Air Canada présente une campagne réalisée par JWT dans le cadre des Jeux olympiques afin de célébrer les Canadiens qui se démarquent. Intitulée Tous fiers, l'opération joue sur le sentiment de fierté généré par les réussites des Canadiens dans le monde. (InfoPresse) Lire
				 
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Air Canada est nommée lauréate pour l'Amérique du Nord dans la catégorie Stratégie – Expérience employé des Customer Centricity World Series