Action collective contre Air Canada pour des vols annulés par «manque de personnel»

Une action collective a été déposée au Québec au nom de passagers dont les vols ont été retardés ou annulés par Air Canada en raison d’un manque de personnel. Et cette fois-ci, les voyageurs dénoncent une situation bien particulière : le fait que le transporteur aérien ait systématiquement qualifié cette situation de  « sécurité », une catégorisation l’exemptant de payer une indemnité. (Stéphanie Marin - Le Devoir) Lire