Air Canada devra d'ici 30 jours soumettre de nouvelles directives en matière de compensations aux passagers refusés à l'embarquement en raison de surréservations. L'OTC estime que les dédommagements offerts par le transporteur sont devenus insuffisants. (98.5FM) Lire
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Surréservations: Air Canada doit revoir sa politique estime l'OTC
Air Canada et Unifor commencent à négocier pour les agents du service à la clientèle