Les deux jeunes femmes dont le comportement avait forcé un avion de la compagnie Sunwing à se poser d'urgence à Toronto en 2014 écopent d'une peine avec sursis assortie d'une amende. (Ici.Radio-Canada) Lire
					 
					 
				 
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 8000 $ et une peine avec sursis pour avoir causé le chaos à bord
 
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Air Canada est nommée lauréate pour l'Amérique du Nord dans la catégorie Stratégie – Expérience employé des Customer Centricity World Series