Air France a mis en ligne la vidéo prise le 19 mai 2016, date où 1 500 personnes se sont présentées à l'Esplanade de la Place des Arts à Montréal dans l’espoir de gagner l’expérience d’un départ immédiat vers Paris offert par Air France. Lire le reportage
					 
					 
					 
Dès le tirage effectué, les gagnants avaient été conduits à l'aéroport Montréal-Trudeau et avaient attendu le départ de leur vol dans le confort du salon Air France. En collaboration avec Atout France, le prix incluait également 3 nuitées au Sofitel La Défense à Paris.
			 Dès le tirage effectué, les gagnants avaient été conduits à l'aéroport Montréal-Trudeau et avaient attendu le départ de leur vol dans le confort du salon Air France. En collaboration avec Atout France, le prix incluait également 3 nuitées au Sofitel La Défense à Paris.

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 Air france : retour en images sur l'évènement ' embarquement immédiat '
 
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Air Canada est nommée lauréate pour l'Amérique du Nord dans la catégorie Stratégie – Expérience employé des Customer Centricity World Series