L’OTC exhortée à s’opposer aux pratiques des compagnies aériennes

Un groupe de défense de droits des passagers appelle le régulateur des transports du Canada à prendre position contre les compagnies aériennes qui empêchent les voyageurs de demander des conseils juridiques avant que leurs demandes d’indemnisation soient rejetées. (La Presse) Lire