Carlson Wagonlit Voyages vient de réinventer en toute simplicité son congrès annuel, sous le thème « Passons à l’action…Let’s Do It! »

C’est au centre-ville de Montréal que s’est déroulé le 17 nseptembre dernier le congrès CWT. Les propriétaires et directeurs ont participé au lancement de la saison avec toute l’équipe du bureau de gestion des agences à travers le Canada.

photo: L’équipe CWT. De gauche à droite; Carole Larocque, Directeur à la commercialisation, Sophie Bellegarde, Service Soutien aux agences, Debbie Monahan, Directeur Régional Québec, Jimmy Sévigny, conférencier, Louise Gardiner, Directeur Loisirs-Canada, Francine Prud’homme, Directeur CWT Concierge et Danielle Durocher, Directeur Régional – Programme des associés Québec

Le samedi et dimanche 18 et 19 septembre ont été consacrés aux conseillers des agences CWT; agences associées et propriétés exclusives CWT. Dès samedi matin, 225 délégués étaient réunis au Hyatt Regency Montréal pour participer à de nombreux ateliers et s’inspirer des conférences données par deux motivateurs chevronnés, Jimmy Sévigny et Stéphanie Milot. En fin d’après-midi, les conseillers rejoignaient leurs fournisseurs pour prendre part au défi « Rallye RBC Assurances » dans les rues de Montréal. Avec la participation des fournisseurs, au-delà de 260 personnes ont envahi les rues environnantes de l’hôtel.

Puis, la Foire commerciale donna aux congressistes l’occasion d’approfondir leurs connaissances des produits et de resserrer les liens avec les fournisseurs privilégiés et les croisiéristes. « Les voyagistes nous ont remerciés et félicités pour le bel équilibre que nous avons réussi à apporter à notre congrès. Le ton était festif et décontracté et le contenu inspirant et formateur! Les jeans et les souliers confortables étaient de mise et n’enlevaient rien au professionnalisme de l’événement! », de souligner Danielle Durocher, directeur régional – programme des associés.

En soirée, Transat/Nolitours convia les participants à un amusant spectacle de percussion.
« Il faut dire qu’après cette journée enrichissante et bien remplie, nous avions tous besoin d’une soirée spéciale. Transat/Nolitours et la compagnie Samajam ont réussi à transformer chacun d’entre nous en musicien…le tout sur l’air de Let’s Do It des Black Eyed Peas. », ajoutait Danielle Durocher.

« Wow, la soirée Transat/Nolitours fut extraordinaire, un 5 sur 5 » selon Silvy Joncas, propriétaire de CWT Contact Amérique à St-Sauveur.
À l’ouverture du congrès, CWT a souhaité la bienvenue aux nouvelles agences associées. « Puisque le dernier congrès CWT datait de 2008, nous avons tenu à souligner l’arrivée depuis 2009 de nouvelles agences associées», de dire Danielle Durocher.

Une seconde conférence de Jimmy Sévigny, intitulée « May Ouest qu’on s’en va » clôtura le congrès. Le contenu de la conférence cadrait parfaitement bien avec l’hommage qui fut ensuite rendu aux agences performantes CWT en 2009.

« Le congrès fut très profitable et positif » d’après Sandra DeNobile, directrice de CWT Voyages Verdun à l’Île des Sœurs.

« Le congrès de cette année fut remarquable, 5 sur 5! » d’ajouter Jasmine Boily, directrice de CWT Super Club Vacances à St-Eustache

« Bravo pour le changement », de souligner Sylvie Boutin, directrice CWT Québec.

Les agences suivantes ont été honorées :
Agence associée – Appui au Programme des Membres – CWT Voyages El-Air (Gatineau)
Agence associée Ambassadeur CWT - Voyages Gaby (Ste-Thérèse)
Agence CWT propriété exclusive - Agence Ambassadrice – CWT Voyages Cowansville
Agence associée « Performance exceptionnelle pour l’appui aux fournisseurs privilégiés » – CWT Voyages Robillard (Repentigny)

Tous les conseillers/directeurs et propriétaires sont maintenant prêts à passer à l’action! Notons que le congrès CWT de Toronto s’était tenu les 10, 11 et 12 septembre et que le congrès de Vancouver aura lieu les 30 septembre, 1er et 2 octobre 2010.