Air Canada en queue de peloton pour la satisfaction de la clientèle selon un sondage

Selon un nouveau sondage de J D Power, Air Canada se classe derrière la plupart des autres grandes compagnies aériennes nord-américaines en matière de satisfaction de la clientèle, les tarifs aériens étant un point particulièrement sensible. Le transporteur réagit. (La Presse - PC) Lire