La CLIA met les bouchées doubles en matière de formation

La Cruise Lines International Association (CLIA) entend mettre les bouchées doubles au niveau de la formation pour aider ses agences membres (16,000) à prospérer en dépit des difficultés économiques. Rien que pour le premier trimestre de 2009, l'association a prévu 85 séances de formation sur le terain, aux États-Unis et au Canada. Selon les agences membres, la formation et la certification CLIA contribuent à générer, en moyenne, une augmentationdes ventes de 261 %.

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