En apparente violation de son code de déontologie, l’agence chargée de protéger les voyageurs a impliqué le chef de cabinet du ministre fédéral des Transports dans sa réflexion sur le remboursement des passagers en mars 2020, soulevant de nouvelles inquiétudes à l’égard de son indépendance. (Julien Arsenault - La Presse) Lire
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Protection des voyageurs : des inquiétudes éthiques dans l’air
Les 12 jours de célébrations des Fêtes 2025 d'Air Canada : une année consacrée à enrichir les connexions mondiales et à rehausser l'expérience des passagers