Un nouvel outil de recherche pour faire travailler vos clients !

Grâce à une nouvelle technologie, les clients des agences de voyages pourraient bien avoir à se servir de leur doigts pour magasiner leurs vacances. Ils s'en servaient déjà pour feuilleter les brochures, mais là, on parle d'une expérience vraiment tactile et qui pourrait vous permettre de relaxer pendant qu'ils font leur recherche en agence. Le site spécialisé '' Commentçamarche.net'' rapporte en effet que TravelTainment, filiale du groupe Amadeus spécialisée dans la recherche et la distribution de produits loisirs, a créé une application révolutionnaire dédiée à la vente de voyages sur la table interactive tactile Microsoft Surface.

Via cette innovation, les clients, guidés par leur conseiller en voyages, pourront naviguer via la mappemonde Google, zoomer sur la destination de leur choix et visualiser la banque d’images de 400.000 photos mise à leur disposition, explique '' Commentçamarche.net''. Les clients obtiennent ensuite les renseignements dont ils ont besoin grâce à un contenu éditorial - sur le pays, l’offre hôtelière, les points d’intérêt... Une fois la destination ou l' hôtel sélectionnés par le client, les informations peuvent être envoyées sur le poste de travail du conseiller en voyages. Ce dernier les récupère automatiquement dans son outil de réservation TT-TravelOffice et peut ainsi finaliser la vente.

Un vidéo publié sur youtube illustre bien le fonctionnement du système.

(Source: Commentçamarche.net)