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L'AAVQ demande à Québec d'officialiser la pratique des crédits-voyages


Communiqué de l'AAVQ

L'AAVQ demande à Québec d'officialiser la pratique des crédits-voyages
L’Association des agents de voyages du Québec (AAVQ) a formellement demandé à Québec d’amender le Règlement sur les agents de voyages afin d’officialiser la pratique des fournisseurs ou voyagistes d’offrir un crédit voyage en cas d’évènement de force majeure.

Compte tenu de la pandémie de COVID-19, des fermetures des frontières de nombreux pays, de mises en quarantaine de voyageurs et de l’Avertissement de niveau 3 du Gouvernement du Canada, plusieurs fournisseurs et voyagistes offrent aux clients des crédits- voyages en guise de compensation. Ces évènements de force majeure empêchent les agents de voyages et les voyagistes d’exécuter leurs obligations envers les clients et l’AAVQ estime juste et à propos l’offre de crédits- voyage dans ces circonstances exceptionnelles.


24/03/2020



Les lauréats du Gala des trophées Uni-Vers 2019 sont ....

Les lauréats du Gala des trophées Uni-Vers 2019 sont ....
Hier (23 octobre) se tenait la 7ème édition du Gala des Trophées Uni-Vers au théâtre Paradoxe.

''Cette année encore, le Gala des Trophées Uni-Vers a permis de rassembler tous les acteurs de l’industrie. Nous nous réjouissons, encore une fois cette année, de voir combien l’industrie du voyage aime se retrouver et célébrer. Au nom de l’AAVQ, je remercie tous nos commanditaires, plus nombreux d’année en année : votre soutien a fait la différence. Merci également aux nombreux conseillers et agents de voyages qui étaient présents dans la salle. Je remercie enfin Aurore Bonvalot, Directrice générale de l’AAVQ, ainsi que notre agence organisatrice, Collectionneurs de Voyages, pour toute son implication et d’avoir fait de ce 7ème Gala des Trophées Uni-Vers un véritable succès ! Bon salon du SITV et à l’année prochaine pour une 8ème édition! '' -
Propos recueillis de Moscou Côté, Président de l’AAVQ.

Voici la liste des lauréats.

23/10/2019



Conseils régionaux de l'ACTA - Membres entrants et sortants pour 2019-2020

Conseils régionaux de l'ACTA - Membres entrants et sortants pour 2019-2020
L'ACTA a le plaisir d'annoncer le nom des personnes qui ont accepté de devenir membres actifs et engagés des conseils dans les régions respectives. En même temps, l'ACTA tient à remercier sincèrement les personnes qui quittent le conseil et vous remercie de votre engagement et de votre dévouement envers l'association et l'industrie.


21/02/2019


















Vous lisez J'ai mon voyage!

Le Meliá Punta Cana Beach Resort lance un programme Wellbeing 360



Communiqué de Meliá

L'expérience Wellbeing 360 comprend des activités et des rituels bien-être sélectionnés et conçus avec soin de même que 24 nouvelles suites The Level Bien-être par Stay Well ™ dans l'établissement tout compris de la République dominicaine réservé aux adultes.

Punta Cana, République dominicaine (21 janvier 2020) – Meliá Punta Cana Beach Resort, établissement hôtelier en formule tout inclus en République dominicaine par Meliá Hotels International, inaugure aujourd'hui le tout nouveau programme Wellbeing 360, une collection d'activités bien-être et de rituels conçus pour guider les clients à reconnecter avec tous leurs sens. Grâce à un programme de développement personnel et orienté, le physique, le mental, le spirituel, l'émotionnel, le social et l'environnemental seront stimulés et sollicités. Ce programme est le premier du genre pour cette populaire destination des Caraïbes et sera ouvert aux réservations à partir du 21 janvier 2020 dans le complexe de 465 chambres.

Cette nouvelle expérience de bien-être complète offre aux clients une programmation quotidienne guidée par des experts, ainsi que de nouveaux espaces sociaux où seront offerts des activités comme le yoga, la méditation, des cours de cuisine, des randonnées à vélo, des ateliers de jardin botanique et des cérémonies de rituel du feu. Les voyageurs à la recherche d'un espace plus introspectif peuvent visiter les espaces silencieux de la station où sont proposées quelques activités pratiquées dans le silence: de la peinture en solo, des lieux de guérison sonore, des modules de lecture et des rituels spirituels. Le centre de conditionnement physique a également été amélioré grâce à de nouveaux équipements et une offre bonifiée de cours en groupe.

YHI Spa
YHI Spa
Par la même occasion, le complexe accueille 24 nouvelles suites Wellness, propulsées par StayWell ™, qui s'ajoutent aux 178 suites de catégorie The Level par Meliá Hotel & Resorts. Offrant une expérience de voyage de bien-être ultime, The Level Wellness Suites proposent : un traitement au spa quotidien par personne, un concierge de bien-être personnel, un vélo personnel pour explorer les environs, des mantras de bienvenue personnalisés d'un auteur américain et d'un défenseur de la médecine douce, Deepak Chopra, aromathérapie et éclairage d'ambiance, et de nombreuses autres commodités StayWell ™, y compris des matelas spécialement conçus pour le dos et un infuseur de douche. Une application mobile interactive fait également partie de l'offre dans ces nouvelles suites.

Dans le cadre du programme Wellbeing 360, on pourra également découvrir le nouveau spa Yhi du complexe. L'espace de 205 mètres carrés comprend sept suites avec douches extérieures privées, trois suites pour couples avec jacuzzi privé et un espace thermal Atabeyra conçu pour favoriser la relaxation, la santé et la paix à travers l'éveil du corps par des rituels aquatiques, y compris une piscine dynamique avec des jets de pression pour les jambes et la circulation sanguine, saunas, hammams, etc.

YHI Spa
YHI Spa
"Alors que le spa Yhi faisait l'objet d'une rénovation, nous avons vu l'occasion de tirer parti de l'expérience globale et complète de santé et de bien-être de notre complexe hôtelier. Nous sommes particulièrement ravis de présenter ce nouveau programme personnalisé aux voyageurs qui considèrent la République dominicaine comme une destination chaleureuse et relaxante d’échapper du temps froid", a déclaré Philippe Cassis, Vice-président, Amériques, Meliá Hotels International." Nous sommes toujours un complexe tout compris réservé aux adultes, mais nous pouvons maintenant proposer une offre encore plus complète pour nos clients exigeants et soucieux de leur bien-être."

En plus de nouveaux programmes et hébergements axés sur le bien-être, Meliá Punta Cana Beach Resort a enrichi son offre de nourriture et boissons dans 5 de ses 16 restaurants, mettant ainsi l'emphase sur les options saines et santés. Les clients des sections The Level et The Level Wellness Suites auront un accès exclusif à Quimera, restaurant signature proposant une cuisine internationale, des ingrédients biologiques ainsi qu'une grande variété d'options végétaliennes, végétariennes et sans gluten. Ce restaurant dispose également d'un bar à smoothies et de jus de fruits où les clients peuvent créer leur propre mélange de superaliments, avec entre autres le moringa, les graines de chia, le curcuma et bien plus encore. Quatre restaurants supplémentaires proposeront également de nouveaux menus, offrant aux clients soucieux de leur santé un éventail infini d'options.

Finalement, le personnel du complexe hôtelier s'est immergé dans l'expérience Wellbeing 360 grâce à un programme créé spécialement pour le personnel qui comprend notamment: un menu santé disponible au restaurant des employés; des consultations nutritionnelles; des ateliers de massage qui enseignent aux employés à trouver les points de pression via la réflexologie; une bibliothèque de livres bien-être et de la méditation.

Mardi 21 Janvier 2020 - 10:40



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L'ACTA appelle tous les agents et agences de voyages à participer à une campagne de terrain pour demander aux gouvernements de leur accorder leur confiance et leur aide pendant la pandémie COVID-19


Communiqué de l'ACTA

L'ACTA appelle tous les agents et agences de voyages à participer à une campagne de terrain pour demander aux gouvernements de leur accorder leur confiance et leur aide pendant la pandémie COVID-19
Le week-end dernier, le premier ministre Justin Trudeau annonçait que le parlement allait tenir demain une séance d'urgence spéciale pour voter sur différentes mesures d'urgence devant venir en aide aux entreprises et aux Canadiens.

‘Le moment ne pourrait être MIEUX choisi par l'industrie pour organiser une campagne populaire ayant pour but d’attirer l’attention du gouvernement sur les difficultés que traversent les agences de voyages’ mentionne Wendy Paradis, présidente de l’ACTA. Elle ajoute : ‘Nous demandons ainsi à tous les membres de l’ACTA et à leurs équipes d’écrire de toute URGENCE à leur député fédéral, aux membres du comité parlementaire de la COVID-19, au premier ministre et à leur député provincial/territorial pour les sensibiliser au fait que les conseillers en voyages ont été durement frappés par le moratoire sur les voyages et qu’ils demandent qu’on leur vienne en aide’, ainsi qu’à leurs agences.

Cliquez ici pour connaître les instructions détaillées.

Les conseillers en voyages peuvent trouver le modèle de lettre de l’ACTA, sur la page d’accueil de notre site web ACTA, et faire parvenir à tous les députés fédéraux, au premier ministre, ainsi qu’à votre député provincial/territorial.


23/03/2020

Gala des Trophées Uni-Vers : une longue soiré pleine d'émotions !

Gala des Trophées Uni-Vers : une longue soiré pleine d'émotions !
La 7ème édition du Gala des Trophées Uni-Vers se tenait hier soir au Théâtre Paradoxe, cette grande église désacralisée de Ville Émard convertie en salle de spectacle. Un décor très original pour une longue soirée riche en émotions qui a réuni environ 400 personnes dont la moité constituée par des agents et conseillers, chiffre dont s'est réjouie la directrice générale de l'AAVQ, Aurore Bonvalot, lors de son allocution d'ouverture. Voir la liste et les photos des lauréats

24/10/2019



Plus accessible que jamais la Martinique reçoit l'industrie au Ritz-Carlton

Plus accessible que jamais la Martinique reçoit l'industrie au Ritz-Carlton
Le Comité Martiniquais du Tourisme (CMT) en collaboration avec Atout France, recevait l'industrie, hier soir au salon ovale de l'hôtel Ritz Carlton de Montréal pour l'événement '' Destination Martinique.Magnifique. Une centaine d'invités avaient répondu à l'appel, venus à la rencontre de la délégation martiniquaise présente à Montréal à l'occasion du SITV qui se tient en fin de semaine à la Place Bonaventure.

La Martinique nous a habitué à des présentations originales et très animées et ce fut encore le cas hier soir avec, à l'accueil, une dégustation du rhum Trois-Rivières, et, durant l'événement, de la belle musique live, de généreuses bouchées bien arrosées et aussi un quizz sympathique animé par Alain Cyr, producteur chez Trapèze Productions, et grand fan de la Martinique. Des agents enthousiastes se sont succédés sur la scène pour prendre part aux questions-réponses concoctées par chacun des membres de la délégation. Les hôteliers, loueurs de voiture, réceptifs et attractions ont ainsi eu l'opportunité de faire connaître leurs offres et nouveautés dans la bonne humeur. Les invités pouvaient ensuite approfondir leurs connaissances en visitant le salon des exposants. Des tirages clôturaient la soirée.


22/10/2019





La Tunisie veut développer ses partenariats avec les professionnels

Entrevue avec le nouveau directeur de l' ONTT, Neji Ben Othmane ----

La Tunisie veut développer ses partenariats avec les professionnels
La Tunisie va bien et son tourisme est en croissance ce qui n'est pas pour déplaire à Neji Ben Othmane, nouveau directeur de l'Office National du Tourisme Tunisien (ONTT) au Canada. Installé depuis quelques semaines, il semble ravi de retrouver Montréal, une ville qu'il connait bien puisque c'est lui qui, au départ, avait procédé à l'ouverture du bureau de l'ONTT à Montréal dans les années 90.

26/03/2019