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L'AAVQ demande à Québec d'officialiser la pratique des crédits-voyages


Communiqué de l'AAVQ

L'AAVQ demande à Québec d'officialiser la pratique des crédits-voyages
L’Association des agents de voyages du Québec (AAVQ) a formellement demandé à Québec d’amender le Règlement sur les agents de voyages afin d’officialiser la pratique des fournisseurs ou voyagistes d’offrir un crédit voyage en cas d’évènement de force majeure.

Compte tenu de la pandémie de COVID-19, des fermetures des frontières de nombreux pays, de mises en quarantaine de voyageurs et de l’Avertissement de niveau 3 du Gouvernement du Canada, plusieurs fournisseurs et voyagistes offrent aux clients des crédits- voyages en guise de compensation. Ces évènements de force majeure empêchent les agents de voyages et les voyagistes d’exécuter leurs obligations envers les clients et l’AAVQ estime juste et à propos l’offre de crédits- voyage dans ces circonstances exceptionnelles.


24/03/2020



Les lauréats du Gala des trophées Uni-Vers 2019 sont ....

Les lauréats du Gala des trophées Uni-Vers 2019 sont ....
Hier (23 octobre) se tenait la 7ème édition du Gala des Trophées Uni-Vers au théâtre Paradoxe.

''Cette année encore, le Gala des Trophées Uni-Vers a permis de rassembler tous les acteurs de l’industrie. Nous nous réjouissons, encore une fois cette année, de voir combien l’industrie du voyage aime se retrouver et célébrer. Au nom de l’AAVQ, je remercie tous nos commanditaires, plus nombreux d’année en année : votre soutien a fait la différence. Merci également aux nombreux conseillers et agents de voyages qui étaient présents dans la salle. Je remercie enfin Aurore Bonvalot, Directrice générale de l’AAVQ, ainsi que notre agence organisatrice, Collectionneurs de Voyages, pour toute son implication et d’avoir fait de ce 7ème Gala des Trophées Uni-Vers un véritable succès ! Bon salon du SITV et à l’année prochaine pour une 8ème édition! '' -
Propos recueillis de Moscou Côté, Président de l’AAVQ.

Voici la liste des lauréats.

23/10/2019



Conseils régionaux de l'ACTA - Membres entrants et sortants pour 2019-2020

Conseils régionaux de l'ACTA - Membres entrants et sortants pour 2019-2020
L'ACTA a le plaisir d'annoncer le nom des personnes qui ont accepté de devenir membres actifs et engagés des conseils dans les régions respectives. En même temps, l'ACTA tient à remercier sincèrement les personnes qui quittent le conseil et vous remercie de votre engagement et de votre dévouement envers l'association et l'industrie.


21/02/2019


















Vous lisez J'ai mon voyage!

L'OMT et l'OMS conviennent de renforcer la coopération pour faire face à la COVID-19



Communiqué de l'Organisation Mondiale du Tourisme (OMT)

L'OMT et l'OMS conviennent de renforcer la coopération pour faire face à la COVID-19
Le Secrétaire général de l’Organisation mondiale du tourisme (OMT), Zurab Pololikashvili, était à la tête d’une délégation de haut niveau qui s’est rendue au siège de l’Organisation mondiale de la Santé (OMS) à Genève pour renforcer l’action concertée des deux institutions face à la flambée mondiale de maladie à coronavirus 2019 (COVID-19).

Le Directeur général de l’OMS, le Dr Tedros Adhanom Ghebreyesus, a reçu la délégation à Genève et remercié l’OMT pour son étroite collaboration depuis le tout début de l’urgence de santé publique en cours actuellement. À l’issue d’entretiens productifs, les chefs de secrétariat des deux institutions des Nations Unies ont souligné la nécessité de poser les principes d’orientation suivants :

L’importance de la coopération internationale et d’un leadership responsable en cette période critique ;

La solidarité du secteur du tourisme et des touristes individuellement, et la responsabilité qui est la leur d’aider à réduire à un minimum la propagation et l’impact de la COVID-19 ;

Le rôle essentiel que peut jouer le tourisme à la fois pour endiguer la flambée de COVID-19 et pour être en première ligne d’interventions futures.

Le Secrétaire général de l’OMT, M. Pololikashvili, a déclaré : « La flambée de COVID-19 est avant tout une question de santé publique. L’OMT inscrit son action dans le sillage de l’OMS, avec laquelle nous entretenons d’excellentes relations de travail depuis le premier jour. Cette réunion a permis de réaffirmer l’importance d’une coopération solide et de la solidarité internationale. Je me félicite que le Directeur général reconnaisse à sa juste valeur le rôle que peut jouer le tourisme, maintenant comme à l’avenir. »

Une réaction proportionnée

M. Pololikashvili et le Dr Tedros ont confirmé l’engagement des deux institutions des Nations Unies de veiller à ce que l’action engagée face à la COVID-19 soit proportionnée, mesurée et fondée sur les recommandations les plus à jour en matière de santé publique.

M. Pololikashvili a ajouté que la chaîne de valeur du tourisme mobilise tous les pans de la société. Il en résulte que le tourisme est dans une position privilégiée pour promouvoir la solidarité, la collaboration et les mesures transfrontières concrètes en cette période difficile. Il est aussi idéalement placé pour tirer, une fois de plus, le redressement futur.

Une communication responsable

Parallèlement, les chefs de secrétariat de l’OMT et de l’OMS ont lancé un appel à la responsabilité en ce qui concerne la communication et la couverture de la flambée mondiale de COVID-19. Les deux institutions des Nations Unies soulignent l’importance de s’assurer que toute la communication et toutes les mesures reposent sur des données factuelles, pour éviter de stigmatiser certains groupes au sein de la société et de semer la panique.

Prochaines étapes

L’OMT et l’OMS seront en contact avec les membres de l’OMT, avec les présidents de toutes les commissions régionales de l’OMT et avec le Président du Conseil exécutif pour continuer de donner les impulsions voulues à l’action du tourisme face à la flambée de COVID-19.

L'OMT communiquera également avec les autres organismes des Nations Unies, notamment l’Organisation de l’aviation civile internationale (OACI) et l’Organisation maritime internationale (OMI), avec l’Association internationale du transport aérien (IATA) et avec les principales parties prenantes du secteur, pour faire en sorte que la réaction du tourisme soit coordonnée et cohérente.

Mercredi 11 Mars 2020 - 13:45



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L'ACTA appelle tous les agents et agences de voyages à participer à une campagne de terrain pour demander aux gouvernements de leur accorder leur confiance et leur aide pendant la pandémie COVID-19


Communiqué de l'ACTA

L'ACTA appelle tous les agents et agences de voyages à participer à une campagne de terrain pour demander aux gouvernements de leur accorder leur confiance et leur aide pendant la pandémie COVID-19
Le week-end dernier, le premier ministre Justin Trudeau annonçait que le parlement allait tenir demain une séance d'urgence spéciale pour voter sur différentes mesures d'urgence devant venir en aide aux entreprises et aux Canadiens.

‘Le moment ne pourrait être MIEUX choisi par l'industrie pour organiser une campagne populaire ayant pour but d’attirer l’attention du gouvernement sur les difficultés que traversent les agences de voyages’ mentionne Wendy Paradis, présidente de l’ACTA. Elle ajoute : ‘Nous demandons ainsi à tous les membres de l’ACTA et à leurs équipes d’écrire de toute URGENCE à leur député fédéral, aux membres du comité parlementaire de la COVID-19, au premier ministre et à leur député provincial/territorial pour les sensibiliser au fait que les conseillers en voyages ont été durement frappés par le moratoire sur les voyages et qu’ils demandent qu’on leur vienne en aide’, ainsi qu’à leurs agences.

Cliquez ici pour connaître les instructions détaillées.

Les conseillers en voyages peuvent trouver le modèle de lettre de l’ACTA, sur la page d’accueil de notre site web ACTA, et faire parvenir à tous les députés fédéraux, au premier ministre, ainsi qu’à votre député provincial/territorial.


23/03/2020

Gala des Trophées Uni-Vers : une longue soiré pleine d'émotions !

Gala des Trophées Uni-Vers : une longue soiré pleine d'émotions !
La 7ème édition du Gala des Trophées Uni-Vers se tenait hier soir au Théâtre Paradoxe, cette grande église désacralisée de Ville Émard convertie en salle de spectacle. Un décor très original pour une longue soirée riche en émotions qui a réuni environ 400 personnes dont la moité constituée par des agents et conseillers, chiffre dont s'est réjouie la directrice générale de l'AAVQ, Aurore Bonvalot, lors de son allocution d'ouverture. Voir la liste et les photos des lauréats

24/10/2019



Plus accessible que jamais la Martinique reçoit l'industrie au Ritz-Carlton

Plus accessible que jamais la Martinique reçoit l'industrie au Ritz-Carlton
Le Comité Martiniquais du Tourisme (CMT) en collaboration avec Atout France, recevait l'industrie, hier soir au salon ovale de l'hôtel Ritz Carlton de Montréal pour l'événement '' Destination Martinique.Magnifique. Une centaine d'invités avaient répondu à l'appel, venus à la rencontre de la délégation martiniquaise présente à Montréal à l'occasion du SITV qui se tient en fin de semaine à la Place Bonaventure.

La Martinique nous a habitué à des présentations originales et très animées et ce fut encore le cas hier soir avec, à l'accueil, une dégustation du rhum Trois-Rivières, et, durant l'événement, de la belle musique live, de généreuses bouchées bien arrosées et aussi un quizz sympathique animé par Alain Cyr, producteur chez Trapèze Productions, et grand fan de la Martinique. Des agents enthousiastes se sont succédés sur la scène pour prendre part aux questions-réponses concoctées par chacun des membres de la délégation. Les hôteliers, loueurs de voiture, réceptifs et attractions ont ainsi eu l'opportunité de faire connaître leurs offres et nouveautés dans la bonne humeur. Les invités pouvaient ensuite approfondir leurs connaissances en visitant le salon des exposants. Des tirages clôturaient la soirée.


22/10/2019





La Tunisie veut développer ses partenariats avec les professionnels

Entrevue avec le nouveau directeur de l' ONTT, Neji Ben Othmane ----

La Tunisie veut développer ses partenariats avec les professionnels
La Tunisie va bien et son tourisme est en croissance ce qui n'est pas pour déplaire à Neji Ben Othmane, nouveau directeur de l'Office National du Tourisme Tunisien (ONTT) au Canada. Installé depuis quelques semaines, il semble ravi de retrouver Montréal, une ville qu'il connait bien puisque c'est lui qui, au départ, avait procédé à l'ouverture du bureau de l'ONTT à Montréal dans les années 90.

26/03/2019