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ACTA lance un outil d’indemnisation des voyages et des bagages pour aider les conseillers en voyages - 19/07/2022

En cette période d’augmentation des retards de voyages et de bagages, les conseillers en voyages se voient poser de nombreuses questions sur les indemnisations auxquelles leurs clients peuvent...

Les inscriptions pour les sommets de l’industrie du voyage organisés par l’ACTA sont ouvertes - 13/07/2022

L’ACTA est heureuse d’annoncer qu’elle reconnectera l’industrie du voyage et du tourisme en personne en septembre en tenant trois sommets d’une journée à Toronto, ON, Richmond, BC et Laval, QC....

Annulations de vols : les agences de voyage de l’Est-du-Québec « s’arrachent les cheveux » - 07/07/2022

Comme ailleurs au Québec, les agences de voyages de l’Est-du-Québec jonglent avec les annulations de vols et les changements d’horaire cet été, en raison des problèmes qu'engendre la reprise des...

L'ACTA publie un modèle bilingue et du contenu pour les médias sociaux que les conseillers en voyages peuvent partager avec leurs clients pour expliquer les défis actuels. - 07/07/2022

L’ACTA a élaboré un modèle de lettre bilingue et du contenu pour les médias sociaux que les agences de voyages, les conseillers en voyages et les agents de voyages indépendants peuvent partager avec...

Annulations et retards de vols : les agences de voyage au cœur de la bataille - 06/07/2022

Retards, annulations de vols et pertes de bagages : les agents de voyage sont aux premières loges pour témoigner du chaos dans les aéroports de la planète depuis quelques semaines. (Lila Dussault-La...

L’ACTA annonce son conseil d’administration 2022-2023 - 04/07/2022

Le processus d’élection du conseil d’administration de l’ACTA est terminé et celle-ci a annoncé son nouveau conseil d’administration 2022-2023 ainsi que les membres du Conseil régional du Québec....

Gala des Trophées Uni-Vers : Réservez la date à votre agenda ! - 28/06/2022

Bonne nouvelle ! L’AAVQ présentera la 8 Édition du Souper-Gala des Trophées Uni-Vers, à Montréal, au Théâtre Paradoxe, le mercredi 26 octobre prochain. NOUVEAU !! Le Gala prendra la forme d’un...

Vol en retard ajoute à son offre le forfait ' Paix d' Esprit '. - 27/06/2022

Devant l’actuelle crise qui touche l’ensemble des aéroports canadiens (retards et annulations de vols à répétition, perte de bagages, grèves, etc.), des milliers de voyageurs risquent de voir leurs...

Voyages TravelBrands se distingue lors du gala des ' 2022 Agents' Choice Awards ' - 27/06/2022

Voyages TravelBrands a eu l'honneur d'être désigné par les agents de voyages canadiens comme lauréat de deux prix exceptionnels lors du gala annuel des '' Agents' Choice Awards '' tenu le 23 juin...

Voyages Saphir : l'OPC annonce la nomination d'un administrateur provisoire - 23/06/2022

L'Office de la protection du consommateur annonce que M. Denys Robitaille a été nommé administrateur provisoire de l'agence Voyages Saphir (9364-1793 Québec inc.), qui aurait fermé ses portes...

ACTA lance un sondage sur la rémunération et les avantages sociaux des agences de voyages - 15/06/2022

L'ACTA lance aujourd'hui un nouveau sondage dans le secteur (cliquez ici), invitant tous les propriétaires/gestionnaires d'agences de voyages à nous faire part des avantages et...

«Il était temps», clame l'industrie touristique et du voyage - 15/06/2022

L'abandon par le gouvernement fédéral dès la semaine prochaine de l'obligation vaccinale pour les voyageurs canadiens est accueilli à bras ouverts par le milieu touristique et du voyage dans la...

Aide aux entreprises : Québec annonce la fin de certains programmes de soutien - 09/06/2022

Deux programmes de soutien qui avaient été mis sur pied pour épauler les petites et moyennes entreprises québécoises pendant la COVID-19 prendront fin le 14 juin prochain. C'est ce qu'a annoncé le...

Record après record pour Hopper et l’industrie du voyage - 07/06/2022

La montréalaise Hopper élargit son offre de produits alors que la demande pour ses services liés à la réservation de voyages atteint un niveau de popularité record. Le grand patron de l’agence de...

L'ACTA organise une réunion générale sur la défense des intérêts le 22 juin - 31/05/2022

Joignez-vous à l’assemblée sur le plaidoyer de l’ACTA le 22 juin 2022 entre 11 h et 12 h HE, avec notre conférencier invité et comptable principal agrée, M. Pascal Rochette, qui discutera des façons,...

Faire affaire avec une agence de voyages est-ce que ça vaut la peine ? - 30/05/2022

Oui, les agences de voyages existent encore, et vous avez peut-être besoin de leurs services. Blockbuster, Distribution aux consommateurs, HMV… la liste des commerces victimes du web est longue....

Vous attendez un remboursement du FICAV? La balle est peut-être dans votre camp - 26/05/2022

Vous aviez planifié un voyage et il a été annulé en raison de la pandémie de COVID-19? Avez-vous présenté une réclamation au Fonds d’indemnisation des clients des agents de voyages (FICAV)? Si oui,...

ACTA : les inscriptions sont ouvertes pour le tournoi de golf de l’ACTA en Ontario - 26/05/2022

Le tournoi de golf annuel de l’ACTA en Ontario se tiendra dans 7 semaines seulement ! Cette année, l’ACTA s’attend à une grande participation et demande aux acteurs du secteur de s’inscrire...

L’ACTA commémore George Floyd - 25/05/2022

Lancement de nouvelles initiatives de sensibilisation à la diversité et à l’inclusion en 2022 Aujourd’hui, nous commémorons George Floyd à l’occasion du deuxième anniversaire de son meurtre. Sa mort...

L’ACTA lance un appel aux conférenciers et aux propositions de sessions éducatives pour les Sommets de l’industrie canadienne du voyage 2022 - 19/05/2022

L’ACTA lance un appel aux conférenciers et aux propositions de sessions éducatives pour les Sommets de l’industrie du voyage 2022 qui auront lieu en septembre à Toronto, Vancouver et Montréal....

Les actionnaires d’Ensemble approuvent l’acquisition par Navigatr Group - 18/05/2022

Les actionnaires d’Ensemble Travel Group ont voté cette semaine en faveur de l’acquisition par Navigatr annoncée précédemment, donnant le feu vert à la transaction, qui devrait maintenant être...

Hausse du prix du carburant - Un agent de voyages peut-il imposer des frais supplémentaires? - 16/05/2022

Dans le contexte des prix élevés du pétrole, l'Office de la protection du consommateur rappelle les règles qui encadrent les augmentations de prix pouvant être imposées aux clients des agents de...

L’ACTA demande au gouvernement fédéral de remédier de toute urgence aux retards dans les aéroports et dans la délivrance des passeports - 11/05/2022

Comme cela a été rapporté à l’échelle nationale, les voyageurs subissent des retards importants aux points de contrôle de sécurité des aéroports, des douanes et de l’immigration et les Canadiens...

Expedia Group dévoile sa nouvelle stratégie au service des voyageurs, de ses partenaires et de l’écosystème du voyage - 06/05/2022

A l’occasion d’EXPLORE, son événement annuel destiné à ses partenaires, Expedia Group a présenté sa stratégie à trois niveaux visant à redéfinir son positionnement sur le secteur du voyage. (...

L’ACTA célèbre la Journée des conseillers en voyages - 04/05/2022

Il n’y a jamais eu autant de raisons de prendre un moment pour célébrer les conseillers en voyages qu’aujourd’hui. Les conseillers en voyages n’ont jamais été confrontés à autant d’adversité qu’au...

Changement de garde chez TDC le 1er juillet 2022 Karine Gagnon assumera la direction générale de Transat Distribution Canada alors que Louise Fecteau prendra sa retraite - 03/05/2022

Transat A.T. inc. annonce la nomination de Karine Gagnon, actuellement directrice commerciale de Transat, au poste de directrice générale de Transat Distribution Canada (TDC), avec effet le 1er...

Tournoi de golf de l’AAVQ : Plus de la moitié des quatuors sont déjà vendus ! - 27/04/2022

L’AAVQ est fière du succès instantané qu’a suscité l’annonce du Tournoi de Golf de l’industrie, prévu le 13 juin prochain. Plus de la moitié des quatuors ont été vendus en quelques jours. « On...

Subventions salariales : l'ACTA invite les agences à se pencher sur le programme PEREC qui prend fin le 7 mai - 27/04/2022

Les demandes peuvent être faites rétroactivement jusqu’à 180 jours après la fin d’une période. Certaines agences de voyages ont peut-être négligé le Programme fédéral d’embauche pour la reprise...

L'ACTA publie une FAQ sur le budget 2022 et la fin des subventions financières. - 22/04/2022

L’ACTA a reçu quelques commentaires de la part des agences de voyages et des agents de voyages indépendants exprimant leur déception quant à la fin du soutien financier fédéral. “L’ACTA est tout...

Des agences de voyages débordées - 13/04/2022

Alors qu'on se rapproche d'un retour à la normale, l'attrait pour les voyages est en hausse. Plusieurs agences de voyage de la région du Saguenay-Lac-Saint-Jean le constatent. Après deux ans à...

À ne pas manquer demain 13 avril : réunion virtuelle de l’ACTA concernant le budget fédéral - 12/04/2022

L’ACTA rappelle qu'elle tiendra une réunion virtuelle demain 13 avril à 11 heures, sur le thème du plaidoyer et des plans d’action de l'association suite au budget fédéral publié jeudi dernier. La...

Accès Croisières et Voyages : nouveaux locaux, nouveaux projets - 11/04/2022

Accès Croisières et Voyages annonce avoir choisi Beauharnois pour établir les nouveaux locaux de l’entreprise. Les propriétaires de l’agence, étant originaires de l’endroit, il était naturel pour eux...

La présidente de l'ACTA réagit au budget fédéral 2022 - 08/04/2022

Réagissant au budget fédéral 2022 , la présidente de l'ACTA, Wendy Paradis a fait la déclarations suivante: '' L’ACTA est déçue que le budget fédéral 2022 n'ait pas abordé le besoin continu de...

Voyages Pura Vida s'installe à La Baie - 06/04/2022

L’agence Voyages Pura Vida aura pignon sur rue au centre-ville de La Baie dès le mois de mai. L’entreprise, qui opérait jusque-là exclusivement en ligne, en profitera pour ouvrir une boutique...

AAVQ : Tournoi de golf de l'industrie touristique 2022 - 04/04/2022

C'est avec grand plaisir que nous vous annonçons que l'AAVQ organisera le Tournoi de golf de l'industrie touristique le 13 juin prochain au Club de Golf de Longueuil (Parcours du Cerf - L'Actuel, 12...

L'ACTA tiendra une réunion virtuelle ouverte à tous concernant notre plaidoyer suite à l’annonce du budget fédéral - 04/04/2022

L'ACTA tiendra une réunion virtuelle de défense des intérêts le 13 avril 2022 à 11 heures afin de partager l'analyse et les plans d'action suite au budget fédéral, qui sera publié le jeudi 7 avril...

SOFTVOYAGE dévoile sa nouvelle solution « Take Off » - 30/03/2022

Montréal – 15 mars, 2022- Softvoyage est fière d’annoncer le récent lancement de sa nouvelle solution « Take Off ». Le nouveau moteur de réservations vols offre plusieurs améliorations importantes...

L'ACTA propose trois webinaires - 29/03/2022

L'ACTA s'engage à éduquer et à élever le niveau de professionnalisme de ses membres. Nos programmes et événements de formation s'engagent à vous offrir des opportunités d'apprentissage tout au long...

L’engouement pour les voyages est de retour - 25/03/2022

Les agences de voyages font des affaires d'or depuis le retrait de la plupart des mesures sanitaires. Pour plusieurs, le chiffre d'affaires est comparable à celui d'avant la pandémie. (TVA) Lire

Montréal accueillera le Symposium Virtuoso® en mai 2023 - 21/03/2022

Tourisme Montréal et ses partenaires sont fiers d'annoncer que le Symposium Virtuoso®, organisé par le meneur de l'industrie du voyage de luxe et expérientiel, se déroulera à Montréal du 15 au 21 mai...

Le programme TAAP d’Expedia offre des avantages pour les réservations partout dans le monde - 21/03/2022

Expedia Group a annoncé aujourd’hui (18 mars) de nouvelles réductions et promotions pour aider les membres de son programme d’agences de voyages affiliées (TAAP) à trouver, pour leurs clients, des...

Les agences de voyages sont débordées d’appels - 21/03/2022

L’abolition des tests rapides aux frontières pour les voyageurs doublement vaccinés donne du vent dans les voiles aux agences de voyages, chez qui le téléphone ne dérougit pas depuis l’annonce. Chez...

Les agents de voyages heureux de la fin des tests obligatoires - 17/03/2022

La fin des tests obligatoires à la frontière canadienne pour les voyageurs complètement vaccinés fait jubiler les agents de voyage. «On est prêt à fêter», lance d’ailleurs Josée Kaigle, agente de...

L’ACTA lance une nouvelle campagne de défense des intérêts des agents de voyages indépendants - 16/03/2022

Agents de voyages indépendants, partagez votre histoire ! Les agents de voyage indépendants n’ont pas reçu de soutien financier direct depuis la fin de la Prestation canadienne de la relance...

Guerre en Ukraine : Il existe d’autres options que l’Europe pour les voyageurs - 16/03/2022

Propriétaire de Voyage La Pocatière, Danie Jean comprend très bien les préoccupations des voyageurs qui espéraient s’envoler pour l’Europe cet été, mais qui sont actuellement refroidis par la guerre...

Agence de voyages : un allié de force en temps d’insécurité - 16/03/2022

Planifier ses vacances est devenu un réel casse-tête depuis mars 2020 ; le recours aux agences de voyages rassure plusieurs voyageurs.    Beaucoup d’incertitudes et d’insécurité règnent autour du...

Des conseillers certifiés LuxeXpert de Transat Distribution Canada, invités à joindre le groupe mondial de voyages de luxe, Virtuoso® - 16/03/2022

Transat Distribution Canada, le plus important réseau d’agences de voyages à service complet au Canada, est heureuse d’annoncer que des conseillers en voyages certifiés LuxeXpert sélectionnés de son...

L’ACTA s’attaque à la grave pénurie de conseiller en voyages qui affecte le secteur et lance une version actualisée de la formation Essentiels du conseiller en voyages - 15/03/2022

Maintenant que les restrictions gouvernementales ont doucement commencé à s’assouplir et que les Canadiens cherchent de nouveau à voyager, de nombreuses agences de voyages membres de l’ACTA disent...

AAVQ : Le tournoi de golf de l'industrie est de retour ! - 11/03/2022

L’Association des Agences de Voyages du Québec (l’AAVQ) est fière d’annoncer qu’elle organisera le Tournoi de Golf de l’industrie le LUNDI 13 JUIN 2022 au Club de Golf Parcours du Cerf à Longueuil....

Dépistage avant le retour : Une nouvelle pétition attend votre signature - 11/03/2022

L'Association Canadienne des Conseillers en Voyages Indépendants (ACITA) a déposé une nouvelle pétition à la Chambre des Communes en vue de faire éliminer par le gouvernement du Canada, l’obligation...

VacancesSellOff dévoile une nouvelle image de marque attrayante avec le lancement de la nouvelle version de son site Web - 10/03/2022

Dans le cadre de son engagement continu à offrir aux Canadiens une expérience numérique plus dynamique, fluide et innovatrice, VacancesSellOff a le plaisir d'annoncer le lancement de la nouvelle...

( Reprise) L’ACTA lance une campagne urgente pour la prolongation de l’aide fédérale qui doit se terminer le 13 mars - 09/03/2022

Les subventions au loyer et au salaire du Programme de relance pour le tourisme et l’accueil doivent diminuer de moitié le 13 mars 2022 et être retirées entièrement le 7 mai 2022. “La cinquième...

Guerre en Ukraine: l’industrie du voyage retient son souffle - 08/03/2022

À peine sortie de la pandémie, l’industrie du voyage retient son souffle avec la guerre en Ukraine, qui freine les réservations de voyages en Europe. Les agences de voyages, qui misaient sur une...

L’ACTA se réjouit de l’assouplissement de l’avertissement sur les croisières, mais appelle à la fin de toutes les exigences de test - 07/03/2022

Aujourd’hui, le gouvernement du Canada a annoncé des mesures importantes pour reprendre les voyages en croisière. Tout d’abord, l’avertissement aux voyageurs sera assoupli. L’avertissement actuel...

Voyages en Direct : meilleur partenaire de Celebrity Cruises en 2021 - 03/03/2022

L’équipe de Voyages en Direct a reçu des mains d’Allan Brooks, directeur des ventes Canada de Celebrity Cruises, et de Mathieu Robert, directeur commercial pour l’est du Canada, le trophée du...

Les agences de voyages débordées par des réservations à la dernière minute - 02/03/2022

Des agences de voyages de l'Abitibi-Témiscamingue ont vu la demande augmenter de façon considérable dans les trois dernières semaines. Les assouplissements les plus récents seraient en partie la...

Le Groupe Atrium présente son nouveau magazine prestige - 28/02/2022

Le Groupe Atrium signale la sortie prochaine de son '' nouveau magazine Prestige ''. '' Le Groupe Atrium est fier de vous présenter son nouveau Magazine Prestige. Cette nouvelle publication sera...

Compte en fidéicommis à découvert - ancienne agence à l'amende - 27/02/2022

L'Office de la protection du consommateur annonce que l'agence Voyage Vasco Rock Forest (9042-4987 Québec inc.) et sa présidente, Josée Rouillard, ont plaidé coupable, le 11 juin 2021, à des...

La dispense de paiement de permis de l'OPC sera prolongée jusqu'en février 2023 - 25/02/2022

Le plaidoyer de l'ACTA auprès du gouvernement du Québec est couronné de succès ---- Les efforts de plaidoyer de l'ACTA auprès du gouvernement provincial du Québec ont finalement porté leurs fruits...

Autre acquisition pour Hopper - 24/02/2022

Hopper acquiert SMOOSS, entreprise spécialisée dans la gestion des points de contact d’un passager avec son transporteur aérien. SMOOSS a par exemple développé un produit de gestion de documents...

Une étude d'Expedia met en garde que les « travacances » ne sont pas une solution pour pallier la privation de vacances - 23/02/2022

Le rapport annuel au sujet de la privation de vacances révèle que les Québécois combattent l'épuisement professionnel en se permettant de prendre des congés rémunérés----- Expedia publie aujourd'hui...

Activités d'agent de voyages sans permis - Danyel Turmel plaide coupable - 22/02/2022

L'Office de la protection du consommateur annonce que M. Danyel Turmel a plaidé coupable, le 13 avril 2021, à une accusation portée en vertu de la Loi sur les agents de voyages. Il devra payer une...

Déclaré coupable d'activités d'agent de voyages sans permis - 21/02/2022

L'Office de la protection du consommateur annonce que M. Serge Loriaux, faisant affaire sous le nom Caravanes Soleil, a été déclaré coupable par le tribunal, le 7 décembre 2021 à Drummondville,...

Hopper élargit son partenariat technologique stratégique avec Sabre - 18/02/2022

Sabre Corporation une société de logiciels et de technologies de premier plan qui alimente l’industrie mondiale du voyage, et Hopper, l’une des agences de voyages en ligne à la croissance la plus...

Allègements sanitaires : c’est reparti pour l’industrie du voyage - 17/02/2022

Les affaires reprennent de plus belle dans les agences de voyages. Avec les nouveaux allègements et la semaine de relâche qui approche, nombreux sont ceux qui attendaient le feu vert pour repartir...

L’ACTA salue la modification de l’exigence de tests avant le départ et des tests à l’arrivée, le passage au niveau 2 des conseils aux voyageurs et d’autres changements, mais estime qu’il faut aller plus loin - 16/02/2022

Après plus d’un an de plaidoyer de la part de l’ACTA et de la Table ronde canadienne sur le voyage et le tourisme, le gouvernement du Canada a annoncé le 15 février que l’exigence de test moléculaire...

Les agences de voyages restent sur leur faim - 16/02/2022

Certains propriétaires d’agences de voyages accueillent avec un grain de sel les nouveaux assouplissements annoncés par le gouvernement fédéral mardi. Si le retrait des tests PCR obligatoires pouvait...

Comment bien préparer son voyage de la relâche: le vice-président de l'AAVQ à TVA - 11/02/2022

Le vice-président de l’Association des agents de voyage du Québec, Éric Boissonneault, répond aux principales questions des gens qui souhaitent s’offrir un voyage durant la semaine de relâche. (TVA)...

L'ACITA dépose une pétition officielle contre l'obligation du test PCR avant le retour - 09/02/2022

L'ACITA (Association of Canadian Independent Travel Advisors) a déposé à la Chambre des Communes une pétition officielle qui demande au Canada d'assouplir ses protocoles frontaliers et en particulier...

L'ACTA vous convie à un webinaire ce 10 février - 07/02/2022

L'ACTA convie les professionnels à un webinaire qui se tiendra le 10 février 2022 de 13h00 à 14h00. '' Le travail de plaidoyer de l’ACTA sur le soutien financier, les frontières, les avis aux...

Réservez ces dates! Les événements de l’ACTA de 2022 permettront aux membres de l’industrie de se rencontrer en personne - 02/02/2022

L’ACTA est ravie d’annoncer que ses événements reprendront la route en 2022 afin de permettre aux membres de l’industrie du voyage et du tourisme de se rencontrer en personne par le biais de...

Recruter stratégiquement grâce aux personas - 02/02/2022

Bien connu des stratèges marketing pour cibler les clients potentiels, le persona est un outil tout aussi pertinent en recrutement de personnel. (Stéphanie Fisette -Réseau de veille en tourisme,...

L’ACTA lance de nouvelles formations portant sur la diversité et l’inclusion, fonde un nouveau comité et signe l’engagement de la BlackNorth Initiative - 01/02/2022

L’Association canadienne des agences de voyages (ACTA) renforce son engagement envers la diversité et l’inclusion au sein de l’entreprise elle-même et au sein de l’industrie du voyage grâce à...

Ajout d’un nouveau partenaire privilégié : Transat Distribution Canada répond à la demande croissante des voyages sur mesure avec Exoticca - 31/01/2022

Transat Distribution Canada (TDC), le plus vaste réseau d’agences de voyages à service complet au pays, est heureuse d’offrir aux voyageurs canadiens à la recherche de destinations exotiques une...

L’ACTA se joint aux partenaires du secteur du voyage et du tourisme pour demander la réaffectation des tests d’arrivée aux communautés - 21/01/2022

L’ACTA et ses partenaires de défense des intérêts des voyageurs et des touristes demandent au gouvernement fédéral de lever l’obligation d’effectuer des tests à l’arrivée et de mettre en quarantaine...

L’ACTA se réjouit des bonnes nouvelles pour les agences de voyages et les agents de voyages indépendants et détaille les différentes aides - 19/01/2022

La semaine dernière, l’industrie a reçu de bonnes nouvelles sur plusieurs fronts, notamment de la part du gouvernement fédéral et TICO. “Tout au long de la crise sanitaire et économique de la...

BookBarbados.com : La Barbade se dote de sa propre agence de voyages en ligne - 10/01/2022

Plusieurs destinations mettent en place des initiatives pour relancer le tourisme, secteur d’activité souvent d’importance capitale à leur économie. C’est le cas de la Barbade qui vient de lancer...

Temps difficiles pour les agents de voyages après de nombreuses annulations de voyage - 10/01/2022

Plusieurs agents de voyages de la région (Outaouais) ont vu leur situation changée avec la nouvelle vague de la pandémie. Ils estiment que le manque de soutien met leur secteur en danger....

Vol de fêtards : l’OPC fait des vérifications - 07/01/2022

L’Office de la protection du consommateur procède actuellement à des vérifications sur l’organisateur du désormais célèbre vol affrété de Sunwing entre Montréal et Cancún, James William Awad, qui ne...

Popularité des destinations soleil malgré le variant - 07/01/2022

Contre toute attente, le nouveau variant Omicron ne décourage pas plusieurs voyageurs qui souhaitent prendre une pause de l’hiver en s’envolant vers des destinations soleil. (Jean-Luc Lorry - Le...

L’ACTA soumet au gouvernement fédéral une proposition d’aide aux agents de voyages indépendants et demande des précisions sur les avantages liés au confinement pour les agents de voyages - 06/01/2022

La nouvelle année a une fois de plus apporté d’énormes défis pour les agences et agents de voyages, notamment un avertissement mondial aux voyageurs de niveau 3 et Omicron, qui ont entraîné des...

L’ARC accepte désormais les demandes de subventions salariales et de subventions pour le loyer en ligne - 22/12/2021

L’Agence du revenu du Canada (ARC) accepte désormais les demandes de subventions salariales et de subventions pour le loyer dans le cadre du Programme de relance pour le tourisme et l’accueil (PRTA)....

COVID-19 - L'OPC fait le point sur l'indemnisation des voyageurs - 21/12/2021

L'Office de la protection du consommateur souhaite informer les voyageurs des derniers développements concernant les demandes d'indemnisation des clients des agents de voyages admissibles qui, dans...

Casse-tête pour les agences de voyage : le président de l'AAVQ au micro de Paul Arcand - 17/12/2021

Le gouvernement Trudeau demande d’éviter les voyages non essentiels à l’étranger en raison de la flambée des cas d’infection à la COVID-19. Et les agences de voyages doivent faire face à tout un...

Les annulations se multiplient dans les agences de voyages - 17/12/2021

Éric Boissonneault en entrevue sur TVA Les annulations se sont multipliées chez des agences de voyages du Québec, mercredi, en raison de la recommandation d’Ottawa d’éviter les voyages non essentiels...

Le projet de loi C-2 est adopté par le Parlement ouvrant la voie à un soutien financier pour les agences de voyages jusqu'en mai - 17/12/2021

Tard hier soir, le Parlement canadien a finalement adopté le projet de loi C-2 après des mois de plaidoyer intense de l’ACTA et d’autres organismes de tourisme et d’accueil. « L’ACTA est extrêmement...

L’industrie du voyage une fois de plus secouée - 16/12/2021

Les agences de voyages doivent maintenant répondre aux nombreux clients qui avaient prévu une escapade pour les Fêtes ou les prochaines semaines et qui préfèrent annuler leur périple. (Radio-Canada)...

L’industrie du voyage pourfend la recommandation « dévastatrice » d’Ottawa - 16/12/2021

Des clients « exaspérés et inquiets » qui ont annulé par centaines des périples prévus au cours des prochaines semaines et une journée « pénible » pour les agences de voyages. C’est un peu ce qu’a...

URGENT : l’ACTA appelle chacun à se mobiliser aujourd’hui pour contacter les députés et faire adopter le projet de loi C-2 - 14/12/2021

Les nouvelles restrictions de voyage et le dépistage provoquent de. nouveau un ralentissement. L’ACTA appelle chacun à se mobiliser aujourd’hui pour contacter les députés et faire adopter le projet...

Omicron fait chuter les réservations de voyage - 09/12/2021

La découverte du nouveau variant Omicron, et les nouvelles restrictions imposées par le gouvernement fédéral ont de quoi refroidir les ardeurs de ceux qui avaient prévu passer les Fêtes au soleil....

L'ACTA propose un webinaire ce 9 décembre - 08/12/2021

L'ACTA signale la tenue d'un webinaire qui traitera des mises à jour 2021 sur le plaidoyer de l'ACTA, les derniers développements et la réponse à la crise. Le webinaire d'une heure est programmé pour...

Transat Distribution Canada accueille Club Voyages 1001 lieux - 08/12/2021

Transat Distribution Canada (TDC), le plus vaste réseau d’agences de voyages à service complet au pays, est heureuse d’accueillir Club Voyages 1001 lieux au sein de son réseau. L’agence située en...

Directives fédérales sur les voyages : « Les gens sont encore vraiment confus » - 07/12/2021

Confusion, baisse d’intérêt, impacts sur les ventes : le « flou » entourant l’implantation des tests de dépistage de la COVID-19 obligatoires pour tous les voyageurs qui arrivent au Canada par avion...

Nouveau variant: les voyageurs pris dans une zone grise - 04/12/2021

Avec les mesures sanitaires qui font leur réapparition à l’aéroport, comme celle du test obligatoire à l’arrivée, les lignes téléphoniques de certaines agences de voyages sont prises d’assaut par de...

Variant Omicron et voyages : beaucoup de questions, un peu d’inquiétude - 03/12/2021

Jusqu’à maintenant, le variant Omicron, récemment découvert en Afrique du Sud, n’est pas synonyme d’inquiétude pour les voyageurs d'Ottawa et de Gatineau. Mais les agences de voyages doivent répondre...

Une lueur d’espoir pour les agences de voyages - 03/12/2021

Les agences de voyages reprennent peu à peu leur vitesse de croisière. Après avoir traversé leur lot de turbulences depuis le début de la pandémie, elles se réjouissent de voir le téléphone sonner à...

Une réunion participative de l'AAVQ aura lieu ce 2 décembre à midi - 01/12/2021

L'Association des Agents de Voyages du Québec (AAVQ) convie les gents et conceillers en voyages à une réunion participative qui se tiendra ce 2 décembre à midi. '' Nous ferons un point sur les...

Selon l’ACTA, des milliers d’emplois en voyage et en tourisme seront menacés si le projet de loi C-2 n’est pas adopté rapidement - 01/12/2021

Les indépendants toujours exclus des programmes de subvention La semaine dernière, la vice-première ministre Freeland a déposé à la Chambre des communes le projet de loi C-2, Loi visant à fournir un...

Voyages Centaure se joint à Voyages en Direct - 30/11/2021

Voyages en Direct annonce l’arrivée de l’agence Voyages Centaure au sein de son regroupement. Cofondée par Serge H. Malaison, l’agence se situe à Québec. Serge H. Malaison cumule plus de 30 ans...

Voyage Vasco, lauréat 2022 du prix « Choix du consommateur » - 29/11/2021

Le Groupe Atrium annonce dans un communiqué que Voyage Vasco vient de nouveau de remporter le prix du Choix du consommateur, et ce, pour une sixième année consécutive. Ce prix est décerné...
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