La Cour supérieure du Québec autorise une poursuite en action collective contre Air Canada relativement à un problème informatique qui a causé une erreur de prix en août 2015. (Ici.radio-canada) Lire
				 
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Air Canada est nommée lauréate pour l'Amérique du Nord dans la catégorie Stratégie – Expérience employé des Customer Centricity World Series