonifiera son service sur Paris au départ de Montréal et de Toronto à l'été 2020 - 03/12/2019

-Air Canada exploitera jusqu'à 31 vols sans escale par semaine à destination de Paris en 2020 -Ces vols supplémentaires offriront plus de commodité, notamment grâce à des départs en soirée de Paris à...

Air Canada nommée transporteur aérien de l'année 2019 par Global Traveler - 03/12/2019

Air Canada a été désignée transporteur aérien de l'année 2019 par Global Traveler, magazine de premier plan pour les voyageurs d'affaires et d'agrément qui aiment le luxe. « Je suis très heureux...

WestJet accueille son Conseil Consultatif des Agents de Voyages à Puerto Vallarta - 02/12/2019

Westjet a réuni 40 membres de son Conseil Consultatif des Agents de Voyages (TAAB) du 27 au 29 novembre à Puerto Vallarta. Ce Conseil permet aux agents de voyages d'échanger avec le transporteur et...

Hong Kong Airlines au bord du gouffre - 02/12/2019

Victime d'une forte concurrence mais également de la guerre commerciale sino-américaine et du mouvement de manifestation pro-démocratie qui secoue l'ancienne colonie britannique depuis près de six...

L’offre transatlantique de Brussels Airlines récompensée - 02/12/2019

Brussels Airlines est pour la deuxième fois consécutive récompensée par le prix Global Traveler de la meilleure compagnie aérienne transatlantique. La compagnie belge est attendue sur la route...

Boeing 737 MAX : La FAA prend le contrôle total de la certification - 02/12/2019

L'administration de l'aviation civile américaine (FAA) a déclaré qu'elle se réserverait le pouvoir de délivrer les certificats jusqu'à ce que Boeing mette en place des "processus de contrôle et de...

L'aéroport international de Berlin ouvrira en 2020, avec 9 ans de retard - 29/11/2019

Mis en chantier en 2006, l'aéroport international de Berlin (BER) devait ouvrir en 2011 mais des erreurs de conception, des négligences et des soupçons de corruption ont obligé les autorités à...

La reprise d'Alitalia reste dans l'impasse - 29/11/2019

Le gouvernement italien reste indécis sur la solution à adopter concernant Alitalia, en grandes difficultés. Et les syndicats ne cachent pas leurs vives inquiétudes. (TDG.ch) Lire

Afrique du Sud: une grande agence de voyage renonce à vendre les billets de SAA - 29/11/2019

L'une des principales agences de voyage en Afrique du Sud a décidé de ne plus vendre de billets de la compagnie aérienne sud-africaine SAA, un nouveau coup dur porté à la société publique lourdement...

79 arrestations suite à une opération internationale sur la cyberfraude dans l'aérien - 29/11/2019

Une opération internationale contre la 'cyberfraude' dans l'aérien, menée du 18 au 22 novembre, a mené à l'arrestation de 79 personnes soupçonnées d'avoir voyagé avec des billets achetés au moyen de...

Airbus a produit son 100eme A220, destiné à airBaltic - 29/11/2019

Le 28 novembre, Airbus a célébré son centième Airbus A220 sorti de la chaîne d'assemblage à Mirabel, au Canada. L'avion, un Airbus A220-300 est destiné à rejoindre Riga (Lettonie) pour la flotte...

Air France se sépare de son premier Airbus A380 - 28/11/2019

Air France vient de retirer du service le premier de ses 10 Airbus A380. La sortie de flotte du quadriréacteur est enclenchée. Les retraits vont s'échelonner jusqu'en 2022. (Aérobuzz) Lire

Mark Williams, le président de Sunwing Airlines, est désigné membre émérite par l’ATAC - 28/11/2019

La semaine dernière, Mark Williams, le président de Sunwing Airlines, a été désigné comme membre émérite de l’ATAC lors du congrès canadien annuel de l’aviation et Salon commercial à Montréal. Cette...

737 MAX : nouveau coup dur pour Boeing - 28/11/2019

Boeing a perdu la confiance des régulateurs aériens. La Federal Aviation Administration (FAA), le gendarme américain, a informé mardi 26 novembre Boeing qu’elle sera désormais la seule en charge des...

Air Saguenay met ses actifs en vente - 27/11/2019

La compagnie Air Saguenay met en vente ses bases aériennes et ses avions. Le plus gros transporteur de brousse au Québec se prépare à mettre fin à ses activités. (Ici.Radio-Canada) Lire

Calin Rovinescu est nommé chef de la direction de l'année pour la deuxième fois par le Report on Business du Globe and Mail - 27/11/2019

Le président et chef de la direction d'Air Canada est aussi désigné Stratège de l'année Hier, Calin Rovinescu, président et chef de la direction d'Air Canada, a été nommé chef de la direction de...

Boeing Max 8: un responsable canadien met en garde contre les demi-mesures - 26/11/2019

Un responsable de Transports Canada exhorte les autorités de réglementation de l'aviation mondiale à ne pas laisser voler les avions 737 Max 8 de Boeing jusqu'à ce que la société supprime le logiciel...

Un roll-out discret pour le Boeing 737 MAX 10 - 25/11/2019

Le roll out du dernier-né de la famille 737 MAX n’a pas fait l’objet d’une cérémonie particulière comme c’est habituellement le cas. Le 22 novembre 2019, Boeing s’est contenté d’inviter uniquement...

Air Canada nommée au Palmarès des 100 meilleurs employeurs du Canada pour une septième année d'affilée - 25/11/2019

Air Canada a été nommée aujourd'hui (22 novembre) au Palmarès des 100 meilleurs employeurs du Canada (2020) pour une septième année d'affilée selon l'enquête nationale annuelle de Mediacorp Canada....

Les compagnies aériennes désormais prévenues des risques d’éruptions solaires - 22/11/2019

Un nouveau service de météo spatiale alerte les compagnies aériennes en temps réel sur les risques d’éruptions solaires, phénomène naturel marqué par un bombardement de particules électro-magnétiques...

Première mondiale : un billet d’avion émis par la blockchain - 22/11/2019

Hahn Air, leader du marché de la distribution aérienne, est la première compagnie aérienne à avoir émis un « billet du monde réel » activé par la technologie de la blockchain, sur la plate-forme de...

Centre de prédédouanement : l'Aéroport de Québec se tourne vers la reconnaissance faciale - 22/11/2019

Le projet de centre de prédédouanement américain à l'aéroport de Québec, tel qu'annoncé en 2016, n'ira pas de l'avant. Il sera modifié en raison des coûts trop importants. La direction misera plutôt...

Boeing va devoir revoir les moteurs de ses 737 - 21/11/2019

Après les 737 Max, les 737 sont eux aussi au cœur d'une polémique. Le régulateur américain des transports (NTSB), a recommandé mardi aux industriels du secteur aéronautique d'améliorer la conception...

Exiger un prix supérieur au prix annoncé - Transporteur aérien à l'amende - 21/11/2019

L'Office de la protection du consommateur annonce que la Compagnie nationale Royal Air Maroc a plaidé coupable, le 27 août 2019, à une accusation portée en vertu de la Loi sur la protection du...

Air Canada félicite sa première vice-présidente Arielle Meloul-Wechsler, nommée l'une des 100 femmes les plus influentes du Canada - 21/11/2019

Air Canada félicite Arielle Meloul-Wechsler, première vice-présidente - Employés, Culture et Communications, lauréate d'un prix Top 100 du Réseau des femmes exécutives (WXN) dans la catégorie des...

EasyJet va compenser les émissions carbone de tous ses vols - 20/11/2019

Le transporteur britannique EasyJet s'est lancée mardi dans une offensive verte avec la compensation des émissions carbone de tous ses vols, au moment où le secteur aérien est sous pression pour...

TAP Air Portugal annonce un service direct Montréal-Lisbonne - 20/11/2019

La compagnie aérienne portugaise TAP a annoncé qu'elle proposera un service direct entre Montréal et Lisbonne cet été a raison de 6 vols par semaine. Le transporteur n'a pas encore communiqué les...

Airbus, Boeing et De Havilland Canada engrangent des commandes à Dubaï - 20/11/2019

Airbus a enregistré mardi de nouvelles commandes pour ses A220 (ex-Cseries), A321XLR et A330neo, tout comme Boeing pour ses 737 MAX et 787 Dreamliner et De Havilland Canada pour son Dash 8-400....

Réservations chez Air Canada : toutes les activités ont repris leur cours normal - 19/11/2019

Air Canada signale dans son site que la transition vers un nouveau système de réservations a été effectuée. '' Nous avons maintenant adopté un nouveau système de réservations pour améliorer votre...

Sunwing et TSAS annoncent un nouveau partenariat à l’aéroport international Trudeau de Montréal - 18/11/2019

La semaine dernière, Sunwing Airlines et TSAS (Trans-Sol Aviation Service Inc.) par Avjet ont célébré leur nouveau partenariat à l’aéroport international Trudeau de Montréal. À partir du 15 novembre...

Afrique du Sud : appel à l'élargissement de la grève dans l'aérien - 18/11/2019

Le principal syndicat sud-africain, NUMSA, a appelé dimanche à élargir une grève déclenchée par les employés de la compagnie aérienne South African Airways (SAA) à l'ensemble du secteur aérien du...

La nouvelle application Air Canada réunit conception intuitive, expérience vive et plus de fonctionnalités - 18/11/2019

Air Canada a lancé son application mobile de nouvelle génération, maintenant téléchargeable sur iOS et Android. Pensée pour le client, la nouvelle application est dotée d'une disposition intuitive...

Une grève cloue au sol les vols de South African Airways - 15/11/2019

La compagnie aérienne South African Airways a annulé plus de 300 vols vendredi en raison d'une grève du personnel navigant et technique qui réclame des augmentations de salaires et dénonce des...

Aer Lingus retarde à nouveau la desserte de Montréal - 15/11/2019

Le transporteur irlandais Aer Lingus a annoncé qu'il ne commencera pas son service entre Dublin et Montréal en 2020 comme il l'avait annoncé, invoquant des retards dans la livraison de l'appareil qui...

WestJet et 'Repaires jeunesse du Canada' s'unissent pour partager la gentillesse - 14/11/2019

Aujourd'hui, WestJet et Repaires jeunesse du Canada célèbrent ensemble la journée mondiale de la gentillesse avec Connexions WestJet : Partager la gentillesse. Pour regarder la vidéo, cliquez ici (en...

Une pratique de British Airways dénoncée par les écolos - 12/11/2019

Un reportage diffusé au Royaume-Uni dénonce une pratique de British Airways qui entraîne une augmentation d'émissions de gaz à effets de serre et va à l'encontre des promesses du transporteur en la...

Boeing 737 MAX, vers une reprise des vols en janvier ? - 12/11/2019

Cloués au sol depuis mars dernier, les Boeing 737 MAX pourraient reprendre les airs en janvier 2020, a indiqué Boeing dans un communiqué. Une reprise des vols qui ne pourra cependant être envisagée...

Trafic en hausse de 70% pour Interjet sur ses routes Canada - Mexique - 12/11/2019

Le transporteur mexicain Interjet rapporte une augmentation de 70 % du trafic passager entre le Canada et le Mexique. La liaison Montréal - Cancun, par exemple, a connu une croissance de 137% de son...

Un premier Airbus 200 d'Air Canada sort des ateliers de peintures - 11/11/2019

Un premier A220 -300 (ex C-series) d'Air Canada est sorti des ateliers de peinture de Bombardier à Mirabel, offrant à la vue pour la première fois sa livrée complète. Air Canada prévoit faire voler...

Sunwing présente un nouveau menu d’achats à bord créé en collaboration avec Schwartz’s Deli et la célèbre Chef Lynn Crawford de la chaîne de télévision Food Network Canada - 11/11/2019

Le Café Sunwing revient en force! Au cours de la prochaine saison, les voyageurs pourront vivre non pas une, mais deux fameuses expériences culinaires canadiennes en route vers le soleil du Sud. La...

Ethiopian Airlines vise Montréal - 11/11/2019

La compagnie aérienne Ethiopian Airlines a indiqué qu'elle a déposé auprès de Transport Canada une demande d’autorisation pour lancer des vols directs entre Addis Abeba et Montréal. Le transporteur...

"Honte de prendre l’avion", les compagnies contre-attaquent - 08/11/2019

De plus en plus de passagers aériens ressentent le "flyggskam" - la "honte de prendre l'avion" en suédois. L'association faîtière des compagnies aériennes IATA s'en inquiète et contre-attaque avec...

Augmentation de la capacité aérienne vers la Martinique pour la saison 2019-2020 - 08/11/2019

Après Air Transat qui a confirmé l’augmentation de leur desserte sur Fort-de-France au départ de Montréal de 1240 sièges, Air Canada va également accroître sa capacité de transport de passagers à...

Des tarifs vont grimper dès le 1er janvier à l'Aéroport de Québec - 07/11/2019

Déjà considéré comme étant parmi les établissements les plus dispendieux à travers le Canada, l’Aéroport de Québec augmentera de nouveau certains de ses tarifs à compter du 1er janvier prochain. (TVA...

Violence, crashs… En plein vol, vous ne verrez sans doute pas ces scènes dans un film - 07/11/2019

Si couper certaines scènes d'un film est une pratique répandue, la nature des sujets sensibles varie en fonction des régions du monde et des compagnies aériennes. (Le Parisien) Lire

Grève: Lufthansa annonce la suppression de 1300 vols jeudi et vendredi - 06/11/2019

La compagnie aérienne allemande Lufthansa a annoncé mercredi la suppression de 1.300 vols jeudi et vendredi, après avoir échoué à bloquer devant la justice un appel à la grève du syndicat du...

Transports Canada devra démontrer que les Boeing 737 Max peuvent voler en toute sécurité - 06/11/2019

Les syndicats des agents de bord d'Air Canada, de Sunwing et de WestJet sont solidaires des syndicats d'agents de bord américains qui ont fait part de leurs préoccupations concernant la sécurité du...

Brussels Airlines déploie la Premium en Afrique - 06/11/2019

La compagnie aérienne Brussels Airlines déploie désormais sa classe Premium Economy sur les vols entre Bruxelles et l’Afrique, son marché le plus important. (Air-Journal) Lire

Air Transat présente un nouveau système de divertissement en vol à bord de tous ses appareils Airbus A310, A321ceo et Boeing 737 - 06/11/2019

Air Transat présente un nouveau système de divertissement en vol à bord de tous ses appareils Airbus A310, A321ceo et Boeing 737, qui remplace les applis CinéPlus A et CinéPlus B, désactivées en date...

Nouvel appel à la grève jeudi et vendredi chez Lufthansa - 05/11/2019

Le syndicat du personnel de cabine UFO chez Lufthansa a appelé lundi à une grève de 48h jeudi et vendredi dans le cadre d'un conflit social persistant en Allemagne. (Zone Bourse) Lire

Air Transat célèbre son premier vol entre Montréal et La Nouvelle-Orléans - 04/11/2019

Air Transat, reconnue meilleure compagnie aérienne vacances au monde pour la deuxième année consécutive par Skytrax, a lancé hier son service sans escale entre Montréal et La Nouvelle-Orléans. Air...

La Nouvelle Orléans et São Paulo font leur entrée à YUL cet hiver - 04/11/2019

De nouveaux services aériens confirmés pour l'hiver entreront en service sous peu à YUL Aéroport international Montréal-Trudeau alors que la ville continue d'attirer des voyageurs de partout dans le...

Qantas propose l'accès payant à ses lounge d'aéroport - 04/11/2019

Le transporteur australien Qantas a rendu accessibles au public les salons qu'il possède dans 6 aéroports, quelque soient la compagnie aérienne, la classe de service ou le statut de voyageur fréquent...

Boeing 737 MAX : les agents de bord d' American Airlines sont inquiets - 01/11/2019

Les agents de bord d'American Airlines n'ont pas l'intention de travailler à bord d'appareils Boeing 737 MAX sans connaître au préalable tous les faits entourant les garanties de sécurité relatives à...

Air Transat propose de nouvelles saveurs cet hiver avec le menu Gourmet du chef Daniel Vézina - 31/10/2019

Air Transat est fière d’annoncer que les nouveaux repas de l’édition hiver 2019-2020 du menu Gourmet du chef Daniel Vézina sont offerts en prévente pour les passagers en Classe Économie, pour les...

Jusqu'à 50 Boeing immobilisés dans le monde en raison de fissures, selon le constructeur - 31/10/2019

Boeing a annoncé jeudi que des fissures avaient été découvertes sur nombre de ses 737 NG à l'occasion d'une inspection mondiale de ses appareils, dans un nouveau revers pour le constructeur...

Nouveau CA à l’aéroport de Québec: la Ville plie et soumet de nouveaux noms - 30/10/2019

La Ville de Québec a finalement accepté de soumettre d’autres candidatures pour le CA de l'aéroport de Québec, ce qui a permis à l’organisation de renouveler en grande partie son conseil...

737 MAX: le patron de Boeing ne convainc pas sur la sécurité - 30/10/2019

Le patron de Boeing n’a pas réussi à convaincre mardi que la sécurité, plutôt que l’argent, était la priorité du constructeur, au cours d’une audience tendue devant des sénateurs en colère et des...

Jetlines reporte son lancement indéfiniment - 29/10/2019

La compagnie à très bas coûts Canada Jetlines ne décollera pas le 17 décembre comme prévu. Son lancement est retardé indéfiniment et elle ne prendra pas possession des ses deux premiers Airbus A320 ....

Air Canada publie ses résultats pour le troisième trimestre de 2019 - 29/10/2019

Air Canada a annoncé aujourd'hui pour le troisième trimestre de 2019 un BAIIA1) (bénéfice avant intérêts, impôts et dotation aux amortissements et aux pertes de valeur) de 1,472 G$, comparativement...

15,7 millions de passagers accueillis à YUL depuis le début de l'année - 28/10/2019

ADM Aéroports de Montréal a dévoilé ses résultats d'exploitation au 30 septembre 2019, alors que le trafic de passagers, particulièrement du côté international, est toujours en forte progression. Au...

Les Etats-unis interdisent aux compagnies américaines de desservir Cuba, à l’exception de La Havane - 28/10/2019

Dans le cadre du renforcement des sanctions contre le régime castriste, les Etats-unis ont annoncé la suspension, à compter du 10 décembre, des vols opérés par les compagnies américaines à...

Air Transat : une offre exceptionnelle pour l’été 2020 - 25/10/2019

• Plus de vols vers l’Europe au départ de Montréal et de Toronto • Une offre accrue vers les destinations Sud • De nouveaux Airbus A321neoLR dans la flotte Air Transat, nommée meilleure compagnie...

Air Canada dévoile sa liste des 10 meilleurs nouveaux restos canadiens - 24/10/2019

ARVI, de Québec, nommé meilleur nouveau resto canadien au 18e classement annuel Au cours d'une année marquée par l'ouverture d'un nombre sans précédent de restaurants de haut calibre, Air Canada et...

La crise du 737 MAX menace-t-elle l'avenir de Boeing? - 22/10/2019

Sept mois après l'immobilisation au sol de la flotte mondiale du 737 MAX, Boeing s'enfonce chaque jour un peu plus dans la crise. Les récentes révélations d'échanges troublants entre salariés sur les...

Chili : Des milliers de passagers bloqués et des vols annulés à l’aéroport de Santiago - 21/10/2019

Pour répondre aux émeutes qui secouent le Chili depuis vendredi, le gouvernement a instauré un couvre-feu qui a provoqué plusieurs annulations de vols à l’aéroport de la capitale Santiago....

Le plus long vol direct de l'histoire, parti de New York, a atterri à Sydney - 21/10/2019

Le plus long vol sans escale de l'histoire a atterri dimanche matin à Sydney après plus de 19 heures dans les airs depuis son départ de New York. Le vol expérimental QF7879 a voyagé pendant...

Des vols déroutés pour Air France et Air Transat - 21/10/2019

Un téléphone portable sans propriétaire, un panneau chauffant en panne : deux avions des compagnies aériennes Air France et Ait Transat ont été contraints de se dérouter ce weekend, avant de...

WestJet se distingue grâce à sa plus récente campagne de publicité - 21/10/2019

La campagne nationale met l'accent sur l'engagement de la compagnie aérienne à « traiter les gens comme des gens » À titre de transporteur aérien reconnu pour sa bienveillance, WestJet entend faire...

Comment le corps humain gère-t-il un vol d'avion de vingt heures? - 18/10/2019

D'ici 2023, la compagnie aérienne Qantas ambitionne d'offrir un vol sans escale entre les villes australiennes Sydney, Brisbane et Melbourne et Londres ou New York. Soit un trajet de dix-neuf à vingt...

Est-du-Québec: plus de sièges et de vols pour joindre Montréal - 18/10/2019

L'Aéroport régional de Mont-Joli, au Bas-Saint-Laurent, veut que davantage de passagers transitent par ses installations. Pour ce faire, certaines modifications au programme d'Air Canada ont été...

Asiana Airlines bannie de San Francisco pendant 45 jours - 18/10/2019

La compagnie aérienne Asiana Airlines a reçu l’ordre de suspendre pendant 45 jours sa route entre Séoul et San Francisco, la Cour suprême de Corée du Sud ayant validé la décision du gouvernement qui...

Calin Rovinescu, président et chef de la direction d'Air Canada, désigné Stratège de l'année et l'un des chefs de la direction exemplaires de l'année au Canada par le Report on Business du Globe and Mail - 17/10/2019

Calin Rovinescu, président et chef de la direction d'Air Canada, a été nommé Stratège de l'année ainsi que l'un des chefs de la direction exemplaires au Canada en 2019, considérés comme la fine fleur...

Air Canada met à jour son horaire jusqu'au 14 février 2020 en raison du maintien de l'interdiction de vol des 737 MAX de Boeing - 17/10/2019

Air Canada a fait savoir aujourd'hui qu'elle a retiré de l'horaire ses appareils 737 MAX de Boeing jusqu'au 14 février 2020. Sa décision est fondée sur des considérations d'exploitation, alors...

Swiss remet en service ses Airbus A220 - 16/10/2019

Dix-sept des 29 Airbus C-Series/A220 de Swiss potentiellement concernés par des problèmes de moteur auront été remis en service d’ici à ce mercredi après-midi, leur inspection étant terminée. Le...

Corsair remporte le prix « Elu Service Client de l’année 2020 » - 16/10/2019

La compagnie aérienne Corsair International vient d’être désignée lauréat du prix '' Élu du Service client de l’année 2020 ''dans la catégorie Transport collectif de voyageurs, signe de son...

Les A220 de Swiss cloués au sol jusqu'à nouvel ordre - 15/10/2019

Un nouvel incident impliquant un moteur C Series/A220 pousse la compagnie Swiss à prendre des mesures drastiques. Tous les avions C Series / A220 de Swiss doivent être soumis à une inspection...

Fini « mesdames et messieurs » sur Air Canada ? - 15/10/2019

L’expression « mesdames et messieurs », présente dans les manuels des agents de bord de la compagnie Air Canada et utilisée depuis des décennies dans les salutations aux passagers, sera remplacée par...

Des manifestations à l'aéroport de Barcelone causent l'annulation d'une centaine de vols - 15/10/2019

Des manifestants se sont heurtés à la police lundi, lors d'une manifestation à l'aéroport de Barcelone qui a entraîné l'annulation d'une centaine de vols. De nouvelles manifestations sont attendues....

38 Boeing 737NG cloués au sol en raison de fissures - 11/10/2019

Boeing a indiqué que les opérateurs de Boeing 737NG ont cloué au sol un total de 38 monocouloirs. En cause : des inspections ont mis en lumière des fissures au niveau des points d'attache longeron de...

Sandra Oh et Air Canada vous font «voyager comme un Canadien» - 11/10/2019

Sandra Oh, connue pour ses rôles de Cristina Yang dans la série Grey’s Anatomy et d’Eve Polastri dans Killing Eve, a accepté de présenter les différentes facettes de la culture canadienne dans la...

Boeing 737 MAX: Un comité d'experts accable la FAA - 11/10/2019

L'autorité américaine de régulation de l'aviation civile (FAA) n'a pas correctement évalué la fiabilité du système de contrôle de vol du Boeing 737 MAX, mis en cause dans deux catastrophes aériennes...

Brussels Airlines reprend ses vols quotidiens vers Kinshasa - 09/10/2019

L’Afrique reste un marché clé pour la compagnie aérienne belge Depuis le 1er octobre, Brussels Airlines vole à nouveau quotidiennement entre Kinshasa et Bruxelles. La compagnie belge introduit...

KLM célèbre son centenaire - 08/10/2019

KLM a été fondée le 7 octobre 1919 et est ainsi la plus ancienne compagnie aérienne du monde ayant conservé le même nom. A l'issue d'un meeting aéronautique, sept hommes ont décidé de sa création et...

Une odeur pestilentielle force un appareil de Rouge à atterrir d'urgence - 07/10/2019

Une odeur pernicieuse a envahi la cabine d'un Boeing 767 d'Air Canada Rouge qui effectuait la liaison Montréal-Vancouver le 17 septembre dernier, forçant l'équipage à faire demi tour et retourner à...

737 MAX : un ingénieur de Boeing accuse sa direction d'avoir privilégié le profit à la sécurité - 04/10/2019

Nouvelles révélations embarrassantes pour Boeing autour de la confection de son bimoteur. Curtis Ewbank, ingénieur chez le constructeur américain et l’un des membres des équipes chargées de la...

Fissures sur des Boeing 737 NG: les transporteurs aériens aux aguets - 03/10/2019

La nouvelle directive des autorités américaines à l’endroit des avions Boeing (BA) 737 NG, le prédécesseur du 737 MAX cloué au sol, a des répercussions pour certains des principaux transporteurs...
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L'ACTA appelle tous les agents et agences de voyages à participer à une campagne de terrain pour demander aux gouvernements de leur accorder leur confiance et leur aide pendant la pandémie COVID-19


Communiqué de l'ACTA

L'ACTA appelle tous les agents et agences de voyages à participer à une campagne de terrain pour demander aux gouvernements de leur accorder leur confiance et leur aide pendant la pandémie COVID-19
Le week-end dernier, le premier ministre Justin Trudeau annonçait que le parlement allait tenir demain une séance d'urgence spéciale pour voter sur différentes mesures d'urgence devant venir en aide aux entreprises et aux Canadiens.

‘Le moment ne pourrait être MIEUX choisi par l'industrie pour organiser une campagne populaire ayant pour but d’attirer l’attention du gouvernement sur les difficultés que traversent les agences de voyages’ mentionne Wendy Paradis, présidente de l’ACTA. Elle ajoute : ‘Nous demandons ainsi à tous les membres de l’ACTA et à leurs équipes d’écrire de toute URGENCE à leur député fédéral, aux membres du comité parlementaire de la COVID-19, au premier ministre et à leur député provincial/territorial pour les sensibiliser au fait que les conseillers en voyages ont été durement frappés par le moratoire sur les voyages et qu’ils demandent qu’on leur vienne en aide’, ainsi qu’à leurs agences.

Cliquez ici pour connaître les instructions détaillées.

Les conseillers en voyages peuvent trouver le modèle de lettre de l’ACTA, sur la page d’accueil de notre site web ACTA, et faire parvenir à tous les députés fédéraux, au premier ministre, ainsi qu’à votre député provincial/territorial.


23/03/2020

Gala des Trophées Uni-Vers : une longue soiré pleine d'émotions !

Gala des Trophées Uni-Vers : une longue soiré pleine d'émotions !
La 7ème édition du Gala des Trophées Uni-Vers se tenait hier soir au Théâtre Paradoxe, cette grande église désacralisée de Ville Émard convertie en salle de spectacle. Un décor très original pour une longue soirée riche en émotions qui a réuni environ 400 personnes dont la moité constituée par des agents et conseillers, chiffre dont s'est réjouie la directrice générale de l'AAVQ, Aurore Bonvalot, lors de son allocution d'ouverture. Voir la liste et les photos des lauréats

24/10/2019



Plus accessible que jamais la Martinique reçoit l'industrie au Ritz-Carlton

Plus accessible que jamais la Martinique reçoit l'industrie au Ritz-Carlton
Le Comité Martiniquais du Tourisme (CMT) en collaboration avec Atout France, recevait l'industrie, hier soir au salon ovale de l'hôtel Ritz Carlton de Montréal pour l'événement '' Destination Martinique.Magnifique. Une centaine d'invités avaient répondu à l'appel, venus à la rencontre de la délégation martiniquaise présente à Montréal à l'occasion du SITV qui se tient en fin de semaine à la Place Bonaventure.

La Martinique nous a habitué à des présentations originales et très animées et ce fut encore le cas hier soir avec, à l'accueil, une dégustation du rhum Trois-Rivières, et, durant l'événement, de la belle musique live, de généreuses bouchées bien arrosées et aussi un quizz sympathique animé par Alain Cyr, producteur chez Trapèze Productions, et grand fan de la Martinique. Des agents enthousiastes se sont succédés sur la scène pour prendre part aux questions-réponses concoctées par chacun des membres de la délégation. Les hôteliers, loueurs de voiture, réceptifs et attractions ont ainsi eu l'opportunité de faire connaître leurs offres et nouveautés dans la bonne humeur. Les invités pouvaient ensuite approfondir leurs connaissances en visitant le salon des exposants. Des tirages clôturaient la soirée.


22/10/2019





La Tunisie veut développer ses partenariats avec les professionnels

Entrevue avec le nouveau directeur de l' ONTT, Neji Ben Othmane ----

La Tunisie veut développer ses partenariats avec les professionnels
La Tunisie va bien et son tourisme est en croissance ce qui n'est pas pour déplaire à Neji Ben Othmane, nouveau directeur de l'Office National du Tourisme Tunisien (ONTT) au Canada. Installé depuis quelques semaines, il semble ravi de retrouver Montréal, une ville qu'il connait bien puisque c'est lui qui, au départ, avait procédé à l'ouverture du bureau de l'ONTT à Montréal dans les années 90.

26/03/2019