Les voyageurs peu satisfaits du service d’Air Canada et de WestJet selon J.D. Power

Air Canada et WestJet se trouvent toujours au bas de la liste des compagnies aériennes nord-américaines avec la meilleure satisfaction de la clientèle.C’est du moins ce que rapporte la nouvelle étude de satisfaction de 12 compagnies aériennes de l’Amérique du Nord de la firme J.D. Power. (Dominique Plante-JDM)Lire