Journée éprouvante pour plusieurs agences de voyages hier

La journée de mardi a été éprouvante voire chaotique pour plusieurs agences de voyages en raison semble-t-il de problèmes techniques chez Softvoyage qui ont affecté à divers degré la capacité d'effectuer des réservations en ligne. La situation serait maintenant revenue à la normale. Les problèmes se sont manifestés d'abord dans la nuit de lundi à mardi pour reprendre hier en fin d'après - midi.

Dans un courriel qu'il nous adressait, un lecteur indiquait qu'il avait '' testé de nombreuses agences de voyages et que le système de réservation ne fonctionnait plus '', ajoutant à son message une liste de 6 grosses agences en ligne qui étaient '' en panne''. L'une de ces agences affichait hier soir sur sa page d'accueil:

'' Actuellement des difficultés techniques sévissent dans le domaine du voyage vous empêchant de procéder à une réservation. Le fournisseur de services (softvoyage) travaille actuellement sur le problème afin de le résoudre. Nous sommes désolés des inconvénients et vous aviserons dès que la situation sera revenue à la normale.''

Nous avons voulu en savoir plus sur la panne qui a affecté l'industrie hier mais nous n'avions pas eu de retour d'appel de Softvoyage au moment de mettre en ligne.

On sait que le web a connu de nombreux accros ces derniers temps. Lundi dernier, un bug informatique a paralysé une partie du web mondial, rendant des milliers de site inaccessibles.