Les grands acteurs du voyage adoptent maintenant une communication plus humaine, où la promesse d’expériences inoubliables a remplacé le patrimoine et les paysages. La rencontre devient le cœur du message. (Chantal Neault-Réseau de veille en tourisme, Chaire de tourisme Transat) Lire
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Le retour de l'humain dans le marketing
La croissance mondiale du voyage et du tourisme dépassera de 1,5 points celle de l’économie au sens large au cours de la prochaine décennie