Alitalia a annulé 142 vols ce mardi, principalement sur des routes intérieures, en raison d’une grève de quatre heures lancée par ses pilotes et son personnel de cabine qui entendent protester contre les conditions de travail.(Air-Journal) 
					 
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 Grève à Alitalia : 142 vols annulés ce mardi
 
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Air Canada est nommée lauréate pour l'Amérique du Nord dans la catégorie Stratégie – Expérience employé des Customer Centricity World Series