En marketing : prendre le virage de l’authenticité

Entre l'image que l'on souhaite véhiculer et la réalité, il y a parfois une marge importante. Pour s'assurer de promettre ce qui sera effectivement livré, des destinations font participer la population locale pour qu’elle partage l'essence même du lieu. (Claudine Barry ◾Réseau de veille en tourisme, Chaire de tourisme Transat) Lire