Victoire! Northwest Airlines renonce à imposer des frais aux agents de voyages.

Victoire ! Northwest Airlines fait marche arrière sur sa décision controversée d'imposer des frais aux agents de voyages réservant par le biais de leur SRI, annonce dans un communiqué Business Travel Association (BTC). Cette décision survient après que American Airlines ait annoncé hier qu'elle allait à son tour imposer des frais pour les réservations effectuées à ses centres d'appel et à ses comptoirs de billet, mais qu'en revanche elle renonçait à emboîter le pas à Northwest Airlines relativement aux frais imposés aux agents de voyages.


La réaction de l'ACTA