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Le ''discounting'' désormais interdit chez Sandals



Unique Vacations Inc., le représentant mondial de Sandals Resorts, Beaches Resorts, The Royal plantation collection et des Pineapple Beach Resorts, a introduit une nouvelle politique qui élimine la possibilité de faire du '' discounting'' sur ses produits. Désormais, les agents ne sont autorisés à offrir que les prix de Unique Vacations inc. ou les forfaits d'un Voyagiste Accrédité par Unique Vacations, qui utilisent les prix autorisés. Aucun agent n'est autorisé à utiliser d'autres termes , prix ou offre équivalentes.

Selon Gary C. Sadler, vice président de Unique Vacations Inc., cette poitique protègera l'intégrité des marques et permettra d'éviter la confusion chez les consommateurs.

“Notre relation avec les agents de voyages est la pierre angulaire de nos affaires et constitue une part importante de la mise en marché de toutes nos marques. Nous sommes très fiers de tout ce que nous avons accompli ensemble et du support que nous offrons à chaque jour afin de permettre que les agents qui vendent nos produits connaissent le succès et soient rentables.,'' a déclaré Gary Sadler. '' Nous dépendons de nos partenaires pour maintenir auprès du public voyageur notre réputation en matière de qualité et de service et, plus important encore, pour fidéliser la clientèle. Le produit que nous offrons aujourd'hui est le meilleur des Caraibes, un produit qui focalise sur la qualité, le service et la satisfaction des clients. Nous ne sous-estimons jamais les consommateurs. Nous croyons que ces derniers mettront le prix pour un meilleur produit et qu'en surpassant leurs attentes nous produisons de la valeur ajoutés. Nous sommes la meilleure réservation qu'un agent puisse faire. Plus important encore, nous savons que les agents qui réservent chez Sandals gagnent un client pour la vie. Le fait de récompenser les agents qui, par choix, deviennent des experts de nos produits, a été une bonne chose pour les agents et pour leurs clients,'' a-t-il conclu.

( source Openjaw.com)

Vendredi 15 Août 2008 - 09:11






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