Air Transat suspend ses vols vers Cuba jusqu'au 30 avril 2026

Air Transat annonce la suspension temporaire de l'ensemble de ses vols à destination de Cuba jusqu'au 30 avril 2026 en raison de l'évolution rapide de la situation au cours des dernières heures, suivant l'annonce par les autorités cubaines de la pénurie de carburant d'aviation à prévoir dans les aéroports à destination.

À l'heure actuelle, la priorité d'Air Transat est d'assurer le retour ordonné de ses clientes et clients se trouvant à destination. La compagnie organise présentement les vols de rapatriement de sa clientèle vers le Canada, qui seront planifiés au cours des prochains jours. Les avions déployés pour ces opérations disposeront du carburant nécessaire pour réaliser ces vols.

Sous réserve de l'évolution de la situation, une reprise des vols est envisagée à compter du 1er mai 2026. Air Transat continuera de suivre attentivement l'évolution de la situation et communiquera toute mise à jour pertinente dans les meilleurs délais.

Pour la clientèle

Les personnes se trouvant à destination ayant réservé un forfait tout-inclus Transat peuvent compter sur l'appui des équipes de représentants sur place disponibles pour répondre à leurs questions. En ce qui concerne les personnes ayant réservé un vol directement auprès d'Air Transat ou un forfait avec un autre voyagiste assorti d'un vol Air Transat, elles peuvent se tourner vers le service d'assistance téléphonique au numéro qui leur sera communiqué pour obtenir un accompagnement continu jusqu'à leur retour au pays.

Air Transat communiquera avec l'ensemble de sa clientèle à destination pour l'aviser des détails des vols de retour.

Les réservations existantes pour un voyage vers Cuba prévu entre le 11 février le 30 avril 2026 seront automatiquement annulées et remboursées dans la forme de paiement initial au dossier. Aucune démarche n'est requise de la part des clientes et clients.