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La mémoire de Berlin

La mémoire de Berlin
Texte et photos : Yves Ouellet --------- Berlin est bel et bien cette ville bourdonnante et laborieuse qu’on dit à l’avant-garde tant culturelle que technologique. Mais c’est également une capitale qui n’échappe pas à son passé et qui ne cherche pas à le fuir.

06/06/2017



FIT Cuba 2017 : Une première édition réussie, dans la partie orientale de Cuba

FIT Cuba 2017 : Une première édition réussie, dans la partie orientale de Cuba
Par Nathalie De Grandmont ----- Après quelques éditions dans la province de Villa Clara et celle de l'an dernier à la Havane, c’était au tour de la province d'Holguin d’accueillir la 37ème édition de la Foire internationale du tourisme cubain, du 3 au 6 mai dernier. C'était la toute première fois que cette grande foire annuelle se déroulait dans la partie orientale du pays: un choix qui allait à merveille avec le produit en vedette cette année; les circuits.

08/05/2017



Grand lancement des vols directs Montréal – Tel-Aviv d’Air Canada

Plus de 200 invités, incluant le premier ministre Philippe Couillard

Grand lancement des vols directs Montréal – Tel-Aviv d’Air Canada
Par Benoit Legault ----- Air Canada a lancé, hier soir, sa nouvelle liaison sans escale saisonnière entre Montréal et Tel-Aviv, devant plus de 200 invités et de VIP, incluant le premier ministre du Québec Philippe Couillard qui dirigera en Israël une forte délégation commerciale. Le lancement a eu lieu aux Entrepôts Dominion, près du canal Lachine à Montréal.





Westjet gâte 500 agents et annonce une expansion internationale avec des gros porteurs

Westjet gâte 500 agents et annonce une expansion internationale avec des gros porteurs
Après avoir annoncé en février dernier un accroissement de 74% de ses services au Québec, Westjet avait donné rendez-vous hier soir aux agents de voyage du Québec, dans le cadre de sa tournée pan canadienne ' Expo Voyage ' qui a débuté cette semaine à Toronto et se poursuit maintenant dans l'Ouest du pays.

28/04/2017







Navigation
Distribution

Softvoyage lance son nouveau module Attractions maintenant disponible sur Sirev - 23/06/2017

Softvoyage est très fier de lancer son nouveau module «Attractions». Ce nouveau module permet aux agents de magasiner et de réserver toutes sortes d’attractions à travers le monde comme : •Tours...

Suzanne Brossard n'est plus - 22/06/2017

L’équipe de Groupe Voyages VP, (fusion des agences Fleur de Lys et Voyages Professionnels) a l’immense regret de vous faire part du décès de Suzanne Brossard, survenu le 20 juin 2017, à l’âge de 78...

L’office du tourisme et de la culture de la Turquie et ACTA ont conclu une entente de partenariat corporative pour 2017 - 22/06/2017

L'ACTA annonce dans un communiqué qu'elle a conclu pour 2017 une entente de partenariat corporative de niveau Bronze avec l’office du tourisme et de la culture de la Turquie. « Nous sommes heureux de...

PC-Voyages lance les applications tablettes TravelWorks de son logiciel PC Voyages. - 20/06/2017

PC Voyages, chef de file au Québec en logiciels de comptabilité/gestion pour les agences de voyages, est fière d’annoncer l’arrivée des versions tablettes (iOS & Android) de son logiciel PC...

Mort de l'étudiant américain : son agence renonce à envoyer des Américains en Corée du Nord - 20/06/2017

L’agence de voyages, qui avait organisé le séjour en Corée du Nord d’Otto Warmbier, l’étudiant décédé lundi après avoir passé 18 mois dans les prisons du régime de Pyongyang, a annoncé mardi qu’elle...

Assurances en voyage : les 5 gaffes les plus répandues selon CAA-Québec - 16/06/2017

Magasiner de l'assurance, disons-le, n'est pas l'activité la plus trépidante. Mais négliger cette corvée peut être lourd de conséquences. Les factures de soins médicaux peuvent coûter un bras, vous...

Quel avenir pour la distribution de voyages en ligne ? - 16/06/2017

Les acteurs de la distribution en ligne font preuve d’une agilité sans précédent et les agences de voyages (OTA) sont principalement à l’origine des bouleversements observés. Elles figurent...

Une nouvelle propriétaire pour Club Voyages La Caravelle à Beloeil - 13/06/2017

Le 1er avril dernier, l’agence Club Voyages La Caravelle, située à Beloeil, est passée aux mains de Nathalie Caron, déjà propriétaire de Club Voyages Tourbec St-Basile-le-Grand. Club Voyages La...

OPC : Mise en garde aux consommateurs concernant Voyages Amigo inc. - 12/06/2017

L’Office de la protection du consommateur met les consommateurs en garde contre l’entreprise Voyages Amigo inc. de Montréal. Elle aurait proposé des services de voyages à des consommateurs, dont des...

L' ACTA commente la décision de B.A. et Iberia d'imposer des frais pour les réservations par GDS - 03/06/2017

L’ACTA partage la déception de l’industrie envers British Airways et son transporteur affilié, Iberia, qui ont annoncé la décision d’imposer un tarif de distribution à l’ensemble des réservations...

L'agence Voyages Chartier rachetée par Club Voyages Prémont - 02/06/2017

Transat Distribution Canada souhaite féliciter Annie et Marie-Danielle Prémont, copropriétaires de Club Voyages Prémont dont les agences sont situées à Magog, Bromont et Acton Vale, pour...

Les organismes canadiens de réglementation des assurances entreprennent des réformes de l'assurance voyage - 02/06/2017

Le Conseil canadien des responsables de la réglementation d'assurance (CCRRA) publie aujourd'hui son énoncé de position sur les produits d'assurance voyage pour faire état de ses recommandations...

250 propriétaires et gestionnaires de TDC réunis à Cancun - 26/05/2017

« Transat Distribution déploie du leadership » ----- Une délégation de 250 propriétaires et gestionnaires de Transat Distribution (TDC) s’est rendue à l’hôtel The Grand du Moon Palace Resort and...

CAA, une marque de confiance canadienne par excellence - 25/05/2017

Palmarès 2017 de l'indice de confiance Gustavson envers les marques Gagner la confiance d’une personne, c’est long. Et en affaires comme dans la vie, c’est à la fois précieux et fragile. Ainsi,...

Vasco Voyage Mercier collecte les vélos usagés depuis cinq ans. - 12/05/2017

L’agence Voyage Vasco Mercier recueillera les vélos usagés ce samedi 13 mai. Les bicyclettes seront envoyées dans des pays en voie de développement pour que des familles puissent profiter d’un moyen...

Les meilleurs conseillers de Transat Distribution voient leur excellence récompensée à bord d’Emerald Waterways - 10/05/2017

Le 8 avril, l’équipe de Transat Distribution Canada et Neil Dudley de Scenic Waterways ont accueilli une délégation de professionnels de la vente primés de Transat Distribution Canada. Naviguant sur...

Voyages à Rabais - marque de commerce reconnue par l’OPIC - 09/05/2017

Excellente nouvelle pour les consommateurs Trois-Rivières, le 9 mai 2017 – C’est avec joie et fierté que madame Sylvie Myre, présidente de Voyages à Rabais, annonce que l’entreprise s’est vu octroyer...

Réseau EnsembleMDannonce le résultat des élections de son conseil d’administration - 08/05/2017

Réseau EnsembleMD a annoncé aujourd’hui le résultat des élections de son conseil d’administration pour 2017. Les membres de l’organisation ont élu au total quatre administrateurs, deux des États...

Réseau Ensemble et Canandès deviennent partenaires - 05/05/2017

Jeudi, en marge d'un évènement de l'industrie, le Réseau Ensemble et le voyagiste Canandès ont partagé avec JMV leur fierté d'avoir conclu un nouveau partenariat. L'entente permettra aux membres...

Élise Monié-Montrevel quitte Voyages en Direct - 05/05/2017

C’est avec regret que Voyages en Direct annonce le départ d’Élise Monié-Montrevel, jusqu’ici Directrice Projets Web et Projets Spéciaux. « Les 10 dernières années chez Voyages en Direct ont été pour...

Une nouvelle agence Club Voyages à Terrebonne - 05/05/2017

Transat Distribution Canada est fière d’annoncer la création d’une succursale Club Voyages Mille et une nuits à Terrebonne, ceci depuis le 1er avril dernier. L’agence, anciennement connue sous le nom...

60 membres de l'ACTA participent à une soirée exceptionnelle - 04/05/2017

L'ACTA (Association Canadienne des Agents de Voyages) soulignait hier soir, dans le vieux Montréal, '' la remarquable contribution des agents de voyages à l’industrie du tourisme '', en invitant ses...

Une carte de voeux de l'ACTA en ce jour spécial - 03/05/2017

Aujourd’hui, premier mercredi de mai, c’est la journée de l’agent de voyages. Une journée pour souligner le travail des agents de voyages et promouvoir le dévouement et le professionnalisme dont vous...

L'AAVQ promeut la profession avec un concours sur Facebook - 01/05/2017

L’Association des agents de voyages du Québec (AAVQ) invite ses membres à visiter sa page Facebook et offrir à leurs amis/clients la possibilité de gagner 1000 $ en crédit de voyage. Le but de...

Résumé des activités récentes de l'ACTA durant le premier trimestre de 2017 - 01/05/2017

L'ACTA communique sur ses activités du premier trimestre Défendre : FÉDÉRAL Office des transports du Canada : Depuis la publication du rapport final sur l’examen de la Loi sur les transports au...

Transat Distribution célèbre l’excellence avec un voyage unique récompensant ses gagnants du Club Excellence BRAVO - 01/05/2017

Les gagnants du Club Excellence Bravo de Transat Distribution et leurs invités ont mis le cap, le 25 mars dernier, sur l’une des destinations mondiales les plus prisées, soit l’Islande, lors d’un...

« Les agences de voyages sont-elles encore pertinentes ? » (reprise) - 27/04/2017

«Les agences de voyages sont-elles encore pertinentes? Des experts croient que oui » nous dit Radio-Canada dans son reportage intitulé « Internet va-t-il sonner le glas des agences de voyages? ». La...

ACTA : Le printemps, moment idéal pour apprendre ! - 20/04/2017

Le printemps est dans l’air et c’est le moment idéal de parler à nos membres de toutes les perspectives d’apprentissage offertes par l’ACTA. La formation continue et la création de liens entre nos...

PC Voyages présente son nouveau module de rapports comparatifs automatisés - 19/04/2017

PC Voyages, chef de file au Québec en logiciels de gestion pour les agences de voyages, est fière de présenter son nouveau module de rapports comparatifs automatisés. Il permettra, entre autre, de...

Transat crée un nouveau pôle distribution pour augmenter sa force de frappe dans le marché - 18/04/2017

Transat annonce la création d’un nouveau pôle distribution, sous la gouverne de Joseph Adamo, qui est nommé vice-président et chef de la distribution de Transat Tours Canada (TTC). Ce nouveau pôle...

Voyages en Direct a le vent dans les voiles - 18/04/2017

Voyages en Direct débute l’année 2017 sous le signe de la croissance avec l’arrivée d’une nouvelle agence dans son réseau et son nouveau directeur du développement national, Johan Marjanek, est en...

L'ACTA annonce les prix ACTA/Air Canada 2017 - 18/04/2017

Cher membre de l'ACTA, Une autre année vient de se terminer, nous tenons encore une fois à honorer nos membres, reconnus comme étant parmi les meilleurs de l’industrie canadienne du voyage au...

L’hiver a fait fuir les Québécois au Sud - 11/04/2017

L’hiver long et rigoureux a profité aux agences de voyages du Québec qui ont vu leurs ventes pour les destinations soleil bondir de 15 % à 35 %, rapporte le Journal de Québec. Lire

Vision Voyages unit ses forces avec Direct Travel - 10/04/2017

Vision Voyages, la plus grande agence indépendante de gestion de voyages au Canada, a annoncé aujourd’hui une entente de fusion avec Direct Travel Inc., une des entreprises de gestion de voyages les...

En Europe : deux sites de réservation de voyages sur trois ' trichent ' sur les prix - 10/04/2017

La Commission européenne et les autorités chargées de la protection des consommateurs de 28 pays (les 26 pays de l'Union européenne, la Norvège et l'Islande) ont décidé de mener une enquête sur la...

La Tournée Air, Mer et Terre accueille 380 agents - 06/04/2017

Malgré les intempéries que mère nature nous a fait vivre, plus de 380 agents de voyage ont été accueillis par les membres de la Tournée Air, Mer et Terre ce printemps. «Malgré les intempéries que...

En Belgique, les agences de voyages retrouvent le sourire - 04/04/2017

Avec internet et les réservations en ligne, on les croyait vouées à disparaître, mais les agences de voyage font leur grand retour. Pour réserver un break sur une île paradisiaque, découvrir les...

Report de l’échéancier de conformité à la norme de sécurité PCI DSS - 03/04/2017

Les activités des dernières semaines ont permis à l’ACTA de déterminer que les mesures de conformité à la norme de sécurité de l’industrie des cartes de paiement (Payment Card Industry Data Security...

Globe Conseil : un nouveau service d’assistance et de formation pour les conseillers en voyages - 31/03/2017

À partir du 1er juin 2017, Globe Conseil offrira en ligne un nouveau service d'assistance et de formation dédié exclusivement aux conseillers en voyages du Québec (et autres professionnels oeuvrant...

WestJet et l ’ACTA concluent une entente de partenariat pour l’année 2017 - 29/03/2017

L’Association canadienne des agences de voyages (ACTA) est fière d’annoncer la conclusion d’un partenariat d’affaires avec WestJet, le transporteur aérien le plus digne de confiance au Canada en...

Grande Bretagne : Best Western dit aux clients de contourner les agents - 21/03/2017

Le franchiseur hôtelier Best Western Grande Bretagne lance une opération marketing nationale encourageant les clients à réserver en direct. La campagne ' Better Book Direct ' veut mettre l'emphase...

L'agence Voyage Vasco Ste-Catherine change de propriétaire - 15/03/2017

C’est le 1er avril à Sainte-Catherine, que madame Valérie Desgagné deviendra la nouvelle propriétaire de Voyage Vasco Ste-Catherine. Possédant plus de onze ans d’expérience comme conseillère...

Les agents de voyages sont un exemple à suivre selon le Harvard Business Review - 09/03/2017

Vous savez que vous avez réussi quelque chose quand la publication 'Harvard Business Review' (HBR) se sert de vous pour une étude de cas illustrant le succès dans le domaine des ventes. C'est ce qui...

Calcul erroné des contributions au FICAV - Le dirigeant de l'Agence de voyages Cap de la Bonne Espérance plaide coupable - 07/03/2017

L'Office de la protection du consommateur annonce que le dirigeant de l'Agence de voyages Cap de la Bonne Espérance M. Darly Salvant, a plaidé coupable, le 17 janvier 2017 à Montréal, à une...

Une consultation avec un agent de voyage, à quoi ça sert? - 06/03/2017

Avec la multiplication des outils technologiques visant à faciliter la planification et la réservation de vacances sur le Web, on peut se demander si ça vaut toujours le coût de faire affaire avec...

Fermeture d'une agence de voyages - Nomination d'une administratrice provisoire pour Voyages Aller-Retour ltée - 06/03/2017

L'Office de la protection du consommateur annonce que Mme Nathaly Labbé, de la firme Pricewaterhouse Coopers inc., a été nommée administratrice provisoire de l'agence Voyages Aller-Retour ltée,...

Activités illégales d'agent de voyages : amende - 22/02/2017

L'Office de la protection du consommateur annonce que M. Jean-Guy Pelletier a plaidé coupable, le 18 janvier 2017 à Montréal, à une accusation portée contre lui en vertu de la Loi sur les agents de...

Frais facturés illégalement - agence à l'amende - 21/02/2017

L'Office de la protection du consommateur annonce que l'agence Groupe de Voyages Villages (2708647 Canada inc.) a plaidé coupable, le 18 janvier 2017 à Montréal, à une accusation portée en vertu de...

La Tournée Air, Mer et Terre c'est bientôt ! - 21/02/2017

Le printemps est à nos portes puisque la Tournée Air, Mer et Terre – printemps débute. Si la neige persiste, les membres de la Tournée vous assurent que le soleil et la chaleur seront au rendez-vous...

Une agent de voyage boucle des réservations durant son accouchement - 17/02/2017

Une agent de voyage a démontré qu'elle était '' faite forte'' et qu'elle aimait vraiment son travail et sa clientèle sans pour autant compromettre l'amour qu'elle porte à sa famille. La jeune femme...

CAA- Québec : une année record à fêter - 17/02/2017

Dynamiques, les conseillers en voyages de CAA-Québec? Et comment! Pour souligner les résultats exceptionnels de la dernière année, Voyages CAA-Québec a réuni les conseillers élites parmi ses 14...

La Forfaiterie achète deux agences de voyages - 17/02/2017

Spécialisée dans la vente de forfaits cadeaux, la Forfaiterie acquiert les agences Club Voyages Place Laurier et Voyages Optimum à Place de la Cité. L'entreprise dont le siège social est situé à...

Le Groupe Atrium remet le statut de Membres Élites à 20 de ses agences et les récompense - 14/02/2017

Le Groupe Atrium a récemment eu le plaisir de remettre le statut de Membres Élites à 20 agences de son réseau soit, Vasco Toutes Saisons, Voyage Louise Drouin, Vasco Victoriaville, Vasco St-Eustache,...

Accusation contre le conducteur qui a happé Bernard Gendron en Nouvelle-Zélande - 14/02/2017

Le conducteur du véhicule récréatif qui a happé l’homme d’affaires Bernard Gendron vendredi pendant qu’il circulait à vélo en Nouvelle-Zélande a été accusé de conduite dangereuse causant des...

Kéroul propose une formation destinée aux agents de voyage - 10/02/2017

Soyez reconnu à titre d’agent de voyages spécialisé et apte à répondre aux besoins des personnes ayant une déficience. Participez à la conférence qui se tiendra les 25 et 26 avril au stade Olympique....

ACTA : un sondage pour identifier les priorités - 10/02/2017

Communication aux membres des résultats au sondage des membres de l’ACTA Québec À l’automne 2016, l’ACTA a mené un sondage auprès de ses membres pour mieux comprendre les priorités en défense...

TravelSavers remercie ses affiliés - 06/02/2017

TRAVELSAVERS a tenu une soirée de reconnaissance au restaurant le Vieux Port Steakhouse de Montréal, afin de remercier les affiliés et de célébrer sa croissance phénoménale au Québec en 2016. De...

Les agents de voyages sont invités à voter pour les prix Produit de l’année et Produit Paris Ville Lumière de l’année de Destination France 2017 - 03/02/2017

Pour sa prochaine tournée annuelle Destination France, Atout France décernera deux prix visant à souligner la qualité et l’originalité de l’offre des tour-opérateurs canadiens : le prix Produit de...

Voyage Hone lance un nouveau concept d'agences de voyages - 30/01/2017

Commerce Drummond annonce l’ouverture officielle de Voyage Hone. Située depuis le 15 octobre 2016 au 1228, rue Dionne, la nouvelle agence de voyages a procédé à son ouverture officielle le mercredi...

Réseau EnsembleMC accueille Butterfield & Robinson - 26/01/2017

Réseau EnsembleMC /Ensemble Travel® Group a officiellement accueilli en début de semaine dans son réseau de partenaires spécialisés le voyagiste Butterfield & Robinson, un important fournisseur...

Un départ et une arrivée chez Voyages Transat Anjou ! - 25/01/2017

Après 35 années consacrées à partager sa passion du voyage avec des milliers de clients, Jocelyne Ouellet, coordonnatrice de Voyages Transat à Anjou, a décidé de tirer sa révérence. « Jocelyne a...

Expedia : un message qui tranche avec celui de Donald Trump - 23/01/2017

L'agence en ligne Expedia a profité du moment de l'inauguration du nouveau président des Etats-Unis pour promouvoir ses services sur la chaîne CNN. Alors que Donald J Trump dépeignait dans son sombre...

PC-Voyages lance l’application mobile ‘’Trip N’ Touch’’ - 19/01/2017

PC Voyages, chef de file au Québec en logiciels de gestion pour les agences de voyages, est fière de présenter son application mobile ‘’Trip N’ Touch’’ qui permettra aux voyageurs de faciliter et...

Hobbizer.com : ' la start-up française qui bouscule les agences de voyages ' - 19/01/2017

La start up parisienne Hobbiser.com lance un service de planification en ligne d’activités sur-mesure. Dans son communiqué, l'entreprise fait valoir qu'elle '' bouscule le marché des agences de...

TDC : des départs garantis et bien plus grâce à Groupes et Cie ! - 18/01/2017

Transat Distribution Canada (TDC), le plus vaste réseau d’agences de voyages au pays, présente l’édition 2017 de sa brochure Groupes et Cie, présentant un contenu encore plus riche ! Groupes et cie,...

Une occasion de s'impliquer avec Cyclo Nord Sud - 13/01/2017

Lynne St Jean, Directrice des ventes de Carnival et bénévole pour l’organisme Cyclo Nord Sud, est à la recherche d’agents qui veulent s’impliquer à planifier une collecte de vélos non utilisés pour...

La startup du voyage Lola poursuit son développement - 12/01/2017

Lola met en relation les voyageurs et les agents de voyages Entrepreneur en série et chauffeur Uber à ses heures, Paul English, le fondateur de Kayak (entreprise qu'il a revendue en 2012 pour 2...

Christian Roussin quitte Voyages en Direct - 11/01/2017

C’est avec regret que Voyages en Direct annonce le départ de Christian Roussin, jusqu’ici Directeur Ventes et Marketing. « Mon expérience chez Voyages en Direct a été des plus enrichissantes mais...

Quatre postes à combler au sein du conseil régional de l’ACTA - 10/01/2017

Cher membre du secteur de la vente au détail, l’Association canadienne des agences de voyages (ACTA) a besoin de dirigeants pour devenir membres du conseil régional du Québec. L’ACTA représente les...

Grands froids: le téléphone sonne au Saguenay Lac-St-Jean - 10/01/2017

Avec le mercure qui s’approche des – 30 °C depuis quelques jours dans la région, les voyageurs d’ici se précipitent dans les agences de voyages avec un seul objectif en tête : aller retrouver la...

Les dates de la tournée printannière Air Mer et Terre - 10/01/2017

Louise Paquette de l'office de tourisme de la Jamaïque communique le calendrier de la prochaine tournée Air Mer et Terre. A mettre à votre agenda: 13 mars - Québec 14 mars - Sherbrooke 20 mars -...

Un nouveau site québécois pour voyager à très bas prix - 06/01/2017

S’envoler vers l’Europe pour moins de 500 $ ou dénicher des billets pour la Floride moyennant moins de 100 $, voilà ce que propose le site web québécois Flytrippers. (Journal de Québec) Lire

France : une agence de voyages itinérante - 21/12/2016

Une idée originale fait la manchette de plusieurs magazines de voyages français. Elle s'appelle Karine et lui Polo, ils sont spécialistes du voyage à la carte à domicile. La créativité et la fibre...

Airbnb en agence de voyage ? - 20/12/2016

Airbnb envisagerait plusieurs méthodes pour pouvoir obtenir le droit de vendre des billets d'avions. Soit au travers du rachat d'une agence de voyage en ligne, soit en acquérant une licence...

Comptabilité irrégulière - Explorica Canada inc. plaide coupable - 19/12/2016

L'Office de la protection du consommateur annonce que l'agence de voyages Explorica Canada inc. a reconnu sa culpabilité, le 8 avril 2016, à des accusations portées en vertu du Règlement sur les...

Achats de voyages «juste à temps »: la techno montréalaise Hopper obtient 82M$, séduit la Caisse - 16/12/2016

La société montréalaise Hopper, derrière une application mobile qui prédit les prix des billets d'avion, obtient un financement de 82 millions $, dont 40 millions $ proviennent de la Caisse de dépôt...

L'agence Vasco St-Jean dans l'esprit des fêtes - 16/12/2016

L'agence Voyages Vasco St-Jean signale qu'elle avait son souper de Noël hier soir et qu'avant de se rendre au Resto Le Comptoir, elle a tenu à porter un toast, dans ses locaux, à tous les collègues...

Compte en fidéicommis déficitaire et à découvert : amendes - 14/12/2016

L'Office de la protection du consommateur annonce que l'agence I.D. Voyages inc. et son président, ont été déclarés coupables, le 7 octobre 2016 à Montréal, d'infractions au Règlement sur les agents...

Un nouveau membre pour Transat Distribution Canada (TDC) : Voyages Ciel D’Azur se joint au réseau! - 08/12/2016

Une autre agence a récemment joint les rangs du groupe Voyages En Liberté : Voyages Ciel D’Azur de Rivière Du Loup. Cette belle entreprise, au service des gens du Bas-Saint-Laurent depuis 26 ans, est...

L'OPC lance un nouvel outil pour aider les consommateurs à faire valoir leurs droits - 07/12/2016

Plateforme d’aide au règlement des litiges en ligne L’Office de la protection du consommateur annonce la mise en ligne d’un nouvel outil simple, rapide et gratuit, pour permettre aux consommateurs et...

Vacances Air Canada choisit Softvoyage - 07/12/2016

Après des recherches étendues et une évaluation de plusieurs systèmes informatiques en fonction de ses besoins présents et futurs, Vacances Air Canada a choisi Softvoyage à titre de partenaire...

Vacances Air Canada lance un ultimatum pour le respect de la relation mandant-mandataire - 02/12/2016

Vacances Air Canada semble avoir marqué un grand coup plus tôt cette semaine en faisant une mise au point virile concernant la relation mandant-mandataire et ses dérives, souvent dénoncées par les...

Contributions au FICAV non versées - L'agence de voyages Bora Bora et sa présidente plaident coupables - 29/11/2016

L'Office de la protection du consommateur annonce que l'agence de voyages Bora Bora (9210-5592 Québec inc.) et sa présidente ont plaidé coupables, le 30 octobre 2014 et le 25 avril 2016 à Montréal, à...

Aidez l'ACTA a connaître vos préoccupations - 29/11/2016

Sondage pour les membres de l’ACTA seulement . Le Conseil national de l'ACTA et le conseil régional de l'ACTA au Québec signalent qu'ils ont fait parvenir un court sondage a leurs membres....

Voyages en Direct en mode croisière - 24/11/2016

Fort du succès connu dans le marché des mariages à destination, le réseau Voyages en Direct entreprend maintenant de doter ses membres des meilleurs outils et formations afin de leur permettre de...

Voyage Vasco élu « Choix du consommateur 2017 » - 23/11/2016

Eve Lyne Besner, adjointe administrative du Groupe Atrium signale que Voyages Vasco a été élu Choix du consommateur 2017. '' Le Prix du Choix du Consommateur est considéré comme l’un des prix...

Voyages en Direct poursuit sa croissance - 21/11/2016

Au fil des derniers mois, 6 agences se sont jointes à Voyages en Direct qui compte maintenant près 90 agences consolidant ainsi sa position du plus important regroupement d’agences indépendantes au...

Airbnb se mue en agence de voyages - 18/11/2016

La plate-forme en ligne américaine Airbnb ne veut plus se contenter de concurrencer les hôtels. Elle ambitionne désormais d'étendre son influence à toutes les activités de ses utilisateurs durant...

UNIGLOBE (Est du Canada) tient sa conférence d'automne - 16/11/2016

UNIGLOBE Voyages (Est du Canada) a tenu récemment sa Conférence d’Automne 2016 au Manoir St-Sauveur. Plus de 145 propriétaires franchisés, directeurs et le personnel des agences UNIGLOBE du Québec...

Une nouvelle agence pour le Groupe Atrium - 14/11/2016

Le Groupe Atrium avise l’industrie que l’agence Voyage Vasco La Plaine s’est récemment jointe au regroupement. L’agence est située au 5333, boulevard Laurier, local 178, La Plaine, QC, J7M 1W1 Pour...

TRAVELSAVERS croît rapidement au Québec - 14/11/2016

TRAVELSAVERS compte maintenant 40 agences de voyages affiliées au Québec – et les discussions se poursuivent avec plusieurs autres propriétaires. Ci-dessous, les ajouts les plus récents au réseau de...

Booking.com lance une nouvelle plateforme pour les agents de voyage - 11/11/2016

Booking.com, le leader mondial dans la mise en relation des voyageurs avec le plus grand choix d’hébergements, a annoncé aujourd’hui l’essai pilote de Booking.com pour les Agents de Voyage, la...

Des agents de voyage formés pour mieux servir les voyageurs handicapés - 10/11/2016

Une douzaine de conseillers en voyages a profité de la formation Service Complice offerte par Kéroul, les 1er et 2 novembre dernier au Stade Olympique de Montréal. Cette formation vise à sensibiliser...

Activités illégales d'agent de voyages : amende - 10/11/2016

L'Office de la protection du consommateur annonce que Mme Huguette Vachon a plaidé coupable, le 7 septembre 2016 à Thetford-Mines, à une d'accusation portée contre elle en vertu de la Loi sur les...

Le Campus de l’ACTA en français et les examens de certification d’Expert Air Canada sont maintenant en ligne! - 09/11/2016

Dès aujourd’hui, le contenu francophone est disponible sur le Campus d’apprentissage de l’ACTA! Les membres de l’ACTA ont maintenant accès aux programmes qui ont été conçus pour apprendre tout au...

Réseau EnsembleMC élargit sa sélection de croisières fluviales avec l’ajout de AmaWaterways - 08/11/2016

Réseau EnsembleMC/Ensemble Travel® Group accueille officiellement aujourd’hui son plus récent partenaire croisiériste fluvial, AmaWaterways, parmi son puissant réseau de fournisseurs privilégiés....

TDC : un réseau dynamique, en mouvement ! - 08/11/2016

Avec l’année fiscale qui vient de s’achever, l’heure est aux bilans chez Transat Distribution Canada (TDC). Avec du recul, on peut dire que 2016 a été sous le signe de la relève, et 2017 devrait...

Y a-t-il trop de Conseillers certifiés en Voyages au Québec ? - 07/11/2016

Une nouvelle pétition circule Un conseiller en voyage « possédant une expérience de trente ans » mais qui souhaite conserver l'anonymat a fait le tour des médias de l'industrie vendredi afin de...

Voyage Vasco Victoriaville acquiert l’agence de Drummondville - 04/11/2016

Les propriétaires de Voyage Vasco Victoriaville, Martin Verville et Marie-Pierre Proulx, annoncent l’acquisition de Voyage Vasco Drummondville. Il s'agit pour eux d’un retour sur le marché...

GVQ Canada se joint à TWIN - 03/11/2016

Le Réseau mondial indépendant TRAVELSAVERS (TWIN) est fier d'annoncer que GVQ Canada, une division du Groupe Voyages Québec, leader dans le voyage réceptif au Québec, s'est jointe au prestigieux...
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En croisière sur le Costa Favolosa (reportage)

En croisière sur le Costa Favolosa (reportage)
Par Nathalie De Grandmont ----- En mars, j'ai eu l'opportunité de faire une croisière sur le navire Costa Favolosa, à partir du port de La Romana, en République dominicaine. Bien sûr, leur flotte de navires voguera surtout en Europe et en Méditerranée au cours de l'été, mais plusieurs de leurs navires reviendront dans les Caraïbes en novembre prochain. Voici donc quelques-uns de mes trucs (et bémols) pour une croisière avec Costa.


30/05/2017




Sunwing fait salle comble à Laval

Sunwing fait salle comble à Laval
Plus de 450 professionnels se sont retrouvés hier soir à l'Embassy Plaza de Laval pour prendre part à un séminaire de formation du Groupe de Voyages Sunwing. Les agents étaient accueillis au son d'une formation cubaine avant de parcourir les allées du salon des fournisseurs et d'ensuite prendre place dans une salle bondée où les attendait un buffet et une solide présentation de la très vaste programmation du voyagiste. Le nouveau directeur des ventes, Patrick Corriveau était à l'accueil, entouré de son équipe. Lire l'entrevue de Patrick Corriveau


10/05/2017



60 membres de l'ACTA participent à une soirée exceptionnelle

60 membres de l'ACTA participent à une soirée exceptionnelle
L'ACTA (Association Canadienne des Agents de Voyages) soulignait hier soir, dans le vieux Montréal, '' la remarquable contribution des agents de voyages à l’industrie du tourisme '', en invitant ses membres à une soirée très festive et insolite.





La Provence et Air Canada reçoivent l'industrie

La Provence et Air Canada reçoivent l'industrie
La marque touristique « Provence, vivez l’inattendu » était présentée à l'industrie hier soir à l'hôtel Loft, à l'invitation d'Atout France et d'Air Canada qui lance bientôt une liaison Montréal- Marseille. L'imposante délégation provençale avait déjà présenté sa nouvelle stratégie aux médias hier midi Lire notre reportage et la soirée était plus spécifiquement dédiée aux voyagistes et grandes agences de voyages.

05/05/2017



Superbe soirée : Transat présente ses vols directs de Montréal à Tel-Aviv

Superbe soirée : Transat présente ses vols directs de Montréal à Tel-Aviv
Transat et Israël recevaient l'industrie hier soir au Centre des Sciences dans le Vieux-Port de Montréal, où 200 convives étaient attendus pour souligner la nouvelle liaison Montréal - Tel-Aviv dont l'inauguration aura lieu le 18 juin prochain. Les délicates bouchées et subtils vins d'Israël dégustés aux sons mélodieux d'une formation de six musiciens auront su mettre du soleil dans une journée grise et pluvieuse.