Des clients d’Air Transat dénoncent le fait qu’ils doivent attendre jusqu’à trois mois pour obtenir des remboursements pour les vols annulés.

Citant l’incertitude pandémique, Transat A.T. se retire de certaines destinations, obligeant ses clients touchés à patienter jusqu’à trois mois avant de récupérer leur argent. Des défenseurs des droits des passagers se demandent si ces remboursements respectent les règles fédérales. (Julien Arsenault-La Presse) Lire