Diplomation Disney chez Vacances Air Canada

Les membres d’un groupe d’agents du Centre d’appels de chez Vacances Air Canada sont les plus récents diplômés de l’école College of Disney Knowledge de Disney. Grâce à un cours suivi en ligne, ils ont approfondi leurs connaissances des produits Disney tels les hôtels, croisières et parcs thématiques.

Ils ont été félicités personnellement dans les bureaux mêmes de Vacances Air Canada à Montréal, par deux cadres de chez Disney, Hayden Yates — Directeur principal des ventes de l’industrie du voyage au Canada, et Chantal Lapointe — Directrice du développement.

(De gauche à droite : Chantal Lapointe, Hayden Yates, France Leduc—Directrice du centre d’appels chez Vacances Air Canada, accompagnés des agents du centre d’appels de Vacances Air Canada, Claudia Boulanger—Responsable Formation et Développement chez Vacances Air Canada, au milieu, et Kelly Gallan—Responsable du centre d’appels/Interline chez Vacances Air Canada à la droite).