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Sunwing intensifie les efforts de rapatriement au cours du week-end ; près de 55 000 clients canadiens ont été rapatriés à ce jour



Communiqué de Sunwing

Sunwing intensifie les efforts de rapatriement au cours du week-end ; près de 55 000 clients canadiens ont été rapatriés à ce jour
Dans le cadre de ses efforts pour rapatrier des Canadiens, Sunwing ramène aujourd'hui au pays environ 11 000 Canadiens supplémentaires, ce qui portera le nombre total de clients rapatriés de Sunwing à près de 55 000 à ce jour.

Sunwing exploite près de 60 vols vers diverses destinations de vacances dans les Caraïbes, au Mexique, en Floride et à Cuba, avec retour prévu aujourd'hui, afin de ramener ces Canadiens chez eux en toute sécurité. L'horaire peut changer en fonction de l'évolution de la situation au sol dans les différentes destinations.

Sunwing continue également d'offrir gratuitement aux Canadiens bloqués sur ses vols de rapatriement au départ des destinations soleil - y compris les clients qui ne sont pas avec Sunwing - des places disponibles sur ses vols de rapatriement. "Nous comprenons que beaucoup de Canadiens sont toujours bloqués à l'extérieur du pays et ont du mal à rentrer chez eux", a déclaré Stephen Hunter, Président et chef de l’exploitation du Groupe Voyage Sunwing. "C'est pourquoi nous voulons ouvrir toute capacité supplémentaire dont nous disposons. C'est la chose à faire pour les Canadiens".

Les vols d'aujourd'hui permettent à la compagnie de se rapprocher de l’objectif de ramener tous les clients de Sunwing chez eux. Les derniers vols de rapatriement seront effectués le lundi 23 mars, après quoi tous les vols Sunwing seront temporairement suspendus. À l'heure actuelle, Sunwing prévoit de rapatrier demain plus de 5 000 clients sur environ 30 vols différents. Selon les estimations actuelles, Sunwing assurera près de 400 vols et dépensera plus de 26 millions de dollars pour ramener ces Canadiens chez eux en toute sécurité, sans frais supplémentaires pour le client.

Les Canadiens qui souhaitent rentrer chez eux sur un vol Sunwing devraient consulter les horaires de vol les plus récents sur le site https://www.sunwing.ca/Pages/fr/statut-de-vol-et-alertes. Si un vol en direction du Nord est assuré à partir de leur destination, ils doivent se rendre à l'aéroport de départ et se présenter au comptoir d'enregistrement de Sunwing Airlines. S'il reste de la place avant le départ à la fermeture de l'enregistrement, les sièges disponibles seront offerts gratuitement aux Canadiens ou aux résidents permanents du Canada. Compte tenu de la situation sans précédent, l'entreprise et l'équipe à destination continuent de se concentrer sur le rapatriement de leurs clients. Nous vous demandons donc de bien vouloir vous abstenir de nous appeler, car la disponibilité des places ne peut être confirmée qu'à l'aéroport avant la fermeture de l'enregistrement pour chaque service de vol.

Samedi 21 Mars 2020 - 12:23






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