La panne majeure de Delta Airlines trouve son origine dans le dysfonctionnement d’un module de contrôle de l’électricité. Mais est surtout due à l’échec du plan de secours IT de la compagnie aérienne. (Silicon.fr) Lire
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Panne de Delta : le plan de secours informatique n’a pas décollé
Air Canada et Unifor commencent à négocier pour les agents du service à la clientèle