Les grands programmes de fidélisation ont connu leur heure de gloire. Aujourd’hui, ils font moins rêver. Comment remédier à la situation? En créant une carte numérique qui accroît la pertinence des programmes tout en favorisant l’engagement des clients.(Réseau de Veille en Tourisme) Lire
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Les programmes de fidélisation entrent dans l’univers numérique
Présidence sud-africaine du G20 : ONU Tourisme se félicite du fort soutien et de la reconnaissance de l’importance du tourisme par les dirigeants du G20