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Conseils régionaux de l'ACTA - Membres entrants et sortants pour 2019-2020

Conseils régionaux de l'ACTA - Membres entrants et sortants pour 2019-2020
L'ACTA a le plaisir d'annoncer le nom des personnes qui ont accepté de devenir membres actifs et engagés des conseils dans les régions respectives. En même temps, l'ACTA tient à remercier sincèrement les personnes qui quittent le conseil et vous remercie de votre engagement et de votre dévouement envers l'association et l'industrie.


21/02/2019


















Vous lisez J'ai mon voyage!

Des agents de voyages du Québec initiés au Service Complice

une formation de Kéroul pour un tourisme accessible



Des agents de voyages du Québec initiés au Service Complice
Près d’une vingtaine de conseillers en voyages ont suivi la formation Service Complice avec Kéroul, les 13 et 14 novembre derniers à Montréal. Cette formation est offerte aux agents de voyages afin qu’ils puissent répondre à la demande croissante des personnes à capacité physique restreinte pour la planification de voyages accessibles.

La première journée d’atelier était dédiée au service à la clientèle; elle permet de démystifier les besoins de chaque type de déficiences, que ce soit au niveau auditif, visuel, moteur, de la parole ou intellectuelle.

Des présentations par les fournisseurs suivants complètent la deuxième journée de formation : Transat (transport aérien), Carnival (croisières), Aéroports de Montréal, VIA Rail, la Fédération des transporteurs par autobus, et une conseillère expérimentée en tourisme accessible, Stéphanie Moreau.

Les noms des agents de voyages certifiés sont affichés dans la section « Services aux voyageurs » du site Web de Kéroul, ce qui permet aux personnes à capacité physique restreinte de repérer l’agent de voyages le plus près de chez elles : http://www.keroul.qc.ca/agents-de-voyages.html. .

Compte tenu de la demande croissante du marché des personnes à capacité physique restreinte et du vieillissement de la population, une autre formation Service Complice de Kéroul sera offerte l'an prochain aux agents de voyages.


Des agents de voyages du Québec initiés au Service Complice

Vendredi 16 Novembre 2018 - 07:30






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L'ACTA fait salle comble pour son évènement ' Tapis rouge avec vos idoles '

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L'ACTA a fait salle comble hier soir (4 septembre) pour la tenue de son évènement de réseautage *Tapis rouge avec vos idoles* qui se déroulait au musée Grévin, logé dans le centre Eaton de Montréal. La soirée débutait avec un verre de mousseux et la visite du musée, suivie d'un coktail-bouchées, d'un repas trois services accompagné de vin, et de tirages de prix et cadeaux, le tout commandité par un grand nombre de fournisseurs, partenaires de l'association.







Des changements à la direction de Club Med Amérique du Nord

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Club Med Canada annonce des évolutions majeures dans ses équipes avec la nomination de Carolyne Doyon au poste de Présidente et Directrice Générale Club Med Amérique du Nord et d’Amélie Brouhard au poste de Vice-Présidente Canada et Mexique.

04/09/2019



La Tunisie veut développer ses partenariats avec les professionnels

Entrevue avec le nouveau directeur de l' ONTT, Neji Ben Othmane ----

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La Tunisie va bien et son tourisme est en croissance ce qui n'est pas pour déplaire à Neji Ben Othmane, nouveau directeur de l'Office National du Tourisme Tunisien (ONTT) au Canada. Installé depuis quelques semaines, il semble ravi de retrouver Montréal, une ville qu'il connait bien puisque c'est lui qui, au départ, avait procédé à l'ouverture du bureau de l'ONTT à Montréal dans les années 90.

26/03/2019