Du bagage connecté au streaming en vol, le parcours digital sans couture de Lufthansa

Les 500 millions d'euros que Lufthansa veut consacrer à sa transformation digitale doivent aussi servir à proposer une expérience client personnalisée, fluide et moins stressante. Le magazine '' Usine Digitale '' a pu tester ce nouveau parcours digital. (Usine Digitale) Lire