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Massacre d'Orlando : un bel exemple de compassion à bord d'un vol de JetBlue
La compagnie aérienne JetBlue fait parler d'elle suite à la grande sensibilité de son personnel et de ses passagers a l'endroit d'une dame dont le petit fils est tombé sous les balles lors du massacre d'Orlando. (Eonline.com) Lire
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Air Canada est nommée lauréate pour l'Amérique du Nord dans la catégorie Stratégie – Expérience employé des Customer Centricity World Series