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L'AAVQ demande à Québec d'officialiser la pratique des crédits-voyages


Communiqué de l'AAVQ

L'AAVQ demande à Québec d'officialiser la pratique des crédits-voyages
L’Association des agents de voyages du Québec (AAVQ) a formellement demandé à Québec d’amender le Règlement sur les agents de voyages afin d’officialiser la pratique des fournisseurs ou voyagistes d’offrir un crédit voyage en cas d’évènement de force majeure.

Compte tenu de la pandémie de COVID-19, des fermetures des frontières de nombreux pays, de mises en quarantaine de voyageurs et de l’Avertissement de niveau 3 du Gouvernement du Canada, plusieurs fournisseurs et voyagistes offrent aux clients des crédits- voyages en guise de compensation. Ces évènements de force majeure empêchent les agents de voyages et les voyagistes d’exécuter leurs obligations envers les clients et l’AAVQ estime juste et à propos l’offre de crédits- voyage dans ces circonstances exceptionnelles.


24/03/2020



Les lauréats du Gala des trophées Uni-Vers 2019 sont ....

Les lauréats du Gala des trophées Uni-Vers 2019 sont ....
Hier (23 octobre) se tenait la 7ème édition du Gala des Trophées Uni-Vers au théâtre Paradoxe.

''Cette année encore, le Gala des Trophées Uni-Vers a permis de rassembler tous les acteurs de l’industrie. Nous nous réjouissons, encore une fois cette année, de voir combien l’industrie du voyage aime se retrouver et célébrer. Au nom de l’AAVQ, je remercie tous nos commanditaires, plus nombreux d’année en année : votre soutien a fait la différence. Merci également aux nombreux conseillers et agents de voyages qui étaient présents dans la salle. Je remercie enfin Aurore Bonvalot, Directrice générale de l’AAVQ, ainsi que notre agence organisatrice, Collectionneurs de Voyages, pour toute son implication et d’avoir fait de ce 7ème Gala des Trophées Uni-Vers un véritable succès ! Bon salon du SITV et à l’année prochaine pour une 8ème édition! '' -
Propos recueillis de Moscou Côté, Président de l’AAVQ.

Voici la liste des lauréats.

23/10/2019



Conseils régionaux de l'ACTA - Membres entrants et sortants pour 2019-2020

Conseils régionaux de l'ACTA - Membres entrants et sortants pour 2019-2020
L'ACTA a le plaisir d'annoncer le nom des personnes qui ont accepté de devenir membres actifs et engagés des conseils dans les régions respectives. En même temps, l'ACTA tient à remercier sincèrement les personnes qui quittent le conseil et vous remercie de votre engagement et de votre dévouement envers l'association et l'industrie.


21/02/2019


















Vous lisez J'ai mon voyage!

Le transporteur brésilien TAM ouvre la voie vers Salvador de Bahia



Le transporteur brésilien TAM ouvre la voie vers Salvador de Bahia
TAM ne dessert pas directement Montréal mais mise sur le réseau de distribution et sur son service au départ de Miami pour attirer la clientèle québécoise et canadienne.

De passage à Montréal, le vice président ventes et marketing de TAM à Miami, Alex Correa, ne tarit pas d'éloge pour une destination peu connue ici mais qui, selon lui, devrait connaître un essor auprès des voyageurs Nord Américains. Il s'agit de Salvadore de Bahia, une cité du Nord Est du Brésil, véritable joyau, à l'entendre, offrant à la fois de grandes richesses culturelles et les meilleures plages du pays.


Salvador de Bahia
Salvador de Bahia
"Il y a de l'or partout et la ville compte 365 églises: une pour chaque jour de l'année" s'exclame Alex Correa. TAM airlines vient d'inaugurer un nouveau service vers Salvadore de Bahia au départ de Miami et estime qu'avec les ententes de tarif qu'elle détient avec Air Canada et American Airlines sur Miami, la clientèle canadienne dispose maintenant d'un accès facile et pratique vers une nouvelle destination excitante.
Plusieurs grossistes participeront d'ailleurs à un voyage exploratoire à Salvador de Bahia , à la fin du mois d'aôut, précise Alex Correa



Tam est représenté au Canada par Airbridge, un GSA dont les bureaux sont situés à Montréal. Margarita Perez et Cristian Weber, de Airbridge, voient aux intérêts de Tam à titre, respectivement, de directrice des ventes passager et de chargé de compte.

"TAM est représenté au Canada depuis 3 ans seulement et nos efforts de mise en marché sont axés principalement sur le réseau de distribution", explique Margarita Perez. " Nous devons changer la perception que le Brésil n'est desservi que par Varig et , dans cette démarche, les agents de voyages sont bien sûr nos partenaires privilégiés. Nous leur offrons d'ailleurs des commissions de 6% sans plafonnement" poursuit-elle.


Cristian Weber, Margarita Perez et Alex Correa

Airbus 330
Airbus 330
Les yeux d'Alex Correa s'illuminent dès que l'on parle du service de TAM. " Nous avons 3 priorités dans cette compagnie, lance-t-il: les passagers, les passagers et encore les passagers". Tam, cite-t-il en exemple, est la première et la seule compagnie aérienne en Amérique du Sud à offrir de vrais sièges couchettes à 180 degrés d'angle dans ses appareils, et cela autant en première classe qu'en classe affaires.


Avec un flotte très moderne, composée d'une cinquantaine d'Airbus, TAM est en fait la principale compagnie aérienne brésilienne au chapitre des vols intérieurs, marché où elle est en concurrence notamment avec VASP et VARIG. Un avantage qui lui permet de commercialiser avec beaucoup de succès la " Passe TAM" , vendue uniquement à l'extérieur du marché Sud Américain, et qui permet de visiter le brésil facilement et à des prix intéressants. La " Passe Tam" est également commissionnée à 6%.

Nous avons voulu en connaître un peu plus sur la signification et les origines du nom TAM et avons appris que la compagnie a commencé ses opérations sous le nom Taxi Aereo Merilia, pour se convertir ensuite à Transportes Aereos Meridionales et opter finalement pour Transportes Aereos del Mercosul. Est-ce définitif ? " Non, répond Alex Correa sans sourciller, nous songeons maintenant à adopter le nom Transportes Aereos de Montreal !"

Pour en savoir plus:www.tamairlines.com

Pour rejoindre
Margarita Perez: margarita.perez@airbridge.ca
Cristian Weber:cristian.weber@airbridge.ca

tel : 514-906-1966

Résa: 1-888 2 fly tam

Vendredi 13 Août 2004 - 00:00






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Les 5 étapes de l’ACTA pour célébrer la journée des conseillers en voyages tout au long du mois de mai

Les 5 étapes de l’ACTA pour célébrer la journée des conseillers en voyages tout au long du mois de mai
L’ACTA célèbre la Journée des conseillers en voyages à compter du 6 mai et ce tout au long du mois, pour « remercier » les conseillers en voyages pour toutes les heures de travail et la détermination qu’ils mettent à prendre soin du public voyageur


07/05/2020

Gala des Trophées Uni-Vers : une longue soiré pleine d'émotions !

Gala des Trophées Uni-Vers : une longue soiré pleine d'émotions !
La 7ème édition du Gala des Trophées Uni-Vers se tenait hier soir au Théâtre Paradoxe, cette grande église désacralisée de Ville Émard convertie en salle de spectacle. Un décor très original pour une longue soirée riche en émotions qui a réuni environ 400 personnes dont la moité constituée par des agents et conseillers, chiffre dont s'est réjouie la directrice générale de l'AAVQ, Aurore Bonvalot, lors de son allocution d'ouverture. Voir la liste et les photos des lauréats

24/10/2019



Plus accessible que jamais la Martinique reçoit l'industrie au Ritz-Carlton

Plus accessible que jamais la Martinique reçoit l'industrie au Ritz-Carlton
Le Comité Martiniquais du Tourisme (CMT) en collaboration avec Atout France, recevait l'industrie, hier soir au salon ovale de l'hôtel Ritz Carlton de Montréal pour l'événement '' Destination Martinique.Magnifique. Une centaine d'invités avaient répondu à l'appel, venus à la rencontre de la délégation martiniquaise présente à Montréal à l'occasion du SITV qui se tient en fin de semaine à la Place Bonaventure.

La Martinique nous a habitué à des présentations originales et très animées et ce fut encore le cas hier soir avec, à l'accueil, une dégustation du rhum Trois-Rivières, et, durant l'événement, de la belle musique live, de généreuses bouchées bien arrosées et aussi un quizz sympathique animé par Alain Cyr, producteur chez Trapèze Productions, et grand fan de la Martinique. Des agents enthousiastes se sont succédés sur la scène pour prendre part aux questions-réponses concoctées par chacun des membres de la délégation. Les hôteliers, loueurs de voiture, réceptifs et attractions ont ainsi eu l'opportunité de faire connaître leurs offres et nouveautés dans la bonne humeur. Les invités pouvaient ensuite approfondir leurs connaissances en visitant le salon des exposants. Des tirages clôturaient la soirée.


22/10/2019





La Tunisie veut développer ses partenariats avec les professionnels

Entrevue avec le nouveau directeur de l' ONTT, Neji Ben Othmane ----

La Tunisie veut développer ses partenariats avec les professionnels
La Tunisie va bien et son tourisme est en croissance ce qui n'est pas pour déplaire à Neji Ben Othmane, nouveau directeur de l'Office National du Tourisme Tunisien (ONTT) au Canada. Installé depuis quelques semaines, il semble ravi de retrouver Montréal, une ville qu'il connait bien puisque c'est lui qui, au départ, avait procédé à l'ouverture du bureau de l'ONTT à Montréal dans les années 90.

26/03/2019