Emirates lance l’assurance voyage la plus complète au monde

Une protection solide contre les frais médicaux liés aux conflits et une prolongation gratuite de 30 jours de voyage

Hébergements hôteliers gérés par les compagnies aériennes et soutien aux séjours prolongés en cas de perturbations

Reréservation gratuite sur d’autres compagnies aériennes lors d’annulations liées à un conflit

Une couverture qui tient valable, indépendamment des conseils de voyage gouvernementaux


Emirates est devenue la première compagnie aérienne au monde à proposer une couverture voyage complète, un produit d’assurance voyage premium dans le secteur qui couvre tout, incluant une couverture médicale pour les incidents liés aux conflits, soutenu par un hébergement hôtelier géré par la compagnie aérienne et un soutien en séjour prolongé dans divers scénarios de perturbation.

Lorsque les itinéraires incluent des correspondances avec d’autres compagnies aériennes ou que des services Emirates ne sont pas disponibles, Emirates reréserve également les clients perturbés vers leur destination sans frais supplémentaires, y compris lorsque les vols ont été annulés en raison de perturbations liées à un conflit.

Les clients peuvent désormais planifier et voyager avec encore plus de tranquillité d’esprit dès la réservation de leur voyage, grâce à une couverture médicale élargie dans le produit d’assurance, soutenue par Travel Guard, et un soutien supplémentaire en cas de perturbation par Emirates en plus de l’offre d’assurance voyage existante.

La nouvelle couverture voyage complète d’Emirates comprend une couverture annulation de voyage, une indemnisation pour retard ou perte de bagages, des frais médicaux illimités et une couverture d’évacuation d’urgence dans le monde entier, entre autres avantages généreux. La nouvelle couverture en cas de conflit offre un remboursement des frais médicaux allant jusqu’à 25 000 $ US et une prolongation gratuite du voyage jusqu’à 30 jours. La couverture n’est pas limitée par les conseils de voyage gouvernementaux.

Ancré dans la promesse de la marque « fly better » d’Emirates et son devoir de diligence envers les clients est l’hébergement hôtelier géré par la compagnie aérienne lors de perturbations, y compris des fermetures d’espaces aériens**. Cela s’ajoute aux avantages existants qui mettent le client au premier plan, tels qu’un changement de date gratuit pour les billets réservés à partir du 2 avril, et la possibilité de « retenir mon tarif » gratuitement pendant 24 heures, offrant aux voyageurs flexibilité, assurance et soutien à chaque étape.

La couverture voyage tous risques Emirates est disponible à un prix accessible et offre un rapport qualité-prix exceptionnel. Disponible à partir d’aujourd’hui, il peut être acheté sur emirates.com au moment de la réservation ou ajouté aux réservations existantes via la gestion de la réservation.*

Sir Tim Clark, président d’Emirates Airline, a déclaré : « En écoutant les retours des clients, nous avons constaté que la demande de voyage reste forte mais qu’il existait un vide sur le marché en matière de couverture d’assurance voyage. Par conséquent, nous avons agi pour répondre aux besoins de nos clients. Avec Travel Guard, leader mondial de l’assurance, Emirates est heureux d’offrir un produit d’assurance voyage amélioré, aussi complet que rassurant pour un plus large éventail de situations. Avec une forte demande de voyages en été, nous sommes fiers d’offrir à nos clients une confiance accrue dans la planification de leurs voyages vers et à travers Dubaï lorsqu’ils réservent avec Emirates. »

Russel Antonio, responsable des affaires et partenariats mondiaux chez Travel Guard, a ajouté : «Notre collaboration de longue date avec Emirates repose sur un engagement commun à améliorer l’expérience client. En réunissant à nouveau nos forces, ce nouveau produit de voyage complet offre une protection renforcée qui établit une nouvelle référence dans le secteur et répond aux besoins des voyageurs d’aujourd’hui. »

*Conditions générales s’appliquent, la couverture et la disponibilité peuvent varier selon le marché

**Fourni en tant que service aérien (non comme un avantage lié à l’assurance)

La couverture voyage tous risques est disponible à l’achat sur les marchés suivants :

Autriche, Bahreïn, Belgique, Canada, Chypre, République tchèque, Danemark, France, Allemagne, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Koweït, Malte, Pays-Bas, Nouvelle-Zélande, Norvège, Pologne, Portugal, Singapour, Afrique du Sud, Espagne, Suède, Suisse, Émirats arabes unis, Royaume-Uni

(Source : communiqué de Emirates traduit de l'anglais)