Air Transat remporte son septième titre Skytrax en tant que Meilleure compagnie aérienne loisirs au monde

Air Transat a été couronnée Meilleure compagnie aérienne loisirs au monde lors des Skytrax World Airline Awards 2025 pour la septième fois, et pour la troisième année consécutive. Cette distinction souligne l'engagement de la compagnie aérienne canadienne à offrir une expérience de voyage de qualité, alliant confort, hospitalité et souci du détail à chaque étape du parcours.

« Recevoir ce prix est un honneur pour toute la grande famille d’Air Transat, a déclaré Pamela Lloyd-Bergeron, directrice du service en vol d'Air Transat. Il reflète notre dévouement à offrir un excellent service et des voyages mémorables à nos passagères et passagers. Chaque jour, nos équipes en vol s’investissent avec passion pour créer une ambiance chaleureuse à bord, où le confort, l’écoute et l’attention aux détails font toute la différence. Cette distinction leur revient pleinement. »

Annick Guérard, présidente et cheffe de la direction de Transat, a ajouté : « Cette reconnaissance témoigne de l’engagement indéfectible de nos équipes à placer la clientèle au cœur de chacune de nos décisions. C’est grâce à leur ouverture d’esprit, leur bienveillance, leur volonté constante de se dépasser et leur plaisir à faire voyager que nous continuons à nous démarquer à l’échelle mondiale. »

« Air Transat s'est positionnée comme cheffe de file dans le secteur des voyages loisirs, a commenté Edward Plaisted, président-directeur général de Skytrax. Sa reconnaissance constante dans cette catégorie reflète les niveaux élevés de satisfaction des passagères et passagers ainsi que la capacité de la compagnie aérienne à offrir une expérience fiable et agréable adaptée aux adeptes de voyages loisirs. »

Le prix de la Meilleure compagnie aérienne loisirs au monde est fondé sur la satisfaction de la clientèle à l'égard de la qualité des produits et services offerts par les compagnies aériennes loisirs, notamment à bord et dans les aéroports. Air Transat a déjà remporté ce prix en 2012, 2018, 2019, 2021, 2023 et 2024, et a été reconnue comme la Meilleure compagnie aérienne loisirs en Amérique du Nord en 2022.


À propos des World Airline Awards
Entièrement indépendants et impartiaux, les World Airline Awards ont été introduits en 1999 afin de produire une étude réellement mondiale mesurant la satisfaction des passagères et passagers. Le classement des compagnies aériennes est établi en fonction d'une soixantaine de critères allant de la réservation au service du personnel, en passant par le confort des sièges, la propreté et le divertissement à bord. Pour les médias mondiaux, ces prix sont « les Oscars du secteur de l’aviation ». Le sondage a été mené en ligne auprès de la clientèle de septembre 2024 à mai 2025, et plus de 100 nationalités ont participé au sondage 2024/2025, avec 22,3 millions de participations admissibles représentant plus de 325 compagnies aériennes.