Remboursements chez Air Canada : la « politique spéciale » décortiquée

Air Canada a mis en place une politique de remboursement pour ses clients ayant vu leurs vols annulés en raison de la grève de ses agents de bord. C’est ce que réclamaient bon nombre de clients d’Air Canada qui ont vu leur vol annulé en raison de la grève de ses 10 000 agents de bord : un remboursement pour leur billet de remplacement. Idem pour les voyageurs qui ne seront pas en mesure de s’envoler au cours des prochains jours. Cinq questions pour comprendre la « politique spéciale » de l’entreprise. (Julien Arsenault / La Presse) Lire