Comment lutter contre l’indiscipline des passagers ?

L’indiscipline d’une minorité de passagers pose de gros problèmes aux compagnies aériennes en matière de sécurité, mais aussi en matière de coûts. Selon les statistiques disponibles au niveau mondial, on recense près de 5’000 incidents graves par an. (Pascal Kümmerling - Le temps.ch) Lire