Les pilotes de ligne et le personnel de bord des compagnies aériennes européennes sont invités à observer une journée de grève le 22 janvier 2013 pour défendre la sécurité des passagers, a-t-on appris vendredi auprès de l'Association européenne des pilotes de lignes (Figaro) Lire
				 
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Air Canada est nommée lauréate pour l'Amérique du Nord dans la catégorie Stratégie – Expérience employé des Customer Centricity World Series