Fonds d'indemnisation des clients des agents de voyages : diminution de la contribution des voyageurs

Le 1er avril, la contribution au Fonds d'indemnisation des clients des agents de voyages est passé de 2 $ à 1 $ par tranche de 1000 $ de services touristiques achetés.

La protection qu'offre le fonds

Le fonds permet aux voyageurs d’obtenir un remboursement si leur agence de voyages ou un fournisseur (transporteur aérien, hôtelier...) n’est pas en mesure de fournir les services qu’ils ont achetés.

Le fonds protège tout consommateur qui achète un voyage auprès d'une agence de voyages titulaire d'un permis de l'Office de la protection du consommateur.

(Source: OPC)